“苏宁易购”上线 国美紧急推进B2C业务

　　CBN记者　王如晨

　　在上市公司层面超越国美电器（00493.HK）之后，苏宁电器（002024.SZ）董事长张近东还有什么目标呢？他正在操心第二个业务品牌——“苏宁易购”电子商务平台。

　　昨天，苏宁易购正式上线，不过这距离张近东去年夏天透露的上线日期已延迟5个多月。

　　其实，不止苏宁电器，国美电器也正在紧急推进B2C业务。咨询公司GFK中国董事总经理赵新表示，中国家电网购2009年全年销售额增长率高达200%，超过400亿元，预计2010年增长100%达800亿元。

　　三年内欲成老大

　　“计划三年之内，占领中国家电网购市场20%以上的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站。”苏宁电器营销总部执行总裁金明说，这一个机会，他已经“等了很长的时间”。

　　苏宁已规划好B2C业务路线图。金明表示，未来3年，将组建1000人的B2C专业运营团队，把苏宁易购建成符合互联网经济的独立运营体系；形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制；以商品销售和为消费者服务为主，同时将与实体店面充分协同。此外，还将与上游供应商进一步紧密合作，提升供应链的柔性生产以及大规模定制能力。

　　金明透露，在没有推广和宣传的情况下，5个多月下来，日销售额已经提高了100倍，超过了苏宁电器实体店10年来成长速度。后者自2000年开始扩张，10年增速为70%。“互联网业务就是几何式的增长，”金明说，“怎么重视都不过分。”

　　战略转移还是补充？

　　张近东是否在扭转苏宁的方向，未来将倚靠互联网了？他没这么盲动。金明透露，张近东认为，在互联网业务上，还是要清醒点，因为不管怎么发展，“它就像天上的风筝一样，要有根线，有个根，不管怎么发展也不能够本末倒置”。

　　全球电子商务发达国家的数据证明了张近东的观点。比如日本网购总额只占其GDP的3%~5%，美国是7%到10%。韩国则较高，达到了30%。

　　“韩国情况比较特殊。电视购物、网络购物、手机购物非常发达。”金明认为，中国应该介于美国和韩国之间。而在这一水平下，它“不可能取代实体店的销售水平”。显然，易购虽然正式上了线，但它未来也无法取代苏宁电器实体门店的根本地位。

　　这一点，张近东与他的对手公司完全一致。日前，国美电器副总裁何阳青对《第一财经日报》记者表示，尽管国美一直非常重视B2C业务，但是，相对于实体店面，无论现在还是将来，它都只是一个“补充与辅助”。

　　国美也正在紧急推进B2C业务。何阳青透露，3月份将给予公众一个“惊喜”。

　　而记者查询到，在全球3C连锁巨头百思买500亿美元的销售额中，在线业务也仅为10亿美元，仅占总营收的五十分之一。

　　巨头的进入，或许能带来新的气象，甚至引发洗牌。不过，中国目前排名第一的世纪家电网CEO王治全认为，目前，市场还处于初级阶段，只有更多同行进入，才会真正做大市场。不过，他不否认，未来会有一番斗争。

　　截至目前，“苏宁们”的线上销售额还很小。何阳青说他都不好意思说出来。但是，美国在线零售排名前10位中，50%都是实体连锁企业运营的B2C网站。也许中国市场也会出现类似的局面。