正版验证计划引发质疑 微软黑屏招致四大风险

　　微软的黑屏举措激起千层浪，在业界和消费者中都掀起了不小的波澜。

　　微软正在强化它和普通用户之间的直接联系，如果你不巧正好是盗版用户，那么从昨日凌晨开始，你可能在电脑桌面和办公软件中不断地收到提醒。

“您是盗版软件的受害者”，微软会说。与此同时，作为某种非法使用的象征，Office的菜单栏将被添加“非正版”的标记，盗版使用者的电脑桌面也将变为黑色，并且每一小时变一次。这些最新的反盗版措施源于微软的“正版验证计划”。

　　此事发生之后，在互联网上引起了一片反对之声，众多网友认为微软的决定过于强硬，并不是提高正版率的有效做法。昨日，微软特意为此澄清：黑屏提醒是一个渐进过程，在第一周只有5%的WindowsXP用户能收到提醒通知，此举被认为是在事后沟通的补救措施。

　　激进引发公关危机？

　　微软此举被认为公关失误在先。由于宣布的突然，用户普遍觉得措手不及。这导致网民对微软骂声一片。

　　并不带惩罚性质

　　●微软相关负责人

　　打击盗版是一个长期的过程，它需要人们心态的转变。微软的“正版增值计划”主要是想提醒用户增加正版意识，并不带有惩罚性质，它也不会影响电脑功能，并且用户还可以选择不安装。

　　过激手法会伤害用户

　　●金山公司软件事业部总经理 葛珂

　　很多软件产品已变成免费的互联网服务，微软坚持销售软件，这种方法已经走入末期，在这种时候还要出台一个偏激的反盗版措施，有一点不得人心。知识产权的大环境并不会轻易改变，太过激的手法也会对用户产生伤害。

　　风险

　　侵犯用户隐私权？

　　微软的验证计划还引发了对用户隐私权保护的探讨。有观点认为，微软进入用户电脑进行主动验证，威胁到了用户在电脑中的私人内容。

　　不存在侵犯隐私权

　　●知名互联网律师 于国富

　　如果微软的工具只是执行验证的机制，而并不把验证的结果回传，并不涉及收集用户个人信息，其实是不存在侵犯隐私权的问题。另外，我国法律对个人信息的保护也并不完善，很难追究。另一方面，网友使用盗版软件是否违法，按照我国对知识产权保护的相关法律，擅自销售、复制和使用非正版的产品都是违法行为，在写到惩罚对象时，也并没有把“民间自用”这种行为排除在惩罚之外，只不过考虑到民间自用没有太大的危害性，所以一直没有成为主要的惩罚内容。

　　销量增长能否立竿见影？

　　在大规模的验证计划宣布之前，微软已经多次宣布正版软件降价，同时也展开了对国内盗版者的诉讼行动，此次验证计划，是否能推动消费者换装正版，帮助微软把市场占有率转化为收入？

　　Office软件销量增加

　　●连邦软件鼎好店工作人员

　　目前我们销量增加明显，尤其是股民怕“黑屏”影响操作，打来了很多询问电话，但目前看来销量增加更多的是Office软件，XP的销量也有增加，但是操作系统方面销售的主力产品是Vista。对攒机市场影响不大，上周推出的验证计划主要是针对XP系统，但攒机的用户一般会选择更新的Vista系统。

　　国产软件借机进攻？

　　在用户对微软产生抵触情绪的同时，和微软争斗多年的国产软件厂商似乎看到了一线生机。从上周开始，包括金山软件等多家国产软件厂商已经发出呼吁，希望用户使用免费的，同时也是正版的国产软件。

　　推广国产软件的良机

　　●计算机专家、中国工程院院士 倪光南

　　我们不是为应付跨国公司的压力搞正版化，而是为本国软件公司的生存和发展搞正版化。中国是一个有13亿人口的发展中大国，对很多不发达、欠发达地区来说，跨国公司软件的高价使用户难以承受，即使现在微软降了价，还是很贵的。所以我们强调基于国产软件实现正版化，符合中国的国情，特别是办公软件已经可以替代微软的Office，一些公司还提供免费下载，总之，应当将微软反盗版作为推广国产正版软件、发展国产软件的机会。

　　记者观察

　　正版软件值多少钱？

　　尊重正版，却又使用盗版，对于被打上“盗版印记”的行为更是愤愤不平。正因为此，软件巨头微软的形象在中国消费者的心中已走到一个尴尬的位置。其实缓和矛盾的是消费者的购买成本，换句话说，什么价格让用户觉得值。

　　回答这个问题很难，用户的心理底线如同梦境一般不可捉摸，这些看不见摸不着的软件产品，这些由一行行莫名代码组成的“高科技”，您认为值多少钱？500元贵不贵？200元呢？还是不要钱最好？

　　从微软进入中国开始，和顾客在心理底线上的博弈就一直在持续。如果用户底线明确，那么问题终归有办法解决，通过“看不见的手”，消费者用实际购买行为投票，向微软施压，最终会得出一个符合中国国情，普通家庭可以接受的价格，实际上微软的个人软件产品已经在压力之下不断降价。

　　可困难的是，互联网世界的发展速度总是超过我们的想象，在消费者学会为正版软件付账之前，更丰富的免费软件世界已经触手可及，很多软件成了互联网上可以随意下载的某种“服务”。毫无疑问，软件的“互联网化”助长了我们的免费习惯，价格的心理底线正朝着零的方向下行，在这样的背景下，个人用户同收费微软的对立，将是一个长期的过程。

　　最终妥协的会是哪一方呢？

　　也许有一天，微软会淘汰掉所有收费软件，像Google一样，把它们都变成互联网服务（微软也正在实验这一点），那时候用户也许会欢欣鼓舞。不过可别忘了，免费产品往往伴生着让人烦恼的广告信息，天下终归没有白吃的午餐，要么忍受广告，要么忍受付费，要么冒着盗版风险忍受黑屏，第四条道路？互联网精英们还在探索。