京东CMO蓝烨：电商崛起引发零售渠道变革

　　新快报讯 记者 韩祯 报道 昨日，“中国家电发展高峰论坛”在上海举行。海信、LG家电、创维、三星等家电企业高管现场对话，在渠道变革、中国制造升级、外资品牌差异化、高端品牌渗透等诸多方面达成了共识。

　　结合2012年中国网购市场的相关数据和电商行业的发展趋势，京东商城首席营销官（CMO）蓝烨认为，中国的家电渠道格局正在处于变革期，以电商平台为首的多渠道模式增长迅速，家电零售已进入网购时代。

　　根据艾瑞咨询发布的报告显示，2012年中国网购市场中，B2C交易规模达3869.9亿元，增长95.1%。而作为B2C的重要组成，家电零售的消费重心也在不断向线上迁徙。

　　蓝烨指出，电商的迅猛增长，已经形成了对线下渠道的有力冲击。举例来说，目前家电B2C网站日均覆盖人数超过800万，月度访问人数超过8亿次，这两个数据已经实现了对实体店面客流量的全面超越。其中，京东商城作为国内最大的综合网络零售商，占据了超过七成的流量，已然坐实新兴家电渠道的领袖地位。

　　“电商在供应链效率和成本控制上，具备很强优势”，蓝烨在谈及与实体店比较时表示，“总体来说，电商成本较实体店成本节省6%-8%。”同时，电商渠道多元化的营销手段也优于实体店面，基于大数据的精准营销、关联产品的推送、社会化功能等互联网应用，从多个维度满足消费群体的各种需求，家电零售的网购浪潮已不可逆转。

　　在本次展会上，京东商城的展台让人耳目一新。巨大的厂商品牌LOGO墙，展现了京东丰富的合作商资源，扫描二维码，即可进入京东线上品牌馆；代表“京东速度”的“GIS系统”（包裹可视化跟踪系统）也在展台上为大家进行了动画演示；同时，象征“京东未来”的“亚洲一号”、总部大楼、客服中心的平面展示在也实体展台亮相。凭借互联网“无界化”的优势，电商已经成为了家电行业的主流销售渠道。