林宇：固定式台式机会慢慢消亡

　　搜狐财经讯 2012年夏季达沃斯9月11-13日在天津举行，会议主题为"塑造未来经济"，搜狐财经专访到网秦首席执行官林宇，他表示，从趋势上来看，固定式台式机慢慢会消亡。

　　以下为采访实录：

　　主持人：林博士您好，非常容幸邀请您来我们演播室来。之前工信部透露最新数据显示截至六月底中国手机网民数量已经超过PC端网民数量达到2.8亿，这个数据已经是最高点，还是没有达到最高点？

　　林宇：其实我想我们从全球来看的话，日本大概在08、09年它在手机上访问互联网用户已经超过了PC。美国大概在一年多之前出现这样一个拐点，我们很高兴中国现在已经在发现这样很大的转变。其实在刚刚开始，在座各位可以感受到现在花在手机和pad移动设备的时间越来越多，从趋势上来看，固定式台式机慢慢会消亡了，而我们现在用的笔记本往也在往移动设备去靠，最新的笔记本一开机需要三秒钟，这是移动设备的特点。移动环境下大家拿出来用也就三五分钟，如果开机一两分钟可能没人会使用了。

　　主持人：最近facebook公司总裁马克.扎克伯格表示手机端盈利会超过PC端，中国互联网公司盈利只是在纸上阶段。最大的制约因素是什么？

　　林宇：我想移动互联网跟新兴的行业是一样的，98、99年当时互联网面临的困境是一样的。因为消费者时间、注意力已经转移到这个平台上来，但是广告主的认知，常常是有滞后效应的。所以我们看到关于移动广告来看的话，我个人看法是之前我们手机屏还是比较小，表现力不够，但是随着iphone，特别是大屏新的Android手机大屏的出现，我个人认为两到三年之后，整个移动互联网广告应该会有很大的机遇。同时我们也可以看到移动互联网上除了广告，其实还有很多新的商业模式，我们网秦技术服务免费，一部分增值服务项用户收费，就像腾讯一样。我相信未来还会有新的移动搜索这样的模式，所以我个人观点这个行业大门才刚刚开始，需要有一个积累孕育的过程。

　　主持人：盈利除了广告之外，还需要突破新的点？

　　林宇：对，事实上证明我想网秦是去年在纽交所上市，全球第一个上市的移动互联网公司，我们这种商业模式最主要的我们说免费加增值服务这种商业模式，我想在美国在硅谷越来越多互联网公司采用这样一种模式。

　　主持人：手机安全对手机行业发展到底有多重要？

　　林宇：我们可以看到随着手机，或者移动设备在人们生产生活中占的比重越来越大，其实它的安全需求是越来越高的。比如今天年轻人担心自己手机有一些问题，肯定担心自己手机会丢失，会被扣费下载游戏程序会感染病毒，流量可能超标，这是年轻群体的担心。如果商务群体，一个公务员，一个明星，更关心隐私数据会不会泄露，会不会有人在倾听我的电话，我做支付交易的时候是不是真的安全可靠？会不会骚扰，每天骚扰电话满天飞，不同的群体对于安全的需求点会有所不同。看到手机最初是短信通信工具，然后变成娱乐工具，逐渐变成生活工具，工作的工具，变化我们支付、交易、商务的这一部分。我想安全一定会变成一个核心基础性的服务。其实这个趋势已经很明显，05年10月网秦创立的时候，最早投资者就是关于安全方面的，没有人相信这是事实，但是今天我想越来越多全行业已经达成一个共识。如果再往前看三年，五年，我们认为一定是一个即时性的服务。

　　主持人：刚才说PC端存在的问题都有可能发生在手机端？

　　林宇：事实上我们看到PC上出现的问题都在手机上都出现了，而且手机上还有新的问题，比如手机是移动设备，比电脑还容易丢失。比如手机是个人物品，电脑是工作的物品，所以隐私是手机上非常大的新需求。我们通信录、短信、照片，有的女朋友短信，该看的，不该看的，内容全在上面。所以我们说手机就是人们世界沟通桥梁，也是人们一个新的隐私中心，所以我们会发现其实手机它的安全范畴其实比PC安全还要难。

　　主持人：手机安全这个领域，贵公司在国内的手机安全领域是有一个什么样的格局？

　　林宇：我想事实上上个季度末，我们在全球已经有超过两个亿智能手机用户了，网秦已经成为全球最大的面向消费者移动安全服务公司，我想这个数据其实已经是一个绝对的领导者。根据赛诺的调查来看，我们在国内市场份额超过60%以上。我想很重要的几个原因，一个是网秦在过去的七年期间，我们在定义和引领这个行业的发展。05年的时候，我们说网秦是手机杀毒抓家，后来我们变成手机安全专家，2010年说网秦变成移动安全专家，因为移动互联网不仅仅是手机，你的PAD家里智能电视，汽车都变成移动生活一部分。今年上市之后，我们又提了网秦要变成一个安全感的服务平台，我们不仅要开始，因为移动互联网不仅仅影响个人，开始影响我们的工作，已经成为工作方式一部分，在影响我们家庭。两三岁孩子就用手指在滑动我们PAD，所以你会发现我们网秦开始进入到企业市场，家庭市场，并且会把我们平台变成一个开放平台。我们真正变成一个为全球人移动生活提供安全感的服务平台公司，你会发现技术创新和持续的服务创新是成功的根本。同时我们也打造了全球合作伙伴生态系，大家可以看到全球最大的两家芯片公司，高通、联发科是我们战略投资者，也是紧密合作伙伴，全球十家手机厂商，有七家是我们合作伙伴，通过全球性平台性的合作，才能真正在全球是一个领导者，有绝对市场份额的一个领导者。

　　主持人：刚才说贵公司盈利点主要在广告和增值服务，中国网络用户相对而言不太愿意为增值服务付费，你同意这种观点吗？

　　林宇：我认为中国用户肯定可以付费的，中国已经成为全球第二大市场，充分证明了这一点，中国用户是可以付费的。我们认为其实用户都是可以付费的，核心是说你这个服务是不是打中他核心的诉求点，我们说用户是差异化的。高端、高价值客户是为体验买单。我们说低端的用户，它常常是价格敏感型的，所以中间的客户是追求性价比的，不同的用户市场会有不同的策略。我们的策略对大中型基础性服务都是免费的，这是大量的用户群。高价值的服务，去获取一部分的用户，它去创造硬手。同时支付我们说的为免费用户的提供服务的这种成本，这是一种收费福利的模型。我想有一点大家要注意到，我们说免费加广告，其实不是免费。因为广告是什么？它只是广告主投的钱最终加在商品价格中，还是消费者买单，只是在时空错位上使大家感觉你是免费，其实你还是为他买了单的。所以我们要说Freemium免费加增值这种模式，我们个人认为移动安全服务特别重要。大家都关注隐私，要在安全服务上做广告，一定会用用户隐私数据。网秦现在主要模式就是免费加增值服务这种商业模式，广告的模式我们认为会在其他非安全的产品上去尝试，但是我们认为移动安全产品本身它的职业的特点决定了它不适合做广告。

　　再举一个例子，去年年底有几亿个网民信息丢失了，我觉得所有网民都要去反思，这种免费看起来好的产品是不是解决问题，你家有免费保安，家里东西丢了保安跟我说没关系，我也没收你的钱。

　　主持人：刚才提到用户隐私和企业之间道德陷井，用户能不能相信厂商能不能保证用户隐私问题。欧美国家一些互联网企业，在消费者隐私上面受到的政策方面的威胁，一些政策上的不利影响比较大，欧美政府可能推出一些隐私保护的政策，中国政府可能会推出这些消费者隐私保护政策吗？

　　林宇：我想在欧美国家，其实隐私已经都有法律来去保护，已经成为就像水和电一样基础性的资源这样一个高度。我觉得随着中国经济的发展，其实这个趋势已经很明显了，比如前一段时间北京下一场雨，有这么多网民在关注，说明中国巨大的进步。因为我们国家现在富足了，人民越来越需要安全感。我们所隐私其实这其中一个很重要的一点，我想过去十年二十年之前，大家只是解决温饱问题，大家还想不到我们隐私问题，还想不到要为我们未来安全感买单，去买保险。但是从现在开始，我觉得中国经济在开始发生一个拐点，我觉得大家不仅仅在追求吃饱饭，大家真正开始要追求有安全感的生活，有品质的生活。包括昨天互联网大会上网秦推出新的服务，叫做网秦安全指数。每个人内心深处担心奶粉，担心地沟油，担心甲醛的问题怎么解决呢？我们希望通过网秦安全指数这样一个服务，真正去保护人们的一种生活。也许将来大家去淘宝指数上看，大家都在买什么东西，去百度指数上看网民在搜索什么东西。大家如果担心有什么产品质量问题，可以到网秦安全指数上发现大家在关注什么，我们需要在哪些方面做得更好。真正从保护大家移动设备，到真正移动家庭工作跟移动安全，这就是为什么网秦把新使命定义为“保护我们的移动世界”。

　　主持人：好的，非常感谢。