高峰对话：3C产品创新在线营销模式探讨

　　主持人：下面我们进入第二个时段的论坛，我们探讨一下3C产品新媒体营销创新方面有哪些做法，哪些想法或者看法，首先我们要请出5位参与高峰论坛嘉宾是创维集团北京分公司总经理潘志峰，同方电脑网络营销部经理张小峰，鹏泰互动大客户事业部总监张韦力，土豆网销售副总裁邓薇还有精硕科技首席执行官闫瞾。

　　杨为民：昨天拿到这个名单以后我看一看有没有什么陌生的字，果然让我看到一个我不认识的字，我问我们公司里面有没有人认识这个字，问了5个人都不认识。下面我来主持这个论坛。我们这个时段是关于3C产品在新媒体时代这样一个营销创新，我们这个房间大家一定会有一个感觉，我们今天围绕着一个广告主企业主跟隔壁不一样，隔壁更多是来自于媒体，我们可以产生一个互动，在金融危机环境之下，对于3C产品包括手机，电脑或者其他各式各样IT物产品，电视，这种产品互联网新媒体营销创新的一个阶段，我们怎么把握这样一个机会，我服务的客户也包括这样的产品，比如说康佳电视，中国移动跟手机有关系的，可能还有伊利是属于快消品的，大家会经常讲到在这种环境下，我们都希望客户经常提到就是说我营销也好，还是公关也好，传播也好，如何创新，大家都在讲创新，这个创新我理解不管在内容创新，还是产品创新，还是渠道的创新，家都围绕创新谈，到底我们怎么看创新，我们又回到我们新媒体的平台，新媒体平台的诞生，自然而然对我们传统的渠道有哪些冲击，第一个问题我想问大家你们做营销的时候，做营销计划，预算或者客户服务的时候，我们知道有些是做传播，你们建议客户在新媒体和传统媒体或者叫新的媒体或者传统渠道在应用上面有哪些侧重，在预算方面有没有一个比例分配。

　　我们首先请潘志峰总给我们做个介绍。

　　潘志峰：这个创新对于我们制造行业讲，一直在走，但是创新的模式和销售的渠道，相对来讲是在这两年还有了比较大的突破，我简单讲一下渠道方面，大家知道3C营销趋势是比较稳定之前包连锁，超市，还有百货渠道，还有各个区域代理，这来年随着网上购物的发展，整个渠道创新也给我们带来的机会，一个方面是我认为我个人认为一个是在网上购物的模式的形成，这个带动了网络的宣传，第二是消费模式的改变带来购买需求的这种模式的变化，第三就是随着年龄层主力决策者变成80、90后以后，这个对于生活和网络消费方式的改变，让我们渠道的更新得到了一个接触和机会。

　　杨为民：谢谢，潘志峰讲新媒体的产生会给渠道产生一个创新的机会，下面我们有请张小峰谈谈您的看法。

　　张小峰：我是负责整个清华同方计算机产品在线营销，我们跟新媒体业务基接触，实际还没有发生什么业务，但是刚才易传媒他提到一个消费者的碎片化和渠道碎片化是我们做互联网营销比较关注，因为我们认为他是我们传统渠道一个很好的补充，所以说您刚才提到说投放这个比例我觉得今天不太好讲，因我认为更多是需要做，我们希望就是有合适媒体在合适的时间能跟我们网络营销业务发生实际的案例以后我们再讲可能更有说服力。

　　张韦力：大家好我是来自鹏泰互动，他前身叫三星鹏泰。刚才杨老师是说市场创新营销跟之前有什么变化，之前做三星产品还是以传统为主，网络是配合，这两年我们渐渐开始向互联网发展，它的目标受众，消费者群，通过行为分析我们做的调研，我们发现他们更多是应用在互联网，互联网发展大家应该知道是非常迅速的，今年在互联网上两个词比较多，一个是创新，一个超越，创新和超越这两个关系在我们网络营销怎么应用，还有待于我们探讨。刚才说到预算比例分配问题，我想说至少目前从三星来讲的话，他们互联网和传统的差距在缩小，三星也更重视互联网大概是这样。

　　杨为民：你说过一个观点就是未来的营销应该是精准营销和百姓营销你怎么看这个观点怎么做一个深入的解释。

　　张韦力：是我在南京广告节的时候，作为广告主讲他们想更多把他们的钱投到有用的地方，提高他们的投资回报率，这个时候精准营销诞生，以前我们投广告主要是高曝光，明年开始包括今年比较若SNS，还有视频媒体都是为了加大力度，为什么是百姓营销，就是从百姓消费者自身角度去做一个营销的方式，不是说我以前做营销是站在厂商角度只说产品，卖点，这些产品卖点对于用户讲，消费者群讲，可以给他们带来什么好处，是我们今年和以后要去研究不断探讨的问题谢谢。

　　杨为民：大家看到主席台上我们唯一的一个美女嘉宾来自于土豆网，下面有请邓薇女士给大家做一些你的观点的阐述。

　　邓薇：不是特别同意说创新来源于媒体，其实实体三星企业也有很多创新，但是实体整个产业链可能更加漫长一些，媒体特别是网络媒体竞争压力是非常大，因此对整个媒体本身来说的创新要求以及市场竞争力要求是更大的。土豆网作为一个视频分享网站领先网站，我们对创新自我要求还是很高的，我们创新主要是两个方面，一个是产品如何更多满足消费者，网络视频方面更好互动体验，以及观看的体验，第二我自己每天工作怎么能够让用户更好的得到在网络视频网站一个投资回报给客户做出营销创新，做出更多的案例，达到结果，解读客户心里的疑虑是我们自己本身每天创新的一部分，土豆网在产品方面的创新，今年有两个产品，可能更加是针对80后的，一个叫我们推出了一个叫豆花的产品，能够根据你土豆上面的浏览行为给你不同的积分，可以得到不同的权力，我自己的6级可以有1G上传，我挖土豆就有两票的，因为不同用户不同行为有不同的待遇在享受中，非常大的能够增加用户之间，特别是众多用户之间活跃度以及像评论等等互动的行为。另外一个产品是豆丸，今天你上网不知道喜欢什么视频，想知道别人看什么视频，转什么视频，可以到别人的网上看看，所以我们在整个视频观看的用户体验方面的产品创新是不断的做的，相信土豆网一直在这个方面站再一个非常前沿的行业上面，给更多的用户更多的一个选择，营销创新我们紧守在用户关心的方面，我们主力产品设计成一个页面，一个尺寸的方式，还有一部分客户他们会有娱乐方面比如说我们拍了剧，客户有这样娱乐营销代言人，包括赞助体育运动，包括有一些事件民间流行文化的营销我们必须有相应的产品做结合，到品牌活动深入沟通要定制实现。

　　所以用户看过真人秀，记住谁是赞助商，赞助商产品是什么，它的产品分类是什么，50%调研事后调研观众都能记得N97这个手机，了解产品的特点我们营销上面不同层次今年做的不同的创新和大家分享。

　　杨为民：谢谢，我们台上非常好，有厂商，企业主，还有公关公司下面我想清闫总谈一下创新，或者谈一下新媒体能给企业带来什么。

　　闫瞾：我们公司是一家专注于互联网广告效果的检测评估，以及基于这些数据基础之上为广告主和代理公司提供一些优化建议这么一个服务，从刚才杨说到电子商务对于传统销售渠道是有了一定冲击的，主要体现在那些方面，虽然我没有做过3C类的产品销售，但是我是这个行业的关注者，从现在看我自己简单总结一下，比如说渠道有像京东综合性的渠道，包括淘宝都是这样的，基本上品牌不需要做一个大的，相当于看成是一个网络上的超市，一个国美好，这个启动相对而言是比较简单，但是挑战也是很明显，怎么管理这个价格和你传统渠道的价格的冲击，不同的品牌可能会选择不同的策略应对。我相信后来也会提到，第二有的客户走的比较超前，就是看到电子商务的一个未来会花更大力气建设一些在线销售平台，像戴尔，惠普，他们都是自己建一个，自己域名下销售平台，这个好处也很明显，这个用户的信息是你的，你可以做第一次获取成本虽然比较高，但是获取以后CRM是更容易的。

　　所以说我觉得就是说这个是我总结两种情况，再说到这个冲击对于品牌营销变革有什么影响的话我觉得要看品牌到底是把互联网当成一个主要拉动在线销售的平台，还是说他认可互联网这样一个媒体的价值，认可网民在互联网投入的时间越来越长，互动方式越来越，把它作为一个媒体平台做，这个目的不同，直接导致一个评估的体系的不同，第一种体系就是今天之前嘉宾很多说到，CPS，很多以销售为导向，直接有这样联盟产品，是为客户直接做销售分层的，这个就是直接以销售为主，不在乎你用什么方式，把广告放到什么位置上，只管过来的人有没有下订单。

　　第二还是把互联网当做一个沟通的平台，仍然是一个媒体的属性做的，所以我觉得说从之前跟一些IT类广告媒体沟通看，3C类或者IT类客户更多是比较偏重第一种，对于效果的苛求，KPI的苛求要求非常高的，而像快消品，相对而言在互联网是新来者，他相对更认可怎么互动，只要最后的评估能够和我传统这种提升，购买倾向提升可以挂钩他是可以认同，所以我觉得电子商务引入，3C比较适合电子商务，他给互联网冲击把他们推向了一个效果导向这么一个方向，当然是因为当年互联网刚出来的时候相对比较弱势，为了可以传统媒体渠道能够拿到一些预算，我们标榜我们可以检测，但是这种模式慢慢也是让很多新兴媒体非常痛苦。

　　邓薇：电子商务必然是企业未来要走的路，刚才讲到竞争对最后投资回报比较最终还是品牌之间的比较，最终在网络之上可能等多是京东商城还有淘宝商城之间不同的比较。如果说一个企业要去上做互联网新用户，会有一段时间需要用户面累计，曝光的累计，这个累计突破到一个临界点发现网上注册用户的成交开始增加起来等这个品牌人尽皆知的时候，会有一个以结果为导向有一个这样的生命周期，如果是很要的公司，用很小的公司，做很小的网站，里到下一不要有品牌和那样的一个结果不同阶段累计和分析对客户来说自己的数据，去发现因为当我做电子商务我有了自己的数据，自己销售的数据不同媒体的带来的贡献，用户累计到什么时间点变化是非常有意义。

　　杨为民：我有一个问题，特别想跟两位来自3C产业提供产业的企业，同方和创维，相对于3C产品，快消品这个产品更新换代更快，由于有新媒体互联网大家获取信息非常快，大家在需要这个产品的需求上面也越来越快，这样的一个冲击对我们在产品创新，和服务创新上面有没有带来什么影响。因为我们刚才讲的传播，渠道，创新，反过来传播渠道创新会不会对你管理战略上有什么影响。

　　潘志峰：我们在2000年的时候提出第三营销模式，02年提出来加速度营销，后面提出来是增值营销。加速营销大家可以知道一点，随着产业链的发展，整个产业链的更新换代变得非常快，从02年开始平板电视出现，到720P格式到180P，到等离子和液晶，今年我们到增值营销专门开发出是酷派电视，因为产品更新换代从三年到五年，到两年就开始变化，当我们提出增值营销产品更新换代时间变成了一年，增值营销跟网络，还有精准营销，还有分类都有关系，大家知道创维我们在05年专门推出了酷派电视是建立在以酷派网为支撑这么一个多媒体电视，这个电视是购买我们的产品，第一代产品最初是可以用U盘我们加进我们跟美国公司合作的，在你的U盘里面储存，图片，音乐还有视频，接到电视可以直接进行浏览，不一定要依托于电脑，通过这个模式的改变我们也建立起了酷派的平台，现在网站的浏览量每天大概有30万人，这个取决于增值，假如说视频，音乐针对这个产品做。今年年底增值营销模式还在走，今年是系统营销，之前我们是一直对外，实际上我们的产品发生了非常大的变化，消费者也发生了非常大的变化，一个现在是转为对内，外的系统营销结合起来，这样一个是在广告的投放上面还有寻找精准人群上面，刚才在下面我听的时候，大家可能更加都在讲网络，实际上创维是非常关心网络，我们是想因为现有的产品的开发和使用，都是70、80、90后使用者是最多，对于电视的需求只是看和听就可以了，但是70年代末以后使用电视消费者，多更关注是多媒体娱乐和对于产品本身带来的增值享受，所以这一部分目标客户群他的生活的圈子在哪里，现在在网络上面，手机上面，因为最明显是最近做了一次活动，我们是编辑了一个彩信，我对比来个媒体的发布，因为之前就是作为传统渠道的媒体的发布，信息广告的媒体还是在传统渠道还是说是纸媒等等，但是通过手机的短信的发布，通过有互动话题形式进行，得到消费者信息反馈和实际销售结果，这一块在实际当中，现有销售市场这块消费者占比逐渐上升，而且应该讲逐渐在网络上面遨游一帮可爱消费者和网民最终回成为我们的消费者谢谢。

　　张小峰：我觉得刚才您提到互联网是用了一个词叫冲击，从我们内部我们有两个很积极的词，一个是价值，一个是创新，公司不但是口头上而且有很多激励政策，我们在去年金融危机包括IT加互联网对我们就是计算机加互联网怎么可以做得更好的时候，我们没有感觉是一个冲击而是一个机会，同方在全国我们自有店面，营销商店面还有直营，不能覆盖那么满，但是互联网解决了这个问题，喜欢我们品牌客户可以在互联网上找到我们，仅仅在网站上浏览以下我们的产品信息对我们也是留住了一个客户，所以对我们来说是一个机会，08年我们认为是一个机会，在09年已经变成了一个小时，我们去年做互联网营销的时候，我们是没有在互联网上卖过一台机器，我们依托淘宝这个平台做了一个小试水，第一台机器卖出的，今年5月份我们自己有一些直营，因为我们P2C已经起来了，因为可以出货，我们在京都商城可以出3000台笔记本。我授权一个代理商让他来和京东合作。因为今天这个话题说到一个互联网就是这个网络营销这个变革会不会对传统进行冲击，我们没有觉得是一个冲击，没有做的时候可能确实是一个矛盾，因为经销商害怕你自己做会冲了他的价格体系，但是我们自己做真的是半年时间，真的是喜讯很多，我是一个大概数字，同方今年的任务想是08年的两倍，是在金融危机下定下来整个公司振兴认为这个任务是不可能完成，但是今年9月份这个任务我们完成了，我觉得互联网真的是给了我们传统企业一个机会，因为它确实让我们把分散的渠道和分散的用户利用互联网特性紧抓在手里。

　　闫瞾：您说您在京东上面电子商务是委托一个代理商做，大家都知道把产品放到平台上如果不去推广，促销这个销量是不会那么理想，就这个事情是品牌做，还是你们代理做，这是很多不仅仅是3C类，很多传统的企业如果触网以后是不得不回答的问题，目前没有人说哪种做法好，有的是品牌自己做，有的是代理商做，我想请问是同方是怎么做的。

　　张小峰：我们是三方的模式，我们跟清华同方，京东有一个战略合作，实际涉及比如说要供货，帐期很具体我们会有一个授权的分销，产品推广还是由总部控制，因为我们可能更理解清华同方这个品牌，其实就是用户在网上搜索对比以后下决心我要买清华同方。

　　杨为民：我们在企业主做这个网络营销的时候，我们首先要问网络营销到底是不是真的省钱，是不是比我传统营销方式真的省钱，如果省钱投资回报是不是可以衡量。是不是真的省钱，为什么，它的投资回报有没有比较成熟的模式，第二就是说大家心目中最理想的一个网络营销模式如果是要推出电脑或者电视，最理想的营销模式传统模式加上网络，网络又是哪些，最理想营销模式是什么，第三我们做网络营销最大的挑战是什么。

　　是不是可以评估，是不是真的很便宜，有没有成熟的模式。

　　闫瞾：我们就是常年在效果检测领域，首先互联网的应效果的全流程评估，可能是可以做，因为技术上是支持，什么是全流程评估，你广告在互联网上线开始，多少人看了，在什么地方看，这样所有的行为都是可以检测，看了以后有森林反映，会不会点击你的广告，或者富媒体广告就可以直接互动了，他会不会跟你互动，第三点到你客户官网是不是有一些行为，是不是察看了你的产品，是不是成为你的会员，是不是下订单购买，第四这个人到底记不记的住你的品牌互联网广告曝光到底提升了多少产品形象，这些都是互联网可以检测的。

　　但是你说到底投资回报率能不能检测，我说不一定，因为目前在互联网上如果你的销售完全是在线销售，那么这个答案就是可以，因为你所有通路最后都在在线下定单这个是可以通过加买的方式可以实现，如果除了这个还有呼叫中心，各种厂商线下渠道，因为这个评估做不到百分之百，我了解到戴尔，惠普这样的企业，有的时候会把呼叫中心一道评估上去，他跟媒体，比如说给土豆一个，新浪一个，大家打这个电话，通过呼叫数量是可以接见的平，如果是在惠普纤下店买这个是没有办法知道，目前大家评估出来的数一定是低于互联网的真正价值的。

　　在互联网现在主流的评测方式也是检测不完全的，因为现在大家主要检测都是看这个广告被点了以后，到客户官网以后有没有下单，只是及时的反馈，但是实际上更多在我们检测项目中发现，很多人是看了你的广告，没有立即点，但是过了几天，也会去你的官网，我不知道是怎么去的，我们3C这块我们没有案例，但是快消品我们有很多的案例，我们有一个在线卖服装还有高端化妆品客户，我们发现广告曝光价值高于广告立即点的价值，而且最高的系数是三倍，有三倍的人被这个广告品牌提醒了，之后又需的客户的官网，这个得益于一个技术从09年开始很多人已经开始谈论互联网广告曝光价值，我觉得这个话题要继续谈下去，为什么因为现在很多互联网媒体都活的很累，很辛苦，做来做去就是CPC，CPA，CPS，所以我觉得曝光价值得不到一个重新的体现，我觉得很多网络媒体都活不了太久。

　　杨为民：你有讲到最大挑战，就是客户目前还没有完全认知，对于技术手段可能他还不太知道。

　　闫瞾：还也一个很大的困难，同样是媒体平台，有的媒体比较透明，愿意被检测，我刚才说的所有检测有一个前提，对于曝光量，双刃剑要想证明你曝光量价值前提是要接受第三方接受曝光，现在很多媒体对于曝光量并不是很开放这个是一个很大的挑战。

　　邓薇：我的看法是成功的客户都知道曝光的价值，只是现在没有一种工具能够把不同的媒体之间曝光用一个非常量话的东西显现出来，所以成功的广告客户就不告诉你。

　　杨为民：将来会不会有这样一个模型也好，还是工具也好，可以把不同的。

　　邓薇：有一些可以，比如说我今天碰到一个帅哥，走到第六次还是要打一个招呼，而且土豆网去年和今年是很好，去年有一个案子是给飞利浦推一款灯，他只有在土豆网是播放，不是所有的客户在网上只投一家，还有诺基亚的N97，他只土豆网上投了，这个时一个特例，但是要看你曝光是不是有价值，传统的客户非常好，定期有一些用户里面对品牌认知度的调研。还有就是互联网上面之前来说我们分客户在土豆网来说，ROI挑战，IT客户以互联网投放为主的客户为一类，我们平时是不太接受以CPS为结果导向的客户计算方法，我们一般会说你测以下，你自己看看我用户的是否是好的，后面的行为是怎么样，自己看一下，能做好就做，不能做就算了，我们快消品和传统客户挑战，把网络上面检测刚才说都能检测到，但是都不能放到一个传统电视投放客户可以听懂的框架里面，经常会有传统客户问我，为什么电视是可衡量的，网络是不可衡量的。

　　闫瞾：刚才说到叫统一货币，不同的媒体最后拿什么东西度量，这个东西我跟尼尔森的朋友沟通过，这个东西目前不可能是GRP这种数据，GRP只是电视能可以使用，要是一个品牌认知度，最后都要问卷也好这种方案看，同样一千万我投到互联网上和电视上，最后到底品牌友好度这样的指标有什么变化，要谈CPC，CPA电视根本就没有。

　　邓薇：这个话题客户是最有发言权，最后讲就是互联网的曝光的价值为什么以前没有被认可，因为互联网广告的形式和电视不一样，尺寸不够大，杂志，电视都不一样，尺寸不够大，一个页面也多个广告，并不像电视或者其他媒体，某个时段点是有绝对推送，和绝对的视觉占有关系，互联网是一个比较新的媒体及我们退后一步从结果看，我们在土豆网这边也在不断的做改变。广告没有曝光就不会产生在后面曝光的广告价值。

　　杨为民：帮助他们做一个建议，新媒体我们知道用搜索引擎营销，视频营销太多了你帮他们做一个最合，最理想的模式，能不能用你们公司做营销，一个解决方案，最理想的一个，心目中最理想，不要只是你们公司，最后你们公司把运算拿走了，没有土豆网的事了也不太好。

　　张韦力：作为创维同方如果我给他们做一个营销的方式，首先我是从两个品牌的人群出发，我觉得首先创维和同方品牌知名度已经有了在国内，再说品牌意义不是太大，不是说不需要，就我而言我还会给他们选择精准营销，刚才杨老师说怎么为两个广告主省钱，不是说你选择互联网就比传统媒体省钱，我觉得是一种模式，我选择模式是整合营销，我有一笔钱我不会单独投互联网和传统媒体，我会结合做，比重只有你靠你自己衡量，目前而言目标消费人群还是越来越年轻化，就这个来说互联网基础还是比较多，按照媒体类型选择，这个题在广告节的时候也出过，给我一千万怎么分这个媒体，我觉得是这样，按照现阶段网络媒体讲，综合门户它的影响力还是促成的，所以还是要，但是我觉得我更多运算在SIS类视频媒体，因为我觉得这两家媒体更贴近消费者，当你真正核心用户看到你核心的产品，看到你的卖点的时候才是一个成功的营销，刚才ROI这个问题，我觉得衡量我不敢说，但是我们研究一个事情怎么提高，以前我们不说投了一千万广告你给我们卖多少台电视，这个我不能保证，但是我可以说给你带来多少销售线索，为什么做整合营销，我把人群通过线上下活动我把目标人群带到店铺，至于卖得出去，跟产品有关，销售人员，地理位置很多因素有关系，所以我只能说帮助销售。

　　杨为民：两位有投放意向企业主，广告主，对三位新媒体代表有什么评价感想。

　　潘志峰：这几年北京销售结构有了很大的变化，我觉得应该讲也是我们制造商碰到一个很大的困难，在媒体选择上面如何更加精准，我比较赞同这一点，因为在网络上面我们更加侧重是做品牌，和品牌提醒之类，是之前。那么后期随着产品的进入市场，促销类的和提醒类的两个是同时会涉网，随着电子商务的发展，在网上刚才闫总讲，最终是否进行购买这个结果这个对我们讲很重要，在网上点完了是不是实行了电子商务的过程量程非常重要，从06年开始我们在北京市场大力开展电子商务发展，电子商务每年都是增加，今年整个销售占到10%左右，这个量还是很大的，前面讲到涉网和传统渠道比，从我的实际操作情况看，实际上讲都是差不多，两个成本不能说涉网以后我传播速度和有效性非常快，面对面比较广，我成本比较低，但是不是这样，准确性广告曝光率的结果确实没有办法测量，很多看完了以后不一定是目标消费群只是一个提醒，你提醒7次以后实际上成本就非常高，7次以上跟传统媒体回报两个是相当的。

　　第二在网络营销跟传统渠道的销售对比里面，前面也讲到，电子商务的发展非常大，我觉得要感谢一个是支付方式的确立有的支付方式确立，像支付宝，网银这个给电子商务非常大的帮助，提供给高价值的产品有了在网上进行交易的机会，第二大家在淘宝网，我觉得淘宝网对中国的贡献非常大，我家里人天天在淘宝网上买东西，我觉得确实不可思议，在买小东西，随着大家电，高附加值的，而且是旨在网上进行感官，直接下订单的客户，最终会成为主流，电子商务的发展，和网络的发展，越来越发达以后，这个网销的数量会逐渐增加，但是也不代表传统渠道，销售会下降，因为随着消费人群分类和逐渐在购买习惯深面的分类以后，大家会进行一个持平的阶段，在美国电子商务比较发达，我看一个数据在百分之十几，网上零售金额在整个美国零售市场的13%左右，第三我会选择什么模式，这个话题可能是比较大，哪个厂家选择的时候肯定是整合影响，不会放弃哪一类人群，市场，因为他希望这个产品，品牌让更多的人能看到，使用到就是我们做这个市场里面的营销谢谢。

　　张小峰：我觉得第一个是我认为电子商务不等于互联网营销，作为同方的网络营销理解的话，互联网营销更多是影响用户，我认为互联网是成本最低的一个媒体。这个是回答您说到价值的问题，第二说到创新，我认为创新是什么，创新现在经济时代是网状经济时代，创新最能容易做的一件事情，整合是创新营销马上见效的手段，最后一点可能是给统一的赵静，她一上来说他不太认同互联网，你们公司越早接受互联网会越早收益，送她8个字行动马上行动。

　　杨为民：今天我们知道已经有众多的成功案例，企业都使用互联网，明年我们讨论3C新媒体营销还是渠道创新大家会有更多的成果，可以更加有效，目标精准投放更加合理性可衡量的方式投放谢谢5位嘉宾谢谢。