浦发银行获“2011年度最佳个人网上银行”奖

　　近日，2011第二届中国金牌理财Top10总评榜（"金貔貅奖"）揭晓，浦发银行凭借业内领先的网上银行平台，一举摘得"年度最佳个人网上银行"奖。

　　2011第二届中国金牌理财Top10总评榜（"金貔貅奖"）由《金融理财》杂志社和金牌财富（北京）研究院主办，以中国银行业协会等 行业协会为指导单位，针对2011年金融行业在投资理财、产品创新、业务发展、市场反映等方面取得的成绩，经过第三方数据调研、网上投票、现场采访、专家评审等环节，历经三个多月的评选而出，具有较高专业性、代表性和权威性。

　　完善的功能、良好的操作体验使浦发网上银行从业界脱颖而出，客户使用量、使用频次以及交易量不断攀升。网上银行已连续多年领先网点柜面，成为该行第一大交易渠道。

　　光大银行6家网点获评"百佳"

　　近日，中国银行业协会公布了2011年度中国银行业"百佳"文明规范服务示范单位评选活动结果，光大银行多家网点获评"百佳"称号，斩获颇丰。

　　在此次评选活动中，光大银行重庆分行营业部、南宁分行营业部、长春分行营业部、苏州分行营业部、海口三亚分行营业部、太原亲贤支行6家网点荣膺"2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位"，北京礼士路支行在此评选中也获得"2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动创建鼓励奖"。

　　光大银行相关负责人介绍， 2012年度，该行还要进一步以打造阳光服务品牌为目标，以服务创新为突破口，以零售业务、电子渠道为主战场，以精益化管理为抓手，推广实施"阳光服务精益管理计划"，推进银行服务水平迈上新的台阶。