马年的移动互联网,果然“马上精彩”。
昨天彼岸传来社交巨头Facebook并购WhatApp的消息又一次验证了站在巨人肩膀上论剑,高度自然足够。
在中国,相对应的案例是大众点评接受腾讯的20%入股,微信更是行动迅速,大众点评的“今日美食”当天迅速在微信上线,与理财通和嘀嘀打车并列,形成又一个线上到线下、再到支付的消费场景闭环。
要站在巨人肩头的还有当当、优酷、携程和美丽说等,有的已经接入微信支付,有的正在洽谈中。在业界的传闻中当然还有京东商城,赴美上市的途中,接受腾讯入股似乎也是件美事?可以想象,一旦腾讯成功联姻京东,将在PC端和移动端的电商和电子支付领域与阿里展开全面近身搏杀。
巨头业务扩张带来的结果,是业务冲突接触点越来越多。典型案例便是嘀嘀打车倚靠重金补贴司机和用户,在出租车市场上与快的打车(阿里系)胶着酣战,争先提高补贴金额,甚至都惊动了监管部门。巨额资金补贴的背后,是腾讯与阿里在“移动支付”阵地的寸土必争。
从支付手段到应用场景的增多,围绕微信的移动商业生态圈逐渐成型,这显然让对手阿里确实有些急眼,春节前后先是被一个微信红包搞得心慌意乱微信支付用户呈几何级增长),最近面对微信在理财产品、团购网、打车软件的一轮攻势,支付宝已采用全面停止微信用户支付申请的坚壁清野手段。
腾讯和阿里在各个移动入口战场的争夺,两大阵营在自己的武器库里储备各种杀器,像京东、大众点评这类热门收购标的物会越来越抢手。
巨头的激烈拼杀,也在加速整个商业生态环境的重构。
一方面,应用场景丰富、盈利模式众多、支付简便快捷的商业生态圈不是随便哪一家巨头企业都能承载的,目前看来,只有腾讯和阿里最具备这个能力。
因此两家在移动互联网战场上的争夺,会直接诱使线上线下的产业生态有意识地围绕两个巨头的战略需求来寻求自己的生存空间和盈利模式。
与传统的互联网不同,移动互联网时代,用户的高密度参与互动,直接触发了商业生态圈的进化,产品与用户间的渠道成本降到最低,这意味着品牌商话语权将会更大,最后舍弃中间平台。
微信之所以令阿里感到恐惧,就是因为它只为产品和用户建立了沟通渠道和实现的场景,而不是像淘宝那样的信息平台,产品商与用户的维系成本被降低了。
回到嘀嘀打车和快的打车的竞争案例来看,是叫车服务和便捷支付的创新满足了用户和司机的刚需,却对交易的场景做了重新定义,人们打车的效率得到了极大的提升。
这就是对商业生态运营模式的一种重构。
而从改变和重构商业生态的角度来看,腾讯凭借微信带来的革新性应该说更胜一筹,这是由其固有的内生产品基因而决定的,但以如今的移动互联网发展趋势看,也仅仅是领先半步而已,谁都不敢懈怠,更不敢言胜。
2014年,与阿里的争夺将更白热化,双方的对垒早已不仅于阵地战(如嘀嘀打车PK快的打车、余额宝PK理财通),而更进入到兵团作战、规模战役阶段。
为甩开对手的缠斗,腾讯的投资收购主要方向有几个:
一是游戏娱乐,作为挖金利器,将不断升级和补充;第二则是战略型的占位及充实盟军队伍,如金山、搜狗;第三最重要,战略意义更大,是集中向微信倾斜,的投资,如同程网、大众点评。
所以,腾讯将把重点放在补齐在电商领域的短板,进一步与阿里展开竞争,想入股京东相信就是这个考虑。
而阿里凭借着支付宝和淘宝的优势也不甘下风,拿下高德地图、美团,又进军海淘市场,巩固其电商的原有体系,主要战略方向是加大对O2O的投入。
归根结底,这是一场以O2O为战略的战役,阿里和腾讯在争先收购自己能找到的最优质的线下消费资源,力图在O2O战略上比对手更占据先机。
不过,在它们的武器库中可以称之为“核弹”的,目前看来貌似只有微信,阿里仅凭封杀来保住自己的一亩三分地是不可能的,未来的决战到来之时,以何为战呢?
(作者在互联网从业10多年,IT互联网观察评论员)
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