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热门商业模式解剖

来源:第一财经周刊
2011年08月05日11:10

  还记得六年多前那波以Web2.0为关键词的互联网创业热潮吗?那时从大洋彼岸的硅谷飘来了Rss、Tag、Wiki、Blog、UGC等新名词,2.0 的新思潮还给中国互联网界送来了博客、视频和SNS模式。如今,那波热潮中的大部分红极一时的创业公司及产品已经被人遗忘,只留下少数吸取了

精华的集大成者,典型例子如Facebook。

  Web2.0的历史使命已经完成,眼下又在经历一个5到6年为周期的创新爆发时刻,产业的风起云涌让创业者和风险投资公司再次兴奋。又一批公司成为硅谷新星,Foursquare、Quora、Flipboard、Tumblr、Instagram、Whatsapp等被认为会成为下一个Google、 Facebook或Twitter。

  在中国,每个模式都有复制者来下注赌自己能在中国生根发芽并且有巨大的市场需求,但能赢回大把筹码这注定仅为少数人。首先,这些初创公司在美国亦未能自证商业模式的完整,原创者就将面临较大的死亡率;其次,即使一些模式在美国能过取得成功,未能复制的模仿者,以及完全复制但未能解决中美商业环境差异者,也都将面临极大挑战。

  如果给这一波热潮泛起寻找原因,它实际上顺应了两个大趋势:互联网的社交化和移动化。

  社交化并不是宇宙大爆炸一样凭空出现。Web2.0为业界提供了Feed、Rss和Tag等基础技术,早期的社交网站先驱Friendster、 Myspace也为后来者探索了社交网站的产品和经营之道。上一波热潮中的思想和做法犹如岩层中的恐龙化石,往回追溯能看到他们内在进化的轨迹。社交化的进程也在加快。Facebook、Twitter等都受益于那个时代,当年少壮派如今已成中坚力量,在占据了用户关系之后以开放战略来助力新秀的发展,也让社交关系平台成为基础设施。它们培养了使用习惯、提供了传播渠道,甚至是收入来源。

  电信业的发展也助力了热潮的爆发。移动运营商的数据处理能力提升、资费降低,以及智能终端出现为移动上网的井喷创造了条件。摩根士丹利曾发布研究报告认为,未来几年移动互联网的市场规模将至少能达到桌面互联网的2倍。有广袤的新大陆等待去开垦。

  这两个趋势在中国都有众多创业者及风险投资公司投身其中。很多人充满着乐观情绪,Facebook和Twitter等尚未上市估值却一路走高,新生代的 Foursquare、Quora和Tumblr、Square等也屡屡传出获得大额融资的消息。这也刺激着中国的互联网公司,更快速地复制美国模式。仅有一个拷贝计划就能融到一笔钱的时代又回来了。

  然而商业从来不是凭借一个天才的创意或者复制一个天才的创意就能够成功的。无轮是上一波2.0的热潮,还是当下社会化与移动化引发的创业投资热,网络商业依靠的盈利途径仍无新花样,归结结底还是卖服务向用户收费、卖广告向广告主收费。而业界推崇的“免费”玩法则是营销措施,不是盈利措施。在Web2.0热潮中,很多红极一时产品最后也并没有找到成功的盈利模式。

  硅谷当然是全球互联网创业的风向标,中国创业者此刻需要做的是甄别出真正适合中国市场最新创业模式。

  Foursquare

  简介:Foursquare,基于地理位置信息的服务,以签到和徽章为核心,现在发展出结合签到商家送优惠券。

  Foursquare已算初获成功,在美国用户数已超过千万。它能快速成长的大背景是,美国有鼓励创新的商业环境,大公司考虑到尚未证明的新领域会有巨大风险,也不会贸然进入,创业者有较长时间窗口期成长,且能独享较大市场份额。而其在中国复制者至今达40多家,一窝蜂的复制导致的结果是一个新模式多家分食,领头者用户数量不过两三百万级别。彼此之间也会发现只形成了微差异,同质化严重。

  在产品上Foursquare中签到+徽章的功能具有一定娱乐性,但在用户使用一段时期后却缺乏粘性。签到可以是一种基础性的功能,结合进各种移动产品中,也可以变相成为互联网产品的功能。在进入移动互联网领域的有一定积累的互联网公司比如腾讯和大众点评网,可以轻易加入签到功能,发挥已有社区的优势。签到本身作为一种产品核心功能太单薄。LBS模式也不仅仅是Foursquare模式一种,在国内亦有其他模式或自主创新或复制国外已有模式。

  Foursquare也对自身商业模式进行了拓展,在地理位置上与本地商家的营销业务进行结合。然后这种从线上到线下和业务就需要较强的商务拓展能力。对用户有一定吸引的是签到得优惠券。考虑到中美消费环境的差异,启明创投合伙人胡斌认为优惠券形式在中国很难做,因为用户获取优惠券的成本低,所以不会在意这种形式获得的券。Foursquare的中国复制者们去谈折扣,又没有团购网站那么多用户,即使谈成合作拿到优惠券折扣也不高。

  经纬创投副总裁茹海波认为,Foursquare在美国表现出强大的运营能力,包括线下商户的发展以及产品特征对美国生活文化的映射,在中国则被简单地做成了签到。嘉丰资本副总裁简江认为,这很可能是昙花一现的模式。因为对于这种手机与地面服务结合的模式,一方面对用户要提供足够的价值以维持粘度;另一方面要做好线下商家拓展,需要强执行力的线下团队。在线上方面,Facebook更有优势;在线下Groupon更有优势。

  结论:该模式本身有局限性,不适合中国创业者复制。

  Kik/Whatsapp/Talkbox

  简介:手机即时通讯工具。基于移动互联网提供免费的短信、文件传送和语音服务。

  无论是短信还是即时通讯工具市场来作为参考,此类服务都将具有非常高的价值。它们都是非常适合中国用户的产品形态,已经通过多个创业型产品得到广泛传播。各玩家的起点是一样的,国内已出现米聊、个信等创业团队产品,而巨头腾讯也进入该领域,推出微信,借助腾讯自身的用户优势在QQ邮箱等产品中大力推广。

  这些产品模式在中国有很多模仿版本,但不仅仅是单纯的模仿,也有一些概念的融合和创新。简江认为这个领域要想在国内成功,主要取决于产品与运营执行力,只要跑得快就有机会。中国团队虽然很难做出模式创新,但在模式改进和融合方面还是很强的。具有代表性的是小米科技的米聊产品,从最初的Kik的复制品,只能发送文字信息,到现在结合Whatsapp和Talkbox,能够发送文字、图片以及语音对讲。

  茹海波认为:“它们主要挑战首先是市场竞争,这个领域的创新有可能革腾讯的命,一定是腾讯的必争之地”。另外,也可能会遭遇政策关,因为短信被运营商认为是基础电信业务,有可能面临牌照限制。他建议:“创业公司最好趁政策尚未明朗,快速发展,靠用户规模积累博弈的筹码。”

  结论:该模式有市场空间,也有巨头进入,创业团队复制后须有快速执行能力。

  Dropbox

  简介:面向个人用户的云存储服务,跨终端存储同步各类文件,类似以前的网盘。

  Dropbox是一个获得了用户良好口碑的产品和服务,满足了用户多设备同步的需求,比如可以在办公室和家里同步文件,而不用携带优盘等来拷贝。Dropbox云存储这个概念不新颖,偏重文档和分享,更像传统的移动硬盘、网盘。Dropbox产品本身做到了极致,在同步存储、下载的速度和稳定性等方面下了很大的技术功夫。在美国采取基础服务免费,增值存储服务收费的盈利模式。

  茹海波认为今年做Dropbox类创业恰逢其时。过去一人拥有多个高性能设备的现象还比较少见,多设备同步的需求仅仅存在于人数不多的Geek 群体中。而随着iPhone、Android phone和iPad的爆发式增长,多设备同步的需求开始显得非常必要了。Dropbox类项目成功的关键是:产品易用、随时可用、稳定安全(存储安全和隐私安全)、成本低、多平台。技术功底要很强,否则成本可能会过高。而简江认为Dropbox就像互联网发展早期免费邮件系统,最后都没法挣钱,但是会成为大的互联网巨头吸引用户的重要应用。这个模式技术和产品壁垒并不特别高,而运营成本较高,在国内为服务付费的意识还没有形成,很难获得足够的收入,运营成本却一点也不比国外低,所以没法成为独立的成功公司。

(责任编辑:廖一宁)
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