冬天里的“麻雀革命”（书评）

　　◆书名：《麻雀公司变凤凰》

　　◆著者：（美）基思·R·麦克法兰

　　◆出版社：机械工业出版社

　　◆出版日期：2009年1月

　　◆定价：38.00元

　　“危机也是契机”——这是本次金融危机当中人们谈论较多的一个话题。

　　基思·R·麦克法兰的《麻雀公司变凤凰》或许让他们眼前一亮。“麻雀变凤凰”道出了一个远大的愿景，但它不是“口号书”，而是通过大量的调研分析后，给中小企业列出的变革架构和镜鉴。

　　去年冬天，我在珠三角采访过一些力求变革的企业主。两类企业主给我留下了很深的印象。一种是，自我变革意识极强，团队却貌似跟不上拍，这使得他们非常头疼，向我抱怨说其手下“太没危机意识了”；一种是，整个公司顺利完成了转型，变强变大了，愿景却模糊了，体态显得臃肿，步履蹒跚。

　　这样的例子数不胜数，堪称是这轮危机中的两道风景线。我记得我给第一类企业主说的一句话是：你要有个未来，一定是和“他人”一起的未来；对第二类公司说的一句话是：你可以变得高大，但不要失去过去的矫健。

　　我这两句话是在酒桌上说的，听起来特土。若被管理学大师讲出来，境界似乎就有所不同了。在36岁时就成为美国顶级商学院的副院长、后来执掌一家咨询公司并任美国《商业周刊》专栏作家的基思·R·麦克法兰归纳的第一句话是这样说的——公司领导人要学会“给公司加冕”而非“给自己加冕”——他甚至以乔治·华盛顿当年成为美国的“开国总统”而非“开国国王”来作类比。

　　事实正是如此。对于有变革欲望的中小企业主来说，如果有制胜的一击，他们大都希望由自己来完成。而他们对采取行动和挑战智力的热衷，很可能局限了公司的发展，但他们却浑然不知。同样，一些企业主以“反大公司”的方式经营企业，反而业绩迅速上升，成为了“大公司”，问题是，由于前进太快，他们往往会忘记一些最基本的东西，比如采取标准的程序来管理存贷、预算等，结果到头来发展的轨迹是一条尴尬的“抛物线”。

　　基思不喜欢说教。《麻雀公司变凤凰》用了5年时间完成，这5年间的大部分时间，他和他的项目小组在50多个不同行业的公司里进行了实地研究，结合大量的财报、行业分析报告等，对“优秀的公司究竟是如何破茧而出的”这一命题进行了剖析。必须承认，他的这种认真和韧劲是让我对此书产生良好第一印象的引擎。同样，他对最后筛选出来的每家目标企业，均进行过至少10次的采访，这令身处财经记者这一行当的我汗颜不止。

　　实证分析可能得出一些与众不同的结论，文诌一点来说叫“去权威化”。这也是全书最大的亮点之一。比如，基思的研究结果表明，实际上，创业领导人其实更厌恶风险——“在对50多家公司的实地考察中，我们发现多数创业领导人轻易就找到了不下更大赌注的借口。”这便是他引述1973年扑克系列赛世界冠军帕格·皮尔森一句话的缘由。帕格说：人们通常输得起，却赢不起。如果他们输了，他们情愿输掉一切；如果他们赢了，他们通常满足于一顿晚餐和一场表演。最好的赌徒都明白这个道理。

　　“有时，降低成本的最好办法就是花钱。” 基思于是颇为洒脱地说。他甚至把赌注归了类——市场赌注、过程赌注、资源赌注、地点赌注、渠道赌注。基思贯穿全书的这种通俗的表达方式，以及同时授人以“鱼”和“渔”的手法，想来很合不少中小企业主的胃口。

　　当下业界谈论最多的另一个词汇是“商业模式”，尤其是中小企业主，他们都想在冬天里重塑商业模式，力争完成一次“麻雀革命”。不过，《麻雀公司变凤凰》一书可以拿来借鉴，但并非药方。一来，他调研的样本企业都是美国企业，即使中国企业有相同症结，药方也可能大不一样，中国市场的复杂性和政策的易变性要甚于美国市场；二来，调研结论的普适性，也要先打个问号，去年11月期的《哈佛商业评论》一篇文章的标题便是“市场调研失灵了？”