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合谋设“机关” 小心手机“后门”偷你钱

来源:新华网
2010年03月16日09:23
天时达手机内置收费菜单。

  央视3·15晚会昨日电视画面。该手机增值业务公司向手机生产商一次性买断内置菜单的收费权。

  昨晚,今年的3·15晚会在中央电视台一套黄金时间播出。今年的主题“新规则、新动力”聚焦行业“潜规则”,向百姓消费生活中潜在的“黑规则”开刀,一些消费者反映特别强烈的问题成为记者专项调查的目标,在晚会直播中公开曝光。

  广东的陈先生用天时达牌手机点击“美女斗地主”游戏之后,手机并没有出现游戏界面,几秒钟后,他收到一条短信,让他回复数字选择开始游戏,每条3元。他没有回复,然而查询话费详单后却发现,他已经被扣了3元信息费。

  记者点击了天时达618型手机里的开心农场、大富翁女秘书等35个收费菜单,在没有进行任何回复确认的情况下,被扣取信息费总计37.9元。提供手机增值业务的SP商通过设计手机主板和操作系统的方案商,把这样的收费菜单内置到手机里,手机厂商把一部部暗藏着陷阱的手机卖给了不知情的消费者。

  广东的陈先生2009年8月的手机话费详单显示,有11元的信息费是被广州天夏科技公司收取的。广州天夏科技公司是一家经营手机增值业务的服务商,商务总监尹亮说出了他们收费的方法。原来,他们“把短信或者是WAP产品内置到手机里,或者是通过菜单点击就可以直接点播这个业务。”一位了解内幕的人士道出了其中暗藏的玄机。原来,手机里内置了很多有诱惑性名字的产品,比如两性夜话,其实就是纯粹的收费代码,一点就发送一条扣费短信到SP商的后台,对用户进行扣费,说你定制了某收费服务。

  其实天夏科技公司仅仅是一个提供手机增值业务的SP商。据他们公司的商务总监尹亮透露,他们是通过设计手机主板和操作系统的方案商把这些收费菜单内置到手机里的。而作为回报,他们要把这些业务的大部分收入分给对方。而该公司工作人员称,他们和方案商的利益分配一般是三七,方案商分7角,他们分3角。

  为了获得更大利益,有的SP公司甚至向手机生产商一次性买断内置菜单的收费权。深圳快乐风公司的副总裁林宗伟告诉记者,只要按照他的要求在手机内置收费菜单,无论手机生产厂家卖出去多少台,他都将按照每台1元或者2元来付账。

  就这样,手机方案商、手机厂商、SP商紧密合作,把一部部暗藏着陷阱的手机卖给了不知情的消费者。

  内幕人士告诉记者,“有的手机里内置的这些东西被点击之后,它会回一条看似是确认的短信,里面有回复1或者回复几开始使用,还有资费说明,但是实际上不管你回不回复,就算按取消它也已经收费了。”这些手段几乎成了不法SP商惯用的伎俩。而某SP公司的工作人员告诉我们,如果“完全按照信产部的要求来做,进行二次确认,后果就是出了5万台货,一个月才几百几千块钱,做提示和不做提示差几十倍,所以只能做违规的。”

  为了收取更多的信息费,有的SP商干脆在手机里内置定时发送程序,就算你没有点击这些收费菜单,他也照样扣你的钱。

  有的手机里内置的这些东西被点击之后,它会回一条看似是确认的短信,里面有回复1或者回复几开始使用,还有资费说明,但是实际上不管你回不回复,就算按取消它也已经收费了。
责任编辑:黄珂
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