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手机申诉居12315热线投诉首位 占消费总量10%

2009年03月15日21:27 [我来说两句] [字号：大 中 小]
来源：搜狐财经


　　欧阳夏丹：现在我们就有请国家工商行政管理总局消费者权益保护局的副局长黄建华来发布12315热线的投诉情况。

　　黄建华：从晚会现场12315统计热线统计的结果来看，手机申诉排在第一位，这与全国工商系统2008年受理消费者申诉的情况是一致的，在78万3千件申诉中，手机申诉占商品消费总量的10%，居首位。工商机关将会同有关部门进一步加大手机市场的整治力度，净化手机市场环境，更好的保护广大消费者的合法权益。

　　欧阳夏丹：非常感谢黄建华副局长。

(责任编辑：黄珂)
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