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小灵通年底退市恐成泡影 基层运营商叫苦不迭

来源:北京商报
2011年03月16日11:30

  按照工信部既定部署,今年小灵通将彻底退市。记者日前在调查中发现,尽管各地都出台了很多积极措施,但按照目前退网进度,小灵通用户到年底将无法实现全部退网或转网,基层运营商已叫苦不迭,呼吁出台新政策。

  我国小灵通用户在巅峰时曾达到9300万,同时北京的小灵通用户接近260万。随着小灵通退市的推进,用户怨声载道,小灵通信号越来越弱。北京运营商同时纷纷推出相关优惠以及携号转网相应补贴政策。

  记者从北京联通了解到,从即日起至3月31日,小灵通用户可办理“北京联通沃家庭全能套餐”业务,同时办理“小灵通撤机”业务,可获得价值200元的购物卡。针对有消费者反映小灵通信号近期不稳定的疑问,北京联通10010客服人员表示,小灵通的基站目前没有变化,但将逐步退出市场。

  据了解,北京算是退网最彻底的,但某报刊亭出售小灵通卡号的卖家对记者表示,买小灵通卡号的人当然比之前有很大程度的减少,但还是存在的。另外,很多中部和东部省市仍有大量小灵通用户,例如山东联通还有大约500万小灵通用户,仅济南市小灵通用户就有60万左右;截至去年12月,武汉市仍有60多万名小灵通用户。来自工信部的消息称,截至2010年11月,小灵通用户仍有3034.7万。

  据了解,在小灵通退市的过程中,主要有三大主要问题限制了小灵通用户退网的“脚步”。首先,资费优势。小灵通单向收费、月租费20元、每分钟0.2元的资费标准,让很多用户不愿放弃;其次,小灵通用户转至移动网络,首先需要购买新手机,部分小灵通用户并不愿意支付这笔费用;第三,不少用户希望在小灵通退市时,可以不强行规定转入某一家运营商,而是可以随意挑选运营商、网络和资费。

  记者在采访小灵通用户时也发现,很多用户认为小灵通有很多优点,如省电、辐射少,而且是绿色环保、最有效的工具,且用户用了很长时间,已经习惯,不愿舍弃。

  据了解,运营商目前的措施只能是停止发展用户,但仍提供小灵通充值服务。有关专家表示,目前,三大运营商的小灵通退市细则仍未出台,小灵通退市进程相对缓慢,似乎成了运营商的心病。以现有速度实现全部退网至少要两年!小灵通退网时间只有不到1年,如何实现小灵通用户全部自愿退网或转网,不仅考验电信运营商的智慧,也将考验政策出台者的智慧。

  商报记者 金朝力/文并摄

  

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