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爱回收:电子回收的C2B生意经

2011年12月22日01:22
来源:第一财经日报 作者:徐洁云

  假如你玩够了手中的iPhone,不想用了,你会如何处理它?

  一家C2B模式的回收网站能帮你。孙文俊和陈雪峰,两位复旦大学毕业生创立的“爱回收”网,正做着这个生意,这个十多人的小公司为此做着远大梦想。

  它提供一种互联网竞价回收方式。用户只需按照要求发

布闲置产品的型号、成色、功能完好程度等信息,不到9分钟,就能收到一条报价短信。

  而这背后,则是一场热闹的回收竞价过程:与爱回收签约的100多家二手回收商,借助移动终端尤其是手机,在从其他PC、手机客户端上接获用户产品基本消息后,展开竞价。结果是,30家中较高报价的信息将被发到用户手机。然后,爱回收的工作人员随即会与你联系,上门收货、支付货款。

  陈雪峰说,眼下网站每天UV5000多,实际成交30多笔,约有3%的转化率。十多人的团队中有4名线下物流人员,覆盖全市的上门回收工作。

  这就是最近兴起的C2B模式。此前,孙文俊和陈雪峰两人摸索了3年多时间。

  最初的创业冲动缘于几年前的换物概念。“别针换别墅”曾是一个传奇。孙、陈当时觉得有意思,于是投身其中建了个C2C平台。

  换物要解决物品回收与信息匹配问题。孙、陈的团队出身复旦,技术实力不错。他们甚至招来一名曾在谷歌全球编程大赛中获奖的高手,开发出一套换物垂直搜索引擎。

  孙文俊说起这个颇为自得。他说这东西能飞快解决用户物品供需、匹配问题,可交叉出售,交互功能很强。

  当时,他们认定做这个既有技术空间,又很环保,生意一定不错。他们甚至有更大梦想:闲置物品线下交易伴随人与人的真实接触,平台可向C2C与SNS模式演化。

  在团队多数人属兼职状态下,他们坚持了3年。但这并没给他们带来收入,全部资金来自孙和陈两人陆续投入的100多万元。

  现实令这支理想主义的团队重新考虑生存。C2C线下交易的繁琐阻碍了平台发展,尽管搜索引擎能提供方案多元化,但支付工具却难以跟上复杂的要求,公司也缺乏清晰的商业模式,日子难以为继。

  “C2C投入成本更大,需要更多耐心,这不是一支缺乏资源的创业团队能支撑的。”孙文俊说,去年年中他们开始找出路。

  他们不愿放弃闲置回收业务。到去年圣诞节,团队成员统一了意见,调转方向转型做C2B模式。

  陈雪峰说,这样发展更快,因为B端能参与,能为团队造血。原有引擎也可继续发挥关键作用,形成技术门槛,推动平台转型。

  他们由此走出3年草根生涯,成为真正的创业者。今年初,C2B平台“爱回收”网正式上线。

  目前,他们已签下100多家回收商,包括直接销售二手商品的商户、品牌厂家的回收再制造代理商及电子垃圾拆解商。

  孙说,他们将会控制商户数量,一方面是引入高素质商户,另一方面也出于用户体验考量。过多报价信息可能对用户形成骚扰。

  这个小公司每月营收还不高,大约只有80万元。不过,由于与B端回收商分成,它从一出生就有收入,而且毛利一直在10%以上。

  但目前它没有盈利。几天前的周末,两人与一家风投机构谈判,还没有敲定投资。孙说,微亏并无太大财务压力,主要精力放在平台优化上,希望短期将每日成交量提升至300单~500单。

  市场能支撑起它吗?爱回收提供的调研结论显示,目前上海每天交易10万部二手手机,若能取得10%份额,每天也有1万部容量。中移动一项调查显示,目前全国居民家中约有9亿部手机闲置。此外,中国每年至少报废500万台电视机、400万台电冰箱、500万台洗衣机、500万台电脑。

  陈雪峰说,目前爱回收主要回收消费电子,未来会拓展至所有标准品类商品。他说,正打算在上海市设置分区固定物流点,物流人员可能会扩充至几十人。

  孙文俊、陈雪峰打算将它做成一个中国最大的回收平台。孙说,当初C2C平台虽然停了,但爱回收C2B平台做大后,也许会重启C2C模式。

(责任编辑:谢伟)
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