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京东商城挥别支付宝:刘强东的担忧与底气

来源:经济观察网
2011年09月01日10:40
  京东商城的用户以后将不能使用支付宝作为支付工具了。有机构认为,京东商城此举可能将导致其损失近一成用户。

  对于这个预测,我倒不认同。用户不用支付宝也可以用别的支付工具,无论是网关型支付还是账号型支付,都够用户选择的了。京东商城用来吸引用户的不是支付工具,而是他们的价格、营销、仓储和配送。

  我猜刘强东担心的是,如果不弃用支付宝,那么京东商城在淘宝商城面前就可能全无秘密了,京东商城上什么好卖,什么东西不好卖,都会直接反映到竞争对手那边去这年头到处都是无间道还防不胜防,又怎能自己把家底交给对手的孪生兄弟?

  这是对中国商业环境、商业道德的一种质疑。

  在中国,大家就这么不信任商业企业的道德。理论上来说,支付宝是一家独立的公司,有自己独立的业务,理论上不应该把自己客户的数据透露给同胞兄弟公司。

  不过,从另一个角度看,京东商城现在的成长速度非常快,而它的最大敌人就是淘宝商城尽管两家的模式完全不同。前两天看alexa数据,京东商城在中国电子商务流量“几乎耗尽”的情况下,排名竟然还在持续上升。这是多么值得令人关注的一件事?

  京东商城与支付宝的分手体现了京东的这种成长规模变大使得刘强东有了对支付宝这个中国最大支付工具说“不”的底气。

  是的,现在的电子商务流量已经到了抢的程度,确切的说是抢都抢不着。你要想买到流量不是没可能,但是那些不是“优质”流量,他们的转化率低,买来了也无法形成交易,不能为网站带来收入。

  当然,还有一种可能,就是京东商城花了巨大的代价去购买优质流量,因为在过去的半年当中,其他网站的感觉是流量没有什么巨大的变化,那么要不然是京东商城花同样的钱购买了更优质的流量,要么是京东商城有什么非常厉害的办法去提升转化率,让来过一次的客户转化为了自己的忠实消费者。

  如果是后者,京东是健康的。如果是前者花了更多的市场费用,那么就说明京东的业绩压力相当的大,没准真应了外界的传闻:刘强东做出了对赌承诺如果京东的收入达不到某个数字,刘强东可能、没准还真的会失去控股权?

  事实上,当初外界由此传言的时候,刘强东对外否认过。不过一个做投资的朋友却说,这么大的投资,如果没有对赌就很不正常了。

  略微有点跑题了。

  话说回来,现在确实是京东商城和竞争对手拼杀得最凶的时刻,这个时候刘强东和他的京东是不容许有“失误”机会的,包括不能有任何给对手的机会。

  作者:杨阳
(责任编辑:刘玉洲)
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