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中国人保:全国范围2000元以下车险赔案当天给付

  当前形势下,金融保险业的竞争越来越强调以服务取胜。中国人保集团(PICC)旗下财险子公司――中国人民财产保险股份有限公司18日宣布在全国推行“2000元以下赔案1天内赔付”等车险理赔服务标准。

  记者18日从“中国人保60周年客户节启动仪式暨新闻发布会”上获悉,人保财险此次进一步提高了车险理赔服务标准,明确承诺:在全国范围内,对赔款金额在2000元以内的车险保险责任事故案件,在客户提交索赔资料齐全有效的情况下,公司一律将于1个工作日内完成案件审批并通知付款;5000元以下车辆损失,条件满足者实行一站式“直赔”,无需垫付修理费;异地出险,就地理赔;全国车险客户理赔信息实现全程查询,随时掌握理赔进度。


  人保集团旗下人保健康、人保寿险也推出了多项较为领先的服务标准,如人保健康承诺实行全国通赔、异地结算服务,对责任清楚、资料齐全的简易案件实行当日结案等。人保还将发挥作为2010年上海世博会和广州亚运会保险合作伙伴的优势,通过分享门票等增值活动携手广大客户参与体验世博会、亚运会。

  中国保监会副主席魏迎宁表示,在当前国际金融危机背景下,保险行业就是要围绕我国经济和社会生活的重大变化、围绕城乡居民的消费习惯和消费热点,围绕国家宏观经济政策和产业政策调整,围绕人民群众保险服务需求变化,因变而变,以变应变,不断满足各种现实的、潜在的保险客户服务需求。

  中国人保与新中国相伴而生,1949年即已成立。以保费收入计,目前中国人保集团为仅次于中国人寿集团的内地第二大保险集团。
(责任编辑:黄珂)

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