经济学人集团陆健强：做媒体，最重要的还是内容

　　英国经济学人集团(The Economist Group)中文网站于近日正式发布。就此，搜狐财经专访了经济学人集团大中华区董事总经理陆健强。

　　加大对中国企业的服务

　　搜狐财经：经济学人杂志为什么选择这个时间开通中文网站？是要加大在中国的业务吗？

　　陆健强：我是一月份开始今年的工作，我以前是在香港。但是我在集团已经工作差不多二十年了，过去二十年主管亚太区的服务。我以前差不多每年都来中国，但是在今年开始，我们有一个新的计划。如果我们要在中国发展我们的业务，就得做一些大的投资。

　　这些投资主要体现在这几方面：第一，增加我们的员工。除了我从香港过来以外，在内地也聘用了很多员工。在市场推广和内容方面，我们聘用了一些调研人员，加强对中国企业的比较好的服务。

　　当然，在加强对中国企业的服务过程中，一定要跟他们经常沟通。比如说我今天早上也去拜访中国比较大的客户，跟他们讨论，了解他们在国内国外发展方向是怎么样，以及我们可以提供一些什么样的服务。

　　我们对中国市场有一定的重视。但经济学人在很多人眼里，更多的是一个外国媒体。我们现在全部的产品都是英文的，杂志、EIU（经济学人信息部）的报告都是英文的。当然，我们很大一部分用户的受教育程度比较高，他们看英文是没有问题的。但我们有时候也要把一些东西翻译成中文给他们看。有一些调研报告除了英文版本以外，我们也会翻译成中文，方便他们内部传阅。但是基本上我们大部分提供的服务都是以英语为主的。但是对很多人来说，因为我们经济学人在全球是很出名的，但是在国内的知名度还不是很高。

　　关注中国企业走出去

　　搜狐财经：您能具体介绍下经济学人现在在中国的业务吗？

　　陆健强：在说中国业务之前，我先说说我们经济学人吧。

　　我们总部在伦敦已经有一百七十年的历史。现在这个杂志在全球就算不说是NO1，但也是比较有名望的杂志。我们对世界经济发展、政治的讨论和未来分析都有比较独到的见解。

　　我们和其他的杂志的最大不同在于，我们比较前瞻性，不像其他杂志报道都有什么新闻发生，然后做一些讨论。我们每周讨论的内容是，这个世界的潮流是怎么样，会对哪个商业、对政治产生什么影响，我们都是前瞻性的分析，所以我们的读者是比较高端的。

　　我们的发行量在全球已经超过140万，而且都是高端读者。粗略的估计，如果说一份杂志有三个人在阅读的话，我们每周有差不多五百万全球最高端的读者，包括CEO、政府领导者、大学研究员，他们全部都是我们的读者。因为他们可以透过我们这个杂志对世界发展加深了解。

　　除了这个杂志以外我们还有另外一个部门，经济学人信息部。这个部门主要是对每一个国家、每一个行业做出比较细致的分析，也是有预测性的。我们有一个比较出名的对全球超过两百多个国家的宏观经济分析预测。这些报告对很多政府做计划很有帮助，他们可以据此预测在哪方面投资。结合这个，我们帮一些政府做报告，比如澳大利亚政府、台湾政府。我们帮他们和其他国家进行比较分析，给出报告，指出他们在哪些地方做得好或不好，这样他们就可以在政策上做些调整，追上其他国家。

　　在中国我们有20年的历史。我刚才说，我们今年开始投入比较大，其实，在2007年我们已经在北京成立了一个办事处。那时候只有简单几个人，卖一些我们EIU的调研报告、推销我们的杂志，只是比较简单的业务。客户也基本都是外国公司。这些公司对中国不大了解，所以需要我们提供很多的资讯。

　　现在，我们除了给越来越多的来到中国的外国企业提供服务外，也开始给一些出去国外的中国企业提供服务。现在很多中国企业走出去，我们也看到这个机会，也有这个需要。因为很多中国企业的产品卖到外国，他们并购、收购一些公司，扩展他们的业务。

　　我们大概从三四年前开始这方面的业务，主要客户有华为、中兴，也有一些政府，他们也透过我们的杂志平台做一些在外面的推广工作。比如说五年以前我们开始帮华为做推广的时候，他们海外的业务只占不到20%，现在他们已经超过一半的业务在国外。整个过程我们的合作是很好的。因为我知道他们需要的是什么，他们希望增加海外的业务，我们帮他进行品牌的推广。另一方面我们也通过EIU帮他们调研，我们帮他们做很多分析，这样的话，过程就比较容易控制。

　　我们现在的产品全部是英文的，虽然我们的用户很大一部分受教育程度都很高，看英文没问题，但是我们有时候也会为了方便，翻译成中文以供他们内部传阅。因为我们除了和这些企业的高层沟通，还得跟中层沟通。所以我们想如果有一个中文的网站，把我们的服务做一个全面性的介绍。也可以每一期都做一些介绍，告诉他们有什么服务可以提供。然后我们也通过这个平台给他们一些案例，我们以前提供过什么比较有代表性的服务。翻译成中文放在网站上面，他们看到会有一个比较好的体会。

　　中文网站尚未有明确的发展方向

　　搜狐财经：那这个中文网站，初期可能只是个经济学人内容的相关简介？我们会不会增加一些内容？比如国外杂志对于中国的一些评论。

　　陆健强：暂时来讲，我们网站才刚刚开始。我们希望首先听一听读者，对我们网站的内容有什么反应。根据他们的反应，我们会做一些调整。我们之前也做过一些调查，问中国的读者，如果我们有这个网站，希望看到什么东西。但当这个平台建立了以后，他们真正看到以后，又会有什么意见，这是我们要了解的。

　　至于增加一些内容，我觉得这个可能性也很高。以我们的目的，不是像你们网站去提供全部的内容，因为这也是另外一种模式。这方面我们要看将来的发展情况，也要看读者对我们哪些方面的内容兴趣比较大。比如说我们每一周的内容、比如说讨论将来发生的事情。如果读者说对中国的内容比较有兴趣，我们也会考虑在这方面多一些内容。

　　不过，在现在这个阶段，我们主要还是对我们的业务做一些介绍，听一听读者的意见是怎么样，听一听其他同行、其他媒体的意见，然后我们不停地调整。但是不是六个月以后把我们内容全部放进去，或者一年以后找广告等等，目前这都没有一个定论。

　　搜狐财经：那我们初期准备怎么来推广它？只是跟我们的客户说有中文网站了，你们看看，好的话推荐给你们其他的朋友，是通过这样的方式吗？

　　陆健强：这当然是一个方式，我们也考虑其他的途径，比如说透过一些媒体商城，希望在Google、在百度上面能够输入我们的名字就可以带到我们的网站。我们现在正在安排，和不同的媒体沟通。我们可能考虑放在相关的媒体上面，然后希望透过这些相关的媒体带一些浏览量、点击量到我们的网站。

　　我们有一个英文的网站，这个网站比较全面，已经建立了很久。现在我们英文的网站，很多中国人进去看。现在进去英文网站的读者中，中国读者已经占到3%，最多的是美国，英国、然后是中国。很多中国人已经对经济学人有兴趣了，他们现在是看我们英文的网站，所以现在我们在英文的网站也有一个链接带到我们新建立的中文网站。如果这些读者看到我们英文的网站，希望对我们集团了解多一点，点进去就可以带到我们现在中文的网站。就可以做一些比较全面的认识了。

　　搜狐财经：英文网站客户的浏览量是多少？

　　陆健强：我现在没有。每周的报告都在变。比如说过去六个月平均是多少，我们会有一个数字，但是我们过去三年的增长是很大的。

　　所有开拓海外市场的中国企业都是经济学人的潜在客户

　　搜狐财经：因为我们还有一个经济预测的数据，我们也会为一些政府制定政策提供参考，这样的数据我们会在网站上有一定的体现吗？

　　陆健强：数据我们都是卖的，所以不会把全部的数据放在商业网站。但是我们的分析师有时候对于一些主要课题，比如金融危机是不是已经到底了？他们经常发表一些评论，我们会放在网站上。但是比较细节的，每一个国家、每一个地区GDP占比是多少，我们不会放在网站，因为这些是提供给客户的，如果我们公开这个，对他们不公平。

　　但是一些比较大宏观的预测，我们还是会发表的。当然也有选择性，不可能全部都放在这上面。我们主要的目的就是，让读者对一些东西有兴趣，让他们对我们的能力、服务有一些了解。让他们知道原来经济学人可以分析每个国家的宏观经济并预测。我们如果要多一点的比较深入的数据的话，他们就会打电话联系我们，我们看我们是不是可以免费的提供，要不要跟他做一个比较全面性的调查。希望起码他们有一个渠道去联系我们。

　　搜狐财经：也就是想通过这个网站，能让我们的客户群体有个更大的扩散，那我们对这个扩散的目标群体有一定想法吗？

　　陆健强：刚才我说我们传统上我们的客户大部分是国际性的。他们对经济学人已经很熟悉了。但是在中国我们也有很多客户，发展的空间很大。华为、中兴，也有一些地方政府都是我们的客户，也有越来越多的中国企业跑出去，他们都是我们未来的客户。所以你问我有没有目标，我不可以在这里具体说，但是我觉得所有大的，对海外的市场有兴趣、有发展空间的中国企业，他们都是我们潜在的客户。

　　搜狐财经：我们给这些客户可以提供哪些服务？

　　陆健强：比如说我们有一个会员的服务，每个月给会员提供一些宏观的经济的信息，也会给他们一些定制的资讯。另外，帮助中国企业走出去也是一个目的，帮助他们和外国企业认识。有时候，很多中国企业只是研究中国市场，我们可以帮他们去研究怎么在中国不同市场、不同区域的发展，我们可以根据我们的数据帮他们做一个分析，看哪一个地方对于他们的产品会比较有体会。

　　我们也帮一些中国政府做一些调研。比如比较两个城市的发展情况有什么不同，和国内城市或者国外城市的比较，比如说杭州和大连，杭州和哥本哈根做一些比较，我们也帮他们做一些内部的调研，提供一个平台方便他们和外国企业沟通。

　　经济学人在数据采集方面有着很好的经验

　　搜狐财经：我们的这些调研数据怎么来的？

　　陆健强：我们EIU在这方面已经做了六七十年了，我们有几个人专门在搜集数据。在中国，我们有两方面的数据来源：一方面是我们的人在不同地方不同行业搜集数据；另一方面是跟中国统计局合作，他们定期给我们提供一些数据。我们搜集这些数据之后，内部做一些筛查和检验。所以这个系统是比较专业化的。最重要的是，我们这个系统，在中国是这样做，在英国也是这样做，在美国也是这样做。所以大家看我们的数据，是有一定程度的可靠性的。我们来中国的主要目的，也是希望把这些比较高的、专业性的分析报告和分析能力带到中国。在中国，我知道有很多的调研公司，他们有很多数据，但是我可以跟你说，我们的水平是在国际上是最好的水平。很多大企业都在用我们的数据，来对下阶段业务发展提供方向，比如可口可乐，我们希望把这个带到中国，让中国企业能够有很高水平的数据可供参考。

　　搜狐财经：我们是怎么说服政府跟我们合作的？他们给我们提供数据，我们给他们提供什么？

　　陆健强：当然是相信我们的经验。我们在过去几十年帮很多政府做过很多工作。在过去很多年里，我们在不同层次、不同领域帮澳大利亚、韩国、台湾、新加坡、爱尔兰等政府做过调查数据和推广。为什么这些国家都相信我们、用我们的服务呢？因为他们觉得用过以后有一定的效果。我希望通过我们的经验把这些带给我们中国的客户、中国的政府、中国的大学。

　　经济学人杂志暂不会推出中文版

　　搜狐财经：经济学人会不会像美国商业周刊一样出中文版？

　　陆健强：过去十年每一天都有人来问我。我们暂时没有这个计划。如果我们出中文版，翻译的水平一定要做得很好。因为你原文用的是英文，很短，不是很长。你要把很多东西放在很短的文章里面，翻译是不容易的。如果要保持原来的内容的味道，需要很大的挑战，所以这方面我们比较小心。

　　另外，我们在全球只有英文版，你在大陆、香港、伦敦、美国看到的内容完全是一样的。我们也没有翻译成其他文字。其实我们考虑比较多。因为我们是分析性、讨论性的文章，翻译以后，可能内容有一些跟原文不一样，内容方面比较难控制，所以我们暂时还没有这方面的决定。当然，我们也会根据发展在做考虑。

　　做媒体，最重要的还是内容

　　搜狐财经：这些年，传媒行业也有很多变化，比如细分、专业性、传播方式、与受众关系、盈利模式等等，经济学人的发展，是如何顺应这种行业大环境的趋势的？我们的盈利模式有没发生什么变化？

　　陆健强：媒体的变化很大。我们现在在收入方面也不单靠广告，我们对内容很注重，所以现在我们的读者大部分都是我们的固定订户，他们是给钱买我们杂志，不像其他的杂志以很低的成本送出去。因为我们的内容很好，大部分人都是买的。所以，我们是越卖得多利润就越高。发行量对我们的收入是一个很主要的补充。因为我们的发行量也在增长，所以我们的收入也在增长。

　　我们现在只是一个新的模式，越来越多的杂志要决定是靠广告还是靠内容来增加收入，我们经济学人认为，两方面都很重要。也不是单靠广告，因为我们发行也给我们一定的收益，所以我们再投资在内容方面会越来越好，希望多一些人再买我们的杂志，我们现在的收入也不单靠广告。

　　我们是比较平行的方向，过去10到20年很多杂志的主要收入就是广告，对内容方面没有这么注重。现在媒体行业变化很大，如果有好的内容，读者是愿意付钱的。比如说我们这个杂志在中国卖70多人民币，也是很多人买的，他愿意付70块钱去买。只要你有好的内容，高端的人还是愿意付钱去买的。当然我们也希望有一些广告。

　　发行对我们很重要，我们也在不断地加强内容。因为我们还是，现在我们的经济状况很健康，我们收入以后再投资发展我们的内容。我们在内容方面越做越好，会吸引更多人来买我们的杂志。我们一定要提供最好的内容给我们的读者。

　　搜狐财经：谢谢。