洪政旭:丰田危机并非公关危机

　　4月9日-11日，博鳌亚洲论坛2010年年会在海南博鳌举行，主题为：“绿色复苏：亚洲可持续发展的现实选择”。以下为搜狐财经现场发回的报道：

   洪政旭：非常感谢，这仅仅是一个秀吗？对低碳经济来说这不是的，对未来的人类和子孙万代来说，绿色发展和低碳经济绝对不是作秀，无论在何种情况下。大家知道，全球的平均温度到本世纪末会上升6.4℃，我们知道大部分的岛国从地球表面消失，比方说印度尼西亚的32个岛和菲律宾的有一部分2045年会消失，而全球社会在哥本哈根由于大家的经济利益不一，再次未能达成一致，所以我们宝贵的时间被浪费掉，我们现在要重新投入到这项努力当中。不仅在国内，在国际合作当中更快达成共识，减少碳排放的目标，我们重新研究这个问题，不仅仅是应对气候变化，和整个人类的生存息息相关，如果我们就此达成一致，就可以说服发达国家先采取行动，说服发展中国家向前走一步。

　我完全同意欧翰林先生的意见，我看过一部电影，有一句名言我非常欣赏，这件事要花钱，但它可以省钱。谈到企业公民社会责任的时候，我们要谈到框架，所有的公司都在同样的一套规则下运行，这样我们防止个别公司有特权，最终消费者、客户他们也要做好成本，做好准备，为长期的收益做出投资。刚才有人提到丰田危机是公关危机，我想做这个选项的人解释一下，这本身并不是危机，或者危机之中公关的成份高于质量的成份。

　　我讲到管理这个问题或者是公关危机的时候，刚才谈到了危机管理的问题，我觉得不是一个危机管理的问题，而是一个整体的管理问题，但是对“标准”这个词的使用我表示关注，而我们不担心丰田汽车的质量问题，因为我们都觉得它的总体质量不错，而且它不光是涉及到企业的问题，也涉及到违法的问题，因为大家付不起钱，而且对质量有不同的期望，但大家都不想死。有时候你违反了企业社会责任的标准，违反这样的责任就会受到惩罚。所以，我们讲到标准或者是合法性的问题，还有一些企业社会责任的时候，我觉得我们要实施一个比较窄意的标准。

　　搜狐财经独家稿件，版权所有，请勿转载，违者必究。如确需使用稿件或者更多资料，请与我们联系获得授权，注明版权信息方可转载。联系我们可致电010-62728974。