笔记本电脑促销 商家陷入低价化怪圈

　　随着“十一”促销的结束，今年各大厂家的PC暑促也告一段落。回头看今年暑促，很多厂家的电脑笔记本产品在价格上都有大幅度的下滑，售价低于4000元的笔记本电脑大量涌入市场。在北京中关村电子卖场，记者看到，不到3000元就能买到一台笔记本电脑。

　　低价渐成促销趋势

　　记者在一家销售网站看到，4000元以下的笔记本电脑多达121款，神舟、七喜、长城等品牌的数款笔记本电脑售价不到3000元。在一定程度上，低价已经成为笔记本电脑的趋势。业内人士预测，今年低价笔记本电脑销售量将占全球笔记本电脑销量的一成，数量有望达到1300万台。

　　与之相比，很多大品牌的降价政策则显得不是那么震撼。基本保持在4000元左右的水平线上。比如方正科技的R6204000价格降至4000元左右，联想将旭日410的价格降至4000元左右，戴尔也将开始生产4000元左右低价笔记本电脑。据数据显示，去年全球笔记本电脑的平均价格已经下降到1111美元左右，这一价格不到1998年2618美元价格的一半。

　　“尽管笔记本电脑降价符合市场发展需求，但为了占领市场，不乏厂商采取牺牲利润与产品性能的方式来达到降低售价的目的。”北京春腾科技有限公司的产品经理高先生对记者说，很多低价笔记本电脑的性能并不尽如人意，出现运算速度慢、容易死机等问题。

　　售后服务没保障

　　低价笔记本以“高性价比”赢得了部分消费者的青睐。但消费者在关注配置、性能的同时，也需要注重厂商在销售时的承诺以及售后服务情况。记者调查发现，目前低价笔记本服务质量的“缩水”现象已经初露端倪。

　　在太平洋电脑网、中关村在线网的论坛上，不少已购买低价笔记本的消费者抱怨颇多，反映的问题主要集中在设计欠合理、制造工艺缩水严重、电池寿命不长、频繁死机、售后服务态度不好等。

　　不少消费者反映，市场上低价笔记本通常在售后服务上打了折扣，提供的是“有限服务”，让消费者去承担低价格带来的影响。

　　一李姓消费者投诉说，他的低价笔记本在维修时和中高端产品享受的售后服务待遇并不等同，低价笔记本在保修时要拖上很长的时间才会有回复，要不就直接被告知出现故障的部件不在保修范围。据专业人员透露，笔记本的售后服务质量与厂商的售后服务模式有着紧密的关系，消费者一定要选择那些售后体系完善的知名品牌进行购买。比如方正的视频服务、远程软件直接维修等售后服务方式，能够保障用户迅速找到维修专家，马上解决问题。解决了长时间等待、无人理睬甚至扯皮的情况。

　　市场前景令人担忧

　　对于低价笔记本的未来发展，一些咨询机构并不看好。市场研究公司IDC预计，到2012年，在整个消费类PC市场中，超低价笔记本电脑的占有率将低于5％。

　　记者也发现，大部分经销商并不积极推广低价笔记本。如果顾客不主动提出要买低价笔记本，经销商几乎不会推荐。IDC分析认为，由于低价笔记本的利润偏低，影响了渠道推广的热情。

　　咨询机构分析，虽然今后4年内低价笔记本电脑出货量将快速攀升，但是由于其价格空间有限，制造商并不能从中获得太多的利润。低价笔记本性能和价格之间、厂商和渠道之间以及厂商自己产品线之间依然存在隐忧。

　　诸多因素引发低价潮

　　随着笔记本电脑销量的不断提升，其在个人电脑销量中的比例甚至有赶超台式机的趋势，笔记本电脑迎来了与台式机时代几乎相同的降价潮。在一定程度上，笔记本电脑的低价潮是产品格局调整与市场竞争加剧的结果。

　　在笔记本电脑销售趋势增强的情况下，电脑厂商纷纷将占领笔记本电脑市场作为竞争的战略重心。调查显示，在全球计算机市场，笔记本销售的强劲增长预期到2009年将超过台式机的销售。国内以方正科技最为明显，今年方正科技在笔记本业务上投入大部分资源和精力，暑促中笔记本业务增长20%，逐步确立在笔记本市场的地位。

　　从市场需求来看，由于笔记本电脑多年来把守高价位市场，低价位市场一直存在巨大缺口。低价笔记本电脑撬动了城市打工族、学生以及农村市场对便携电脑的需求。

　　那么，一款售价只有两三千元的低价笔记本其配置和性能怎样呢？与中高端笔记本差别大吗？记者从经销商处了解到，在产品结构和设计方面，低价笔记本与中高端笔记本不会存在太大差别。但在配置性能上和外壳材质等方面，低价笔记本与中高端笔记本存在很大的差距，很多低价笔记本使用的依然是几年前的非主流配置。

　　在笔记本电脑价格大幅下降的前提下，性能成为牺牲品。据了解，低价笔记本的外壳材质几乎都是采用最便宜的PC／ABS工程塑料材料，而中高端笔记本只是局部采用这种材料。在配置性能方面，中高端笔记本的部件抗干扰强，比低价笔记本的配置高出很多。从事IT行业的阮永睿先生表示，在选购产品时一定要重点看产品的配置，切忌单纯被厂商的价格所迷惑。