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连锁酒店:下一轮投资热点

2009年06月18日15:03 [我来说两句] [字号: ]

作者:薛娟

    日前,中国连锁经营协会首次公布了“2008中国特许经营连锁行业调查”报告。报告显示经济型连锁酒店的销售增幅最大,将成为下一轮投资的热点。

  不可否认,高性价比是经济型连锁酒店的最大优势,但除此之外,是否还有其他秘密?

  连锁酒店的首要特征就是“经济”。

在经济环境不好的情况下,很多商旅人士都压缩了出行成本,与高端商务型酒店不同,经济型酒店一般挂牌价格在200元以内,适合于自助游、家庭游和一般的出差人员。于是,原本住星级酒店的旅客更多地选择了经济型连锁酒店,为其发展带来了机遇。

  虽然高档星级酒店也纷纷推出14时退房服务以提升人气,但即使是变相的打价格战,以“舒适、干净、实惠”为标签的经济型酒店似乎更加具有优势。锦江之星、7天、如家等都曾纷纷表示:高性价比是自身与高档星级酒店对抗的最大优势。

  然而,价格并不是连锁酒店的唯一制胜法宝。连锁酒店电子商务正在成为经济型连锁酒店新的业务亮点。

  据了解,与传统酒店的销售模式不同,连锁酒店拥有自建的销售渠道,通过酒店自己的网站对旅客开放预定入住服务,并且通过与快钱等第三方支付企业合作实现房费的实时支付。这样有助于帮助酒店有效提高房控能力,降低空房率。而旅客也似乎很乐于通过网上预订从而获得酒店会员积分,享受价格上的实惠,因为通过酒店网站预订的次数越多,享受的服务越丰富,价格也越低廉。现在,锦江之星、7天、如家等连锁酒店都已经和第三方支付企业展开合作。

  与第三方支付企业合作,连锁酒店还获得了意想不到的惊喜。例如,快钱就为连锁酒店行业提供了全面的支付解决方案,消费者可以通过网银、信用卡无卡支付等多种支付方式完成房费的支付。这样既方便了旅客在预定酒店时可以方便地付款,也使酒店实现了实时订房,降低酒店的空房率。

  经济型酒店竞争优势的另一关键词是“连锁”。经济型酒店不仅共享品牌优势,更重要的是共享客源。对旅客而言,去全国范围内任何一家连锁酒店,都享有同等会员预定的权利,同等水准的住宿服务,因而连锁酒店大受商旅顾客欢迎。某7天分店管理层人员就说,“7天500万会员令他的加盟店一开业就尝到了‘甜头’,分店开业以来入住率都保持在90%以上。”

  另外,通过与第三方平台进行合作,也能够获得更多潜在用户,扩大连锁酒店的销售渠道。例如,快钱目前的3700万的个人用户和26万的企业用户都是有电子支付消费习惯的人群,这个庞大的群体在习惯使用快钱消费的同时,也有可能把连锁酒店纳入他们消费习惯的选择范围。

  然而,选择一个拥有自身独立支付平台和庞大会员体系的品牌可能还只是附加价值。对于酒店而言,与第三方支付平台的合作,最根本理由还在于他们提供的支付服务能够解决资金效率难题。

  至2008年底,国内经济型酒店数量达到2805家,客房数为312930间,分别为2000年的122倍和96.7倍。这还不是全部。据悉,2009年,汉庭将在全国开设新店100家。如家连锁酒店计划在今明两年各开200家左右酒店,到2010年底在全国范围达到1000家。7天连锁酒店则预计新开店将达到150—180家,虽然开店增长速度放缓,但仍保持一倍以上的增长。

  逆势而动,中国连锁酒店行业的发展可谓火爆。

  但是,迅速扩张的同时,连锁酒店的跨地区资金管理也正成为连锁酒店着力解决的问题。由于连锁酒店分店网点多、分布地区广,采用现金支付,不仅管理成本高,而且影响资金周转速度。为此,快钱专门为连锁酒店提供了跨地区资金归集服务,方便连锁酒店集团掌控分店资金,不仅可以实时查询各分店账户金额,更可以根据需要将各地区连锁酒店分店的资金迅速归集到总部,自主配置,避免资金风险,提升连锁酒店的管理水平。

  金融危机对于经济型酒店的发展是个很好的契机,依靠电子商务、电子支付的背后支撑,连锁酒店行业正在发生着悄然改变。

  

(责任编辑:daisyding)
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