换班“后遗症” 新华人寿三大隐忧

　　　新旧更迭之后，新华人寿保险股份有限公司(下称新华人寿)管理班子成员现有9人，如今摆在新华人寿新管理层面前的，不仅有囿于历史原因导致的偿付能力危机，还有保单质量渐呈下滑趋势之忧，以及梳理整合之“痛”。

　　5月17日-19日，新华人寿组织举办了首届高级经理

相关公司股票走势

• 中国人寿

　　“好像失去了方向感，不知保单质量缘何连续下降。”5月20日，新华人寿内部人士说，近来新华人寿引以为豪的核心业务正在失去昔日优势。

　　现在，新华人寿高层“换血”基本告一段落，正处于部门调整中。一位新华人寿部门负责人预计，不超过两个月，部门整合与人事关系的梳理便可画上句号。

　　不过，恢复以前专业、低调、务实文化，非一朝一夕能达成。“可能得花三四年的时间，现在分公司特别强大，总公司若想收权，需要一个漫长的磨合与阵痛期。”上述人士分析。

　　三大隐忧

　　从2006年夏天的 “倒关”行动（部分股东联合反对原新华人寿董事长关国亮）到去年中央汇金公司的接手，再到新一届董事会的组建，新华人寿已经走出了长达三年的 “非正常”状态，公司治理之战亦已结束。不过，现在公司进入了另一种不确定性中——复杂的人脉关系网与渊源深厚的“非典型”文化氛围。

　　表面看，新华人寿的保费收入屡创新高。据了解，今年前四个多月，新华人寿的目标任务完成亦过半，全年任务900亿元，目前保费收入已超过450亿元。

　　“银保渠道增速高达85%以上。”一位新华人寿相关负责人感叹说，“业内除了中国人寿，就算新华人寿了。”

　　不过，统计显示，新华人寿近期的核心业务正呈下降趋势，原引以为豪的银保期缴在急速下降。“最早说我们的核心业务好，现在竟无核心优势可言了，期交业务占比下降幅度很大。”一位新华人寿人士说。

　　对此，也有人持不同意见。另一位新华人寿人士分析，主要是银保业务中，趸交的占比较去年同期增幅很大，但总量仍保持行业第二位，期缴业务占比很低是因为整个规模上来了，另外其他公司的期缴业务的强劲上升。“不仅要纵向比较，还要看横向比较。”他说。

　　通常银保渠道的期缴业务被业内人士视为“竞争焦点”，谁抢占了这块高地，谁就能获得商业先机。某种意义上，新华人寿的竞争高地正在被竞争者挤占。

　　偿付能力危机也是隐忧之一。依照《保险法》相关规定，以新华人寿目前450亿元左右的保费收入测算，至少需增资至110亿元。目前，新华人寿资本金仅12亿元，偿付能力明显不足。2008年底，由于投资业绩不佳，新华人寿的偿付能力曾降至27.43%，远低于100%的监管红线。

　　一位新华人寿管理层表示，囿于历史原因，客观上未能及时增加资本金，现在按照保监会的要求，正在做充足的准备工作，还专门成立了改善工作小组，应该在年底之前能达到保监会的要求。“届时，将依靠多种方式筹集资本金。”他说。

　　实际上，部门整合、人员梳理之困也是新华人寿新班子成员头上的一道难题。“公司的人际关系很复杂，不容易号准脉。”一位新华人寿内部人士说，“因为三年来积累的非常态公司文化太过繁杂，有些观念已根深蒂固，不易改变。”

　　中央财经大学保险学院院长郝演苏教授说，人员变动很大，老班底撤退了，带走了很多人，这也是中国企业的通病，以人为聚合，高管调整的话，团队可能就散了。

　　不过，“像中央汇金公司的入股，股东不应只是出资方，还应该是稳定力量。”郝演苏建议，某种程度上应限制人员的大量流进与流出，对重要人事岗位予以规范。

　　内部整合

　　在3月董事会召开前，新华人寿的主要股东——瑞士苏黎世金融服务集团就提出了新的组织架构。至于是否按照此组织架构进行编制尚不得而知，但可以肯定的是，“七大中心”的撤销意味着新华人寿进入了康典、何志光时期，颠覆了原新华人寿总裁孙兵时期的管理模型。

　　据悉，此前孙兵的工作重点在于做大保险业务，一些重要事项虽由管理层报临时股东大会决议，但诸如管理费用连年暴增等问题已引起股东乃至保监会的不少非议。

　　“那三年是一个非常时期，七大中心的设立也是基于保住业务规模的考虑，总公司给予分公司极大资源支持与权限，重赏之下必有勇夫。”一位消息人士说，分公司老总的年终奖励能拿数百万元，这样的平台优势在同业不可能有。这也是三年以来，公司业务未出现下滑的主要原因。

　　去年底，新华人寿七大中心总经理中有三位提出辞职，如前任新华人寿产品中心总经理杨智呈、销售中心总经理高焕利、运营中心总经理赵子良分别南下深圳，原总裁孙兵亦在康典到来之际提出辞呈。

　　不过，新股东中央汇金公司甫一入主，新华人寿及其资产管理公司的新一届高管班底亦陆续浮出水面。在9人组成的领导班子成员中，康典为董事长，何志光任总裁，原新华人寿有4人，如原总裁室成员黄萍、孙同越、刘亦工和新提拔董办主任李丹，其他3位外来加盟者则分别主管财务、人力资源、IT信息系统工作。“七大中心”主任无一人进入班子。

　　“可能由于康典来自南方，目前看新华人寿领导班子成员中，南方人士居多；此外，何志光亦带来了一位分管IT信息系统的副总裁。”消息人士说。

　　解散此前设立的 “新华保险控股班子以及撤销新华人寿 “七大中心”建制是康典履新董事长后的“重头戏”。3月23日召开的新华人寿董事会主要议题便是 “组建新一届总裁班子，以及处置运行三年之久的七大中心。

　　“七大中心本来就是多余的。”一位新华人寿内部人士说，缩短管理层级后，取而代之的是由几个副总裁分管具体业务。

　　原来，有别于普通保险公司，“七大中心”架构是新华人寿特殊三年“非常态”情况下，为保住业务规模而设立的管理板块。其时，由资源管理中心、运营管理中心、战略管理中心、行政保障中心、产品管理中心、销售管理中心和风险管控中心等中心主任分管具体业务。

　　不过，今非昔比，新华人寿已结束三年“动荡”时期，在部分股东看来，“七大中心”权力和权限较大，总裁室有被“架空”的嫌疑。因此股东建议，不妨让副总裁直接分管具体业务。