记者揭开净水机市场谎言：自来水存大量重金属

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　　随着饮用水新国标出台，饮用水安全成为市民关注的热点，不少消费者开始选用净水器等家用净水设备。与此同时，净水商家的各种噱头也粉墨登场，让人眼花缭乱。为此，记者走访了一些净水商家和行业专家，帮助消费者厘清各种概念，拆穿促销噱头，从而走出选购误区。

　　骗术1：

　　自来水存大量重金属

　　记者来到通州一建材卖场，在净水专区看到导购员在做电解水实验。实验后的两杯水一杯清澈、一杯浑浊。导购员称，实验说明自来水里存在重金属，因此需要购买可以去除重金属的净水器，才能保证家人的健康。这样的实验，让消费者感觉触目惊心，认为平常饮用的水对健康有很大危害，不少消费者纷纷出手购买净水设备。

　　然而这样的实验却是在忽悠消费者，上海世博会直饮水核心技术发明人、中国膜工业协会副理事长陈良刚告诉记者，自来水中的钙镁等离子属电解质，电解仪阳极的铁棒放入自来水后，铁被电解后形成氢氧化铁（灰色）、二价铁离子（绿色）、三氧化二铁（红褐色）、四氧化三铁（黑色）；而纯净水不含导电的钙镁离子，不发生电解反应，故纯净水不变色。如果用矿泉水、矿化水或放少许食盐的纯净水做实验，水照样会变色。

　　陈良刚说，该实验四五年前在居民区中出现过，但很快被识破并销声匿迹。但借着新国标中的一些水质指标新规定，这个骗术又死灰复燃。事实上，经过水厂深度处理之后，出厂水是符合国家标准的，不可能含有重金属，这只是商家促销的噱头而已。消费者购买家用净水器，主要还应针对自来水输送过程中的二次污染问题。

　　骗术2：

　　售后提醒消费者频繁换芯

　　“您买我们的产品尽管放心，我们会定期上门回访，免收服务费……”卖场导购员如是介绍自己品牌的售后情况。记者采访了几位家中已经安装净水器的消费者，其中有用户表示，安装净水器后经常收到商家提醒更换滤芯的电话，有的甚至半个月就收到一次，厂家声称不换滤芯的话，自来水中会产生亚硝酸盐等有毒物质。有消费者无奈地表示，为了喝上放心水，不得已就掉进了换芯无底洞。

　　滤芯真的是越频繁换越好吗？中国工程院院士李圭白指出，“传统净水器滤芯吸纳水中污物一段时间就会饱和并失去过滤作用，不过有些超滤膜净水器设计成可以排污，理论上纳污量就接近无限大”。据李圭白介绍，这几年来国产超滤膜技术已经在世界上处于领先地位，不少净水器滤芯可以做到自动排污。

　　上海世博会直饮水提供商立升的产品可以自动排污，立升苏州分公司经理周顺喜表示，立升净水器比普通净水器多一个排污龙头，这样就能够及时排出水质净化过程中截留下来的脏物，这种垂直交叉流过滤方式使得立升净水器的纳污量理论上为无限大，这样立升才敢承诺消费者净水器保用三年。消费者还是应该选购有自动排污功能的净水器，以免陷入换芯陷阱。

　　骗术3：

　　承诺质保最多可达十年

　　据记者观察，不少消费者在选购净水器时都会问：质保期有多久？国美电器相关负责人告诉记者，净水器作为耐用消费品，其质保时间是消费者考虑的重要因素，于是不少净水商家投其所好，打出质保五年甚至十年的旗号，但消费者需要更换滤芯时，拨打售后服务电话才发现号码是空号，由此市面上出现了“孤儿净水器”这一说法。

　　该负责人还表示，目前全国3000多家净水器生产厂家，仅有不到一半获得了卫生许可证，其余都是“黑厂”，这些厂家抱着 “赚一把就走”的心理，不会考虑如何做得持久。如果没有白纸黑字写在保修卡上，而只是商家的口头承诺，那消费者就要小心了。其次，还要看品牌的上市时间和服务历史，如果该品牌有十年以上的历史，那一定是经过市场考验的、值得信赖的品牌。

　　骗术4：

　　纯水最健康概念不可信

　　“纯水”是近年来一个较为热门的概念。在不少卖场，导购员给消费者推荐纯水机时，“当当”地敲着水壶上的硬垢说，“解决水垢问题的终极方案就是安装纯水机，因为它不但能去除水垢，还能改善口感”。

　　但是，长期饮用这样的水真的健康吗？记者带着疑惑查阅相关资料发现，世界卫生组织早在2006年的世界水大会上就曾指出，含天然矿物质和微量元素的水才是好水；美国著名营养学家马丁·福克斯博士也表示，“纯水不利于健康。蒸馏器和反渗透装置能够产生出软化的、不含任何有益矿物质的纯水，这种软水中的任何有害物质的作用都会被放大，会对我们健康产生更消极的作用”。因此，水并不是越纯越好，净水器的主要任务是解决自来水的二次污染问题。

　　除了上述招数，消费者在选购净水器时还要仔细辨别产品的核心技术，注意产品是否获得专利证书，是否通过NSF等权威认证，以及是否被大型项目指定使用过等等。掌握了上述使用窍门，相信消费者能买到一台放心的净水器。

　　商报记者 孙聪颖/文 宋媛媛/漫画