家电下乡部分产品价格高过网店 政府回应

　　自2月1日起,“家电下乡”工作正式在全国推广,农民购买彩电、冰箱(冷柜)、洗衣机、手机四大类产品将可获得产品销售价格13%的财政资金补贴。

　　然而,本着“货比三家”的精神,不少细心的农民朋友经过对比却发现,虽然中标产品和企业都经过了特别的筛选程序,但部分“家电下乡”产品的限价还是高于网上的销售价格。

　　记者调查�，�

　　部分产品价格高过网店

　　时至今日,全国范围纳入“家电下乡”的品类包括冰箱(冷柜)、洗衣机、彩电和手机四大类产品,农村消费者可在今后四年里购买上述中标型号,享受补贴13%的政府财政补贴。此外,燃气热水器、计算机、摩托车、空调等家电产品,除了有最高限价,各省也可以自行增补两类,以享受“家电下乡”13%的资金补贴。广东确定增补的品类是热水器和计算机。

　　不过,最近一些网友经过细心对比后纷纷报料称,“家电下乡”的产品价格居然比网店的售价来得高。来自重庆大足的张先生不禁提出自己的疑问:“创维26L16SW公布的价格为1950元,而淘宝网公布的价格为1799元,这又怎么解释?”来自浙江杭州的崔先生也表示,以诺基亚2630手机为例,补贴后的价格为698元,而同期没有补贴的购物网站京东的价格为525元,门店的销售价格也不过600元左右。

　　记者随机在“家电下乡”网站和淘宝等购物网站上查询了一些产品的价格。以彩电为例,创维21N15AA,“家电下乡”价格628元,淘宝价格598元；长虹CHD29800H,“家电下乡”价格1898元,淘宝价格1680元；诺基亚N1209手机,“家电下乡”价格310元,淘宝价格260元；联想S600“家电下乡”价格959元,淘宝更是只要580元,便宜近一半。

　　政府回应�，�

　　网店优势实难复制

　　对于“家电下乡”价格高过网店的投诉,有关部门在“家电下乡”的网站上给出了官方的回复。重庆市商业委员会回复认为,对于部分售价低于“家电下乡”指定店定价的产品,应当考虑其无店铺销售、不缴纳相关规费、不开具正式发票及其它低成本经营的因素,其经营成本低必然会导致其售价相对偏低。

　　该部门还指出,某些网上销售的商品在价格真实性、产品质量、配送服务以及售后的退、换货和维修等方面均难以保障,其中存在较大的消费隐患。此外,消费者购买网上销售的产品通常需自行承担较高额的运输费用,也会导致很多实际购买价格高于“家电下乡”指定店的定价。

　　与网上店铺的成本优势相比,记者在“家电下乡”网站上也留意到,不少农村地区终端销售商对于“家电下乡”的限价带来的利润稀薄也是大倒苦水,自称经过层层代理,销售商的进货价跟限价已经相差无几,甚至与限价相当或超过限价。

　　IDC高级分析师黄涌涛向记者分析指出,以2008年上半年全国各地区的房屋店面租赁价格和运营费用为基准,网上店铺为卖家节约实体店面成本达4.45亿元/月,而网商通过和物流公司合作降低了60%的运输成本和30%的运输时间,基于网络的综合营销成本相比传统线下店铺降低了约55%。“与传统线下销售相比较,电子商务约可以降低47%的渠道成本。”黄涌涛表示。

　　专家说法�，�

　　售后、物流仍是制约因素

　　农民抱怨价格高,经销商抱怨没利润,网上购物倒确实为不少农民提供了一条新路。据记者了解,随着网上购物的迅速发展,对很多农民来说,网上买东西也已经不是遥不可及的事情,在很多农村地区,网上购物低价实惠的形象已渐入人心。

　　其中,网购物流覆盖到镇一级更是极大地促进了这一市场的发展。据国内最大的独立第三方支付平台支付宝方面介绍,截止2008年11月底,支付宝的用户数已经达到1.1亿,不仅是北京、上海、广州等一线城市,二三线城市至县镇级地区的用户数从2008年以来也一直保持高速的增长,部分地区的增速甚至超过了一线城市。

　　CNNIC最新发布的数据显示,截至2008年底,中国网民规模达到2.98亿人,比2007年增长8800万人。其中,中国农村网民规模达到8460万人,较2007年增长3190万,增长率超过60%。对于众多农村网民来说,价廉物美、品种丰富的网上购物或将可以开拓更大的消费层面。

　　不过,广东物流协会相关负责人在接受记者采访时则表示,“家电下乡”所覆盖的农村毕竟交通不便,物流公司目前依然难以覆盖,通过层层代理的销售形式也是客观形势的需求。此外,通过网上购物,一些售后服务环节对于农民来说,也存在着困难。康佳副总裁陈跃华承认,“家电下乡”的投入与利润回报与城市市场不可比,但是康佳期望扩大销售规模,同时巩固在农村市场的品牌先发优势。