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大地保险启动四川雅安地震应急十项预案

2013年04月20日13:56
来源:新华网
原标题 [大地保险启动四川雅安地震应急十项预案]
  中国大地保险启动四川雅安4.20地震应急十项预案:

  一、总公司、四川分公司分别成立抗震救灾领导小组和执行小组,理赔、客服和财务等部门参与,全方位调动资源开展救灾应急。

  二、畅通所有报案渠道,95590专线电话24小时接受客户报案,并在大地官方微博开通微博报案。

  三、实行24小时灾情报告制度,理赔报案每半天汇总报告一次,随时研究跟踪。

  四、开通理赔绿色通道和简易流程。

  五、优先保障现场查勘人力安排,查勘工作从简从速。

  六、保障赔付资金及时足额到位。

  七、启动预付赔款流程。

  八、启动车险道路救援应急预案。

  九、震区各级理赔、客服人员全部上岗,保证救灾理赔工作顺畅开展。

  十、震区周边机构理赔、客服人员进入待命状态,随时准备支援灾区救灾理赔工作。 (来源:新华财经)

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