线索征集2——“霸气十足”的宽带服务

　　“电脑宽带年费将近3000元，赠送两部手机3个号码。我一个人哪用得了这么多手机和号码？！”

　　“我想办理停机，结果宽带公司说‘合同时间不到不允许停机’，霸道！”

　　“我家住贫困县，但宽带只有年费3500元的套餐，这不漫天要价吗？”

　　“电脑宽带凭什么一定要和手机绑定啊？最可气的是，手机刚欠费一天，宽带也给停掉了！”

　　“我办的宽带号称是8兆网速，可实际测一下有时候只有几十k，太慢了！”

　　“九月份网断了一个星期，结果十月份又断了，到现在已经两个星期了，打了很多次客服，至今仍无人来修……”

　　条款不公平，网络欠稳定，维修难及时……近期，宽带服务纠纷多，收费不合理，投诉偏多。宽带服务为啥总显得“霸气十足”？如果您也有类似的烦恼，如果你是内幕知情者，请联系我们： 010-68579889转315 或发邮件至 12315@cntv.cn

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