经济观察网 记者 于华鹏
上海交通大学舆情研究实验室和社会科学文献出版社日前联合发布的《中国社会舆情与危机管理报告（2013）》称，2012年影响较大的社会舆情数量飙升，热度升高，烈度有所缓和，其中企业财经、违法违规、言行不当类舆情最为多发。
报告从22000余起舆情热点事件中，以社会舆情指数为标准，筛选了2003年到2012年热度排行在前5000的热点事件，重点就2012年影响较大的1593起社会舆情热点事件进行分析。
报告显示，2010到2012年三年间舆情事件的数量呈不断飙升之势，与此同时，舆情事件的热度，即媒体关注度和网民关注度也在逐年增高，影响较大的社会舆情事件的热度均值由2010年的0.913、2011年的1.050增长至2012年的1.171，但舆情事件的烈度有所缓和。
报告同时显示，地方政府、民企和国家部委为三大舆情事件高发机构。2012年影响较大的社会舆情事件中，舆情主体所属部门为地方政府的舆情事件占比最高，为28.1%，较2010、2011年的26.2%有所增长。其次为所属部门为民企的舆情事件，占比20.6%，与2011年的20.6%持平，比2010年的19.0%有所升高。再次为舆情主体所属部门为国家部委的舆情事件，占比15.6%，与2010年的10.5%、2011年的12.3%相比，连年增长。
从舆情事件类型来看，企业财经、违法违规、言行不当类舆情最为多发。2012年1593起社会舆情案例样本中，影响较大的企业财经类舆情有379起，占比23.8%，较2010年的21.1%、2011年的22.6%匀速增长。代表性案案例包括：毒胶囊事件、白酒塑化剂风波、老酸奶明胶事件、洽洽瓜子喷香精事件、兰州拉面被指致癌、肯德基速成鸡事件等。
影响较大的违法违规类舆情有365起，占比22.9%，相比前两年有所下降，2010、2011年的比重分别为：29.8%、23.5%。相关舆情事件包括：王立军事件、重庆官员雷政富不雅视频事件、南京枪击案、永州唐慧劳教案、郑州房妹事件等。
影响较大的言行不当类舆情有280起，占比17.6%，与2010、2011年的13.0%、17.4%相比一路上扬；所涉主体既有地方政府官员及行政执法人员，如广东女政协常委挥拳打女记者、副局长持枪殴打记者、成都城管持钢管打人等事件，又有学校的教师、专家学者，如温岭幼师虐童案、北大教授称成人喝三聚氰胺没事等，还有受到瞩目的企业家，如茅台高管问三公消费应该喝什么、王石称中国人没有资格住大房子、湖南凤凰旅游董事长称“游客是猪”、任志强炮轰IT业高薪推高房价、李彦宏淘汰小资说法引争议等。
作者：于华鹏
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