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企业创新与公民渴望(图)

来源:21世纪网-《21世纪经济报道》
文/黄锴
文/黄锴

  杰克韦尔奇在他的自传《赢》中提到:一个强大、有竞争力的公司应该对整个社会负起责任。一个负责任的公司,不仅仅通过纳税这一主要方式服务于社会,它更为全球提供了各种便利条件—增进安全和环境的标准化,提供良好而稳定的工作,职员可以获得充足的时间、精 力和各种资源,成倍地回报给社会……

  这一观点,与今年“安永中国企业家奖”的主题“优质创新、尽责社会”不谋而合。所谓优质创新,是指企业在挑战中寻找新的契机,开发出有创意的产品和服务,这种创新既包括技术创新,也包括理念、指数、商业模式、机制创新等,从而推动企业的转型升级。“尽责社会”则意味着积极履行企业的社会责任,在发展过程中结合社会各方利益,促进中国成为负责任的“全球企业公民”。

  进一步说,安永推崇的企业家精神是,能将商业创新与社会责任结合起来的一种特质。正如安永企业家奖2013中国项目联合主席蔡伟荣所形容的那样,“本年度的获奖者走在经济转型的前沿,凭借知识和不懈努力,凝聚可持续增长的动力,有效地应对全球经济放缓的多重挑战。同时,他们将社会效益与企业经济效益有效结合,以创新的方式解决社会和环境问题,也为企业带来新的商机。”

  事实上,越来越多的人们开始达成一种共识:企业与其被动地承担社会责任,不如将社会责任纳入主动关心的范畴。企业若能主动适应需求,协调好各方面的“邻里关系”,便可不必担心来自利益相关者、公众、媒体和政府的检查与质疑。这在一定程度上缓解了企业发展过程中的一些限制条件,使决策和经营具备更大的自主性和灵活性。换言之,商业利益与社会责任间,其实可以实现双赢。

  今年“安永中国企业家奖”的获奖者中,便不乏这样的例子。大众交通董事长杨国平在1988年响应上海市整顿出租车行业的号召,创立了全新的品牌“大众”。后来,大众成了全国出租车行业第一家股份制公司,并承担了2007特奥委会、2008奥运会及2010世博会官方指定综合配套服务商。在业内,大众是首家运用计价器、GPRS定位及调度,网上、手机订车等技术的公司,这些手段帮助大众进一步实现高效率的服务,减少了车辆空驶和碳排放。不难发现,商业的创新与社会责任的履行,在大众身上结合得天衣无缝。

  另一位获奖企业家王召明,做的生意本身就与环保生态息息相关。2001年,王召明创立了内蒙古和信园蒙草抗旱绿化股份有限公司,专注蒙草研发培育、生态环境建设、节水园林等业务。眼下,蒙草抗旱的主要产品“蒙草”凭借低维护费用、低耗水量、低成本及高性价比、高生命力的特点,改善了多地的环境,同时推广了节约型生态建设的理念。公司本身也于2012年在深交所上市,成为国内迄今唯一一家以草业及生态绿化实现上市的公司。

  此外,深圳华强集团董事长梁光伟主导的“转型升级”一直被人们津津乐道。他将华强集团由一家以电子加工为主的制造企业转变为以资本经营为主的文化科技公司,实现了企业的华丽转身。他主张的“文化 + 科技”发展模式,使华强集团在原创动漫、特种电影、主题公园、影视拍摄等领域大有斩获。而通过创新与文化输出,华强集团在收获可观回报的同时也向世界传播了中国文化,加深了其他国家对中国及中国文化的理解。

  同样地,天士力制药董事长闫希军一边打造大健康产业集群,一边不忘推动企业在边远地区的投资发展,以协助解决当地的就业,并带动当地的资源开发与产业升级……在本届安永中国企业家的获奖者里,这样的例子不胜枚举。这些企业家的共同特点是,他们努力寻找着企业和社会共同创造价值的机会,比如在价值链上创新,改善与民生息息相关的环节等。毕竟,没有一个企业拥有足够的能力和资源来解决所有的社会问题,它们必须选取和自己业务有交叉的社会问题来解决。企业家要做的,就是尽可能地在自己的核心价值主张中考虑对社会的责任,使社会影响成为企业战略中的重要组成部分。

  就今年来说,社会责任正遭遇一场经济下行的寒冬。许多企业正在踌躇,是先放下责任、节流过冬,还是将责任融入企业战略,转化为新的增长动力?这种情况下,我们更加呼唤这样一群企业家:他们能够创造出新颖而实用的产品和服务,大幅提高资源的投入产出比;他们能开拓新市场和新用户,视变化为常态并能加以利用;更重要的是,他们在创新中不仅考虑到消费者对产品功能的需求,更要纳入消费者期待解决社会问题的各种“公民渴望”。只有这样的企业家精神充分发扬,我们的经济才会更有活力,社会生活才会不断进步。(编辑 鲍辉春 黄锴)

  作者:黄锴
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