来源：《商务周刊》
作者：和阳
□ 记者 和阳
六年前的一个工作日，北京北四环的一栋写字楼里，数字100市场研究公司董事长汤雪梅审视着下属递交的调研报告。她看的心头火起，“图表不会做，连文字都不通顺！”汤雪梅耐下心来逐条提出了修改意见，但下属改后的报告显示仍不知汤雪梅所云为何物。
汤雪梅曾是零点调查公司的总裁，任职期内管理着几百人的团队。但创业后，北四环这座写字楼的前台都能因为小事儿纠缠她半天。
凡事亲力亲为的创业新鲜感之后，同样的事儿逐渐变为恼人的问题，久而久之，汤雪梅濒临爆发。一次，丈夫开车接她回家，行驶途中丈夫提起汤雪梅忘了做的家务事，她歇斯底里的大叫，“活着没意思！我要跳下去！”马路上响起一道尖锐的刹车声，汽车里的丈夫吓得再不敢吭气。
现在回想起来，汤雪梅还是哈哈大笑，她从没想过会去创业，会有这么失控的举动。1997年汤雪梅以菜鸟身份进入调查业，此后的7年间，她撰写成功的报告，印在名片上的头衔也从项目经理换成副总裁、总裁。她非常清楚自己的优点是什么——“执行力强，能把眼前的事儿处理得很好”。这就是一个成功的职业经理人，他得根据既有的框架和资源，完成董事会、老板规划的未来。
而创业则意味着得无中生有，同时将自己从二升至一，这需要战略能力和勇气。汤雪梅从来不乏勇气，就在去年的一次领导力培训中，汤雪梅还爆发出了惊人的力量——她身高不足一米六，却将一名成年男性从地面拉上高台，最终赢得了比赛。但汤雪梅曾认为自己适应不了创业者和职业经理人之间的角色反差。“我可以做操盘手，我熟悉量变，但我很少考虑过长远的未来。”汤雪梅说，“一到二是量变，零到一是质变。”
之所以要进军自己不擅长的领域，是因为汤雪梅觉得职业经理人就是个演员，老板是导演。以别人的意志为自己的人生轴线，这并不安全。何况前方出现的并不总是新职位，汤雪梅时常从私营企业的更新换代里看到职位的终点。“但你人到中年后，薪酬比三十岁的年轻人高，精力没他们旺盛，一旦跟不上变化就会淘汰。到时你能到哪里去呢？”
这种对漂泊的惶恐，汤雪梅并不陌生。1993年，她从中国人民大学拿到人口统计学硕士学位，但依然面临艰难的就业形势。那一年，国家机关没怎么对外招人，汤雪梅无奈北漂至一家私营IT公司，负责调试编程人员的工作成果。她很快体验到了体制外的坏处，比如没有“有级别的单位”作保，她甚至一度很难租到房子。
10多年后，身处职业经理人的顶端，汤雪梅再度体会到了演员的无力感。创业能让演员晋升为导演，虽然市场风险依旧存在，但作为老板，她可以控制风险。2004年元旦刚过，汤雪梅递交辞呈，创办了数字100。创业方向是在线调查，但由于资源所限，暂时选定了线下调查的全新领域——金融调查。汤雪梅依靠着中欧国际工商学院EMBA班的CEO同学们的支持，一度在这个细分行当里如鱼得水。
但随后的半年时间里，汤雪梅找不到向前走的动力。对她来说，创业如同跳水，但浮出水面（汤雪梅称数字100从未亏损过）后的她不缺钱、不缺职位，为什么一定要向前游呢？
就这么犹豫、踌躇间，汤雪梅持续投资的在线调查平台给她开创出一个全新的市场。2005年美洲银行参股中国建设银行，双方达成了战略合作伙伴关系，其内容包括了双边在线调查系统的对接。建行为此于2006年初接触数字100，发现数字100与原Oracle研发团队合作研制的Surveycool在线调查系统达到了美洲银行的标准，而这是建行被要求在2007年达标的水平。
这个在线调查系统彼时并非数字100的主打产品，但因为能大幅降低调查门槛，其价格是“几千元到几万元”，2006年为数字100创下了100多万元的营收额，再加上被平安、宝洁等大客户青睐，汤雪梅决定将公司发展的主轴转向“在线调查研究服务公司”。紧接着，她果断斥巨资加强样本库的建设，发展出包含母婴、大学生等人群的特色样本库，使得数字100成为研究、平台、样本库三者结合的全案公司。
沿着新方向前行的数字100甚至还获得了金融危机的推力，尽管经济不景气，企业纷纷缩减支出，但开展业务的刚性调查需求是始终存在的，是以省时省钱的在线样本库调查被更多企业选择。数字100市场研究公司总裁张彬告诉《商务周刊》，数字100的营收额在百万元区间徘徊数年后，目前已达到“几千万元人民币”。
公司的发展让汤雪梅的视野逐渐超越了自身的界限，数字100已经不仅仅是她个人追求安全感的寄托，用创业伙伴张彬的话来说，“她将致力于让数字100成为能够承载员工职业理想的平台”。
“七年职场经历是创业的基础”
——访数字100市场研究公司董事长汤雪梅
《商务周刊》：您创业已经6年了，怎么看待职业经理人和企业家之间的区别？
汤雪梅：职业经理人不需要考虑长远，他的首要职责就是在现成框架下把事情做好，他负责促成量变。虽然活动空间相对不是很大，但发表自己看法的随意度要高一些。与之相比，企业家的角色反差非常大。它需要的是零到一的质变，因此企业家也会更加谨慎，毕竟最终是他来承担成本支出和决策风险。
《商务周刊》：那么经理人该如何保证自己职业定位符合所在公司的长期愿景？
汤雪梅：我寻找中层经理的标准有两个，首先是他能完成公司的目标，其次是他愿意帮助别人。但我要求高层跟我同心，保持一致。
经理人不能跟老板对着干，你在公司就是个演员，老板是导演。经理人不能凭自己的意志行事，因为这会导致许多说不清楚的结果。比如老板认为公司发展的方向是A，你却认为方向是B，你如果将公司带向B，老板不会喜欢你。你说是为了公司好，难道老板不是吗？
我们通过新浪女性频道在全国范围内对2803位受访者进行过问卷调查，发现女性的理想更多偏向虚的东西。数据显示，53.21%的女性有理想没目标，比如我想开个小店，想做一个成功的人，那你就要积累相应的要素，但是她们的工作状态很悠闲，所谓的理想就是想想而已。尤其是二三十岁的年轻人，觉得自己有大把的时间可以用来选择，但只是想想而已的话，时间很快就过去了。
《商务周刊》：您对他们有什么建议呢？
汤雪梅：高管总得管两三个片区，而一个经理人想在一个公司里做到高层，你至少应该换两三个不同岗位，每个岗位花上两三年时间做到出色，这样7年后你可能会成为公司的高层。对我而言，7年的职场经历是创业的基础，否则我不可能创业。
而现在的年轻人过于频繁的跳槽，其实不利于长期职业生涯的积累。而且很多人换工作没有目标，仅仅是因为逃避困难，或者受到外界的诱惑。这样的换工作并非出于职业规划，他不了解自己的未来应该是什么。
上网从搜狗开始
