20世纪末-21世纪初世纪之交标志性人物

　　符号：“中国电子商务之父”

　　1999年，马云创建的阿里巴巴在整个互联网界开创了一种崭新的模式，被国际媒体称为继雅虎、亚马逊、易贝之后的第四种互联网模式。

　　1999年2月20日，大年初五。

　　杭州以及整个中国正沉浸在过年的喜庆当中。在西湖区文一西路湖畔花园的一所普通住宅里，不大的客厅里15个人聚拢在一起，又是演讲，又是录像，又是拍照，而这就是他们的第一次员工大会——会议的组织者和演讲主角，正是那个身材不高、其貌不扬，但却激情澎湃的马云。

　　马云站在桌子后面，连比划带说，一口气讲了3个小时。他声情并茂地描绘着自己的蓝图、愿景。

　　一个当时听起来相当遥远的创业梦想，经过马云的一番演绎，渐渐地清晰起来。

　　“现在，你们每个人留一点吃饭的钱，然后把剩下的全部拿出来。”讲得兴起，马云掏出兜里的钱往桌上一拍，“启动资金必须是pocket money（闲钱），不许向家人和朋友借钱，因为失败的可能性极大。我们必须准备好接受‘最倒霉的事情’。但是，即使是泰森把我打倒了，只要我不死，我就会跳起来继续战斗！”

　　此时，中国的互联网已经进入疯长的状态，一边是国外风险投资商疯狂给中国网络公司投钱，一边是网络公司疯狂地烧钱。马云和他的创业团队凑起来的钱共计50万——这在当时只不过是新浪、搜狐、网易这样大型门户网站的一笔小小的广告费而已。可见马云在创业时相当艰难，他们每人的月工资仅500元，公司花钱时一分钱恨不得掰成两半来用。

　　为了省钱，外出办事，大家都发扬“出门基本靠走”的精神，很少打车。据说有一次，大伙出去采购，东西很多，实在没办法拿了，只好打的。他们在马路上向的士招手，来的是桑塔纳的话，他们就摆手不坐，一直等到来了辆夏利，他们才坐上去，就因为夏利每公里的费用比桑塔纳便宜2元钱。马云不讳言，曾经因为资金的问题，到了几乎维持不下去的地步。

　　公司创始人之一金建杭回忆说，大家凑的50万本打算坚持十个月，但没过几个月，就一分不剩了。于是，他们不得不熬了两个月没钱、没盼头的日子。可就是在这样的境况下，马云居然还拒绝了38个投资商！理由很简单，那些投资人太过短视、功利，他们甚至想要直接干预经营。

　　1999年10月29日，阿里巴巴终于迎来了第一笔融资。这是由高盛公司牵头的数家投资机构联合向阿里巴巴投资500万美元。接下来，马云和阿里巴巴又获得了软银集团董事长孙正义的青睐，这也就是坊间一直流传至今的段子——“6分钟搞定孙正义”。

　　资本的进入让马云当年的梦想得以实现——“我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位！”2007年11月6日，阿里巴巴在香港联交所上市，市值200亿美金，成为中国市值最大的互联网公司。马云和他的创业团队，由此缔造了中国互联网史上最大的奇迹。而由马云及其团队创立的阿里巴巴商业模式，至今对于中国互联网而言，意义非凡。

　　创业大门的开启

　　“马云不是个帅男人，我看中的是他能做很多帅男人做不了的事情：组建杭州第一个英语角，为外国游客做导游赚外汇，四处接课做兼职，同时还能成为杭州十大杰出青年教师⋯⋯”在马云的妻子张瑛眼里，年轻时的马云就是一个很执着、很能折腾的人。

　　从小学到中学，马云屡次被数学拖后腿，但英语却出奇的好。马云回忆说，自己12岁开始就对学习英语产生了兴趣。“每天早上，不管刮风下雨，我都要骑车40分钟，到杭州西湖旁的一个小旅馆去学英语，这一学就是8年。”

　　看到许多外国游人到杭州旅游观光，马云想到为他们充当免费导游，在带他们四处游览的同时练习英语。马云承认，这8年的英语锻炼深深改变了他。因为由外国游客所带给他的知识和从老师、书本学到的很不一样，这让马云开始比大多数人更具全球化的视野。

　　在此期间，马云去应聘过酒店服务员、警察等各种职业，但都没有人要他。据说，当年马云和表弟一起到酒店应聘时，他的笔试成绩比表弟高16分，但酒店却没有选他而选择了他表弟，理由是他的身高没有他表弟高。

　　随后，经历了三次高考之后的马云考上了杭州师范大学外语系，并最终留校当了一位英语教师，但他最终还是从学校走了出来。

　　马云回忆说，“在5年的教书生涯中，我一直梦想着到公司工作，比如饭店或者其它什么地方。我就是想做点儿什么。1992年，商业环境开始改善，我应聘了许多工作，但没有人要我。我曾经应聘过肯德基总经理秘书职位，但被拒绝了。”

　　1992年，作为杭州电子工业学院的青年教师，28岁的马云每个月的工资还不到100元。但他和几个合作伙伴一起创业，风风火火地成立了杭州第一家专业的翻译机构，即“海博翻译社”。

　　这是马云第一次创业，之所以要办翻译社，主要是基于三个方面的考虑：第一，当时杭州有很多的外贸公司，需要大量专职或兼职的外语翻译人才；第二，他自己这方面的订单太多，实在忙不过来；第三，当时杭州还没有一家专业的翻译机构。

　　翻译社一个月的利润200块钱，但房租就得700元。为了维持下去，马云背着麻袋去义乌、广州进货，贩卖鲜花、礼品、服装，做了3年的小商小贩，养了翻译社3年，这才撑了下来。1995年，翻译社开始实现赢利。

　　互联网的偏执狂

　　1995年，马云作为一个贸易代表团的翻译前往西雅图。一个朋友在那儿首次向他展示了互联网。“在西雅图，我平生第一次接触到键盘，上网搜索。就在那一年，我开始了自己的事业，我就像一个盲人，骑在盲眼的老虎身上，直到现在，我还对网络技术一无所知。”马云说。

　　马云在雅虎上搜索“啤酒”这个单词，但却没有搜索到任何关于中国的资料，于是马云决定创建一个网站，并注册了“中国黄页”这个名称。

　　马云回国以后，立即请了24位朋友到家里来商量，结果23人表示反对，只有一人说可以试试。尽管这样，一夜未睡的马云还是决定第二天就开始筹备自己的公司。他说，“哪怕24个人全反对，我也要做。”

　　1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，一共凑了2万元钱，专门给企业做主页的“海博网络”公司就这样开张了，网站取名“中国黄页”。

　　此时，互联网对于绝大部分中国人还是非常陌生的东西；即使在国外，互联网也刚刚开始发展：大洋彼岸，尼葛洛庞帝刚刚写就《数字化生存》；杨致远创建雅虎还不到一年；而在北京，中国科学院教授钱华林刚刚用一根光纤接通美国互联网，收发了第一封电子邮件。

　　马云的经营模式是：“先把客户的资料收集过来，整理好了快递到美国，让美国的朋友制作上网，然后将网页打印出来寄回国内拿给客户看。那时候国内看不到互联网，谁也不肯先交钱，只有等收到国外咨询电话、传真以后才半信半疑地缴费。”张瑛回忆说，马云当时还曾经因为这样的经营方式被人当骗子轰过。

　　尽管在那段时间里，落魄的马云顶着北京夏日的烈日到处推销自己的产品，却始终无法敲开一扇门。但随着中国的互联网越来越热，临近杭州的上海1995年7月也正式开通了互联网，马云终于可以通过拨号上网，让客户看到自己在网上的“黄页”，马云的业务量随之激增。在各企业纷纷忙着建立自己主页的时候，马云的先见之明为他带来了丰厚的利润。

　　当时，制作一个主页，中英文对照的2000字内容、一张彩照，开价就是2万元人民币。不到3年，马云就轻轻松松地赚了500万的利润。1996年，海博网络的营业额做到了700万，并在国内打开了知名度。

　　“对于大家都看好的东西，我相信很多人都会做得比我好；我选择别人都不看好的事情。”马云总结自己的创业秘诀时说，别人喜欢研究成功的经验，但他就喜欢总结失败的教训。

　　开创一个帝国

　　1997年，在国家外经贸部的邀请下，马云带着自己的创业班子挥师北上，建立了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点。

　　但是后来，由于在业务的方向上公司内部出现了分歧，他们在是帮助中小企业还是大企业的问题上举棋不定，这使马云无比苦恼。这次合作也以失败告终。

　　这段经历对马云弥足珍贵。他回忆说：“在这之前，我只是一个杭州的小商人。在外经贸部的工作经历，让我知道了国家未来的发展方向，学会了从宏观上思考问题，我不再是‘井底之蛙’。”

　　1999年，搜狐、新浪、网易等门户网站的兴起将中国的互联网推向了第一个高潮。这一年，开阔了视野的马云返回杭州，进行二次创业，他决定进入电子商务领域。

　　在国内互联网热潮日见高涨的时候，习惯于逆向思维的马云并没有跟风，而是准确地把握住了电子商务这个当时还是新生事物的领域。或许是身上流淌着含有浙商基因的血，马云看准了自己公司发展的方向是为中国的中小企业以及全球的商人建立一个网上商业信息和机会的交流站点，并为之取名“阿里巴巴”。

　　当时全球互联网所做的电子商务，基本上是为全球顶尖的15％的大企业服务。但马云生长在私营中小企业发达的浙江，从最底层的市场滚打过来，深知中小企业的困境。他毅然决定——放弃那15%的大企业，只做85%的中小企业的生意。

　　结果，网站成立不久，就获得了“芝麻开门”的效应。因为阿里巴巴在整个互联网界开创了一种崭新的模式，被国际媒体称为继雅虎、亚马逊、eBay之后的第四种互联网模式。阿里巴巴所采用的独特B2B模式，即便今天在美国，也难觅一个成功案例。

　　而过去受供求信息不平衡所困的买家和卖家，则好像突然看到了一块宝地。阿里巴巴很快便吸引了全世界商人的兴趣。从1999年3月成立到后的一年多的时间里，阿里巴巴就拥有了超过200个国家和地区的25万名会员，库存买卖类商业信息达30万条，每天更新的信息超过2000条。

　　阿里巴巴网站注册成立一个月后，由高盛牵头的500万美元风险资金便立即到账。马云用这笔钱做的第一件事情，就是从香港和美国引进大量的人才。后来，阿里巴巴又连续获得软银、雅虎的资金注入，业务飞速发展。

　　1999年10月30日，在北京东四十条桥东南角的富华大厦，孙正义联合了中国国内的几家机构做了一个项目评估会，打算挑选一些有潜力的公司进行投资。据金建杭回忆，“前一拨人，我们知道是中国另一家互联网公司，人家是CEO带着CFO，三四个人一起进去的，规模很大，队伍很整齐。等马云出来，我们俩在大堂交流的时候，另一个网站的人进来，我们一看都吓了一大跳，当时感觉特像香港电影里的情景：所有人都穿着黑风衣、戴墨镜，老大走在最前面，其他人紧随其后。看着人家那声势和架势，和马云就那么一个人孤零零地进去的感觉，完全不一样。”

　　慧眼独具的孙正义，听完马云的介绍之后，立即作出了投资的决定：“你们这个公司能做成全世界一流的网站，要做，要做，就你们这个网站有希望。”他还对马云说：“马云，我一定要投资阿里巴巴。”

　　——这便是江湖上盛传的马云“6分钟搞定孙正义”的真实版本。

　　如今的阿里巴巴已经成为一个庞大的商业帝国。其版图包括B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告等六大领域，各领域唇齿相依，产业链之间配合密切，协同发展，始终围绕着中小企业客户的需求展开，从广度到深度两个方向不断拓展。

　　“我的打算是建立一个电子商务生态系统，让消费者和企业能够在网上进行所有的交易。”马云称，阿里巴巴未来十年将为1000万家企业提供生存、成长和发展的平台，创造1亿个就业机会，并为全球10亿人提供价廉物美的消费平台。“对于这个梦想，肯定又会有人在嘲笑我们，不过没关系，过去十年我们已经习惯了被嘲笑。”

　　的确，在马云的经历中，遭受白眼、嘲笑的时候远不止一两次。

　　“在过去的10年里，我们经常互相鼓励，不管发生了什么请不要放弃，你什么都可以变，但不要改变你的梦想。”9月11日，马云在阿里巴巴十周年庆典活动上深有感触地说。