济南国际机场天价饭屡遭投诉 两碗面要价226元

　　“吃了两碗面,要价226元”

　　记者调查发现,旅客反映强烈的机场“天价饭”仍未见改观

　　本报记者 杜洪雷 实习生 孔田田

　　“一碗海鲜面竟然要128元！”济南国际机场内的“天价饭”早已引起旅客的诟病，直言影响“好客山东”的评价。3月14日，记者来到济南国际机场候机厅，发现一碗普通的雪菜面竟然要价68元，而这已经是机场内的最低价格了。

　　本报热线多次

　　接到读者投诉

　　“济南国际机场的餐饮价格高得太离谱了！”来自河北衡水的马女士说，作为二线城市的机场，其餐饮价格竟然比一线城市都要昂贵，“真是天价！”

　　马女士之所以有如此感受，是因为其在济南国际机场的一次经历。3月1日中午，马女士走进济南国际机场内的航兴咖啡厅，自己点了一份海鲜面，给司机要了一份牛肉面。

　　结账的时候，马女士有点傻眼了。“海鲜面128元，牛肉面98元。都是最普通的面，这个价格太宰人了！”经常乘飞机的马女士称，她在其他机场也吃过饭，但是价格从来没有贵得如此离谱。

　　与马女士有类似经历的大有人在。自去年以来，本报96706新闻热线先后30多次接到旅客对济南国际机场餐饮价格的投诉电话。网络上，网友更是掀起了讨论，热议在济南国际机场内吃到的“天价饭”。著名主持人朱丹曾在微博中抱怨，“在济南机场吃碗面，发现凉拌黄瓜38,雪菜肉丝48,雪碧30,不得不感叹，坑爹啊！”

　　最便宜的面

　　也要68元一碗

　　3月14日中午，正值午饭时间，记者走进济南国际机场，一股浓浓的泡面味儿扑鼻而来，候机厅内不少等待登机的乘客都在端着泡面进餐。记者问其中一名女乘客：“为啥不到餐厅里面吃呢？”“里面太贵，没办法。从家带点泡面，就凑合一顿了。”对方说。

　　在候机厅走了一圈，记者发现二楼的两家咖啡厅内客人并不多。两家咖啡厅门前各有两三名年轻女服务员，不断地喊着：“拉面，盖饭，进来看看吧。”即便如此，店内仍然多是空座。

　　记者走进航兴咖啡厅，拿过菜单一看，发现上面注明“海鲜面套餐128元、雪菜肉丝面套餐68元、卤肉饭68元、咖喱牛肉饭68元”。菜单上的主食类别里，68元已经是最便宜的了。

　　随后，记者来到金凯伦咖啡厅，发现这里的价格和航兴咖啡厅内的价格一样。问起价格为何这么贵，“这里的租金多高啊！价格当然也高了。”服务员说。记者要了一碗大排面和一碗雪菜面发现，所谓的大排面只是有一块排骨、半个茶鸡蛋和一小块油菜，小菜则是一瓣橙子和一碟小咸菜。由于量少，吃完仍有“饥肠辘辘”之感。

　　机场应引进

　　更多餐饮单位

　　今年1月7日，本报曾经对济南机场的“天价饭”进行过报道，迄今为止并未有任何改变。

　　“天价饭”的出现不仅让消费者额外掏腰包，更是降低了乘客对机场乃至城市的整体评价。在著名网站“民航资源网”所作的《全国机场服务评测报告》中，济南国际机场在31家机场中综合得分排名倒数第六，包含机场餐饮价格的“机场商贸”一项得分更是位居末位。

　　对于机场内的“天价饭”，山东省物价局的工作人员表示，机场的餐饮价格不在政府定价范围内，属于一种市场行为。“如果机场餐饮店内不明码标价，或者消费者认为有价格欺诈，可以拨打12358进行举报，我们会进行调查。”

　　“机场内的餐饮价格具有一定的垄断性，乘客一旦进入候机厅，除了自己带吃的就只能在机场内的餐厅吃饭。”山东省政府参事、山东财经大学教授郭松海认为，如果餐厅是外包的话，机场的租赁费用肯定是很高的，餐饮企业为了赚取利润，价格自然定得很高。

　　“我认为，机场方面应该从乘客的角度考虑问题，引进更多的餐饮单位，打破垄断的局面，形成市场竞争，才能改变‘天价饭’的问题。”郭松海说。

　　记者在济南国际机场发现，机场楼外面新开了一家肯德基[微博]，但由于位置有点偏，而且没有明显标识，里面的客人并不多。