2014年2月25日，有网友向财经网反映，2011年其父母在广州工行黄埔支行存款时，在银行工作人员的热情推荐下存了一种比定期利息高的存款，实际上是中国人寿的6年期分红险，但银行工作人员并未如实告知，涉嫌销售误导。在与银行工作人员的后期交涉中，对
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据了解，最近几年存单变保单纠纷不断。造成保险公司与投保人关系摩擦的原因是多方面的，而销售人员未明确告知产品属性，只是一味强调高收益，这是引发消费者最为不满的主因。
有业内人士透露，银行热衷代销保险产品其中很重要的因素是银行看中不菲的代销手续费。
有报道称，不同的金融产品，其销售佣金也不同。比如银保产品，银行可以获得的佣金一般为3%左右，而代销基金，一般只有1.5%，甚至可以低于1%。
网友投诉内容如下：
2011年我父亲与母亲一起前往广州工行黄埔支行存款。本来我父母说的是存定期，结果银行工作人员向我父母热情的推荐另一种存款，说这种存款方式利息比定期高，我父母信以为真，就稀里糊涂的签字了。但直到办理完这一切手续都没有人告知我父母这钱6年不能取出来。
后来我父母拿回家，发现不对以后，返回银行，银行工作人员又说钱存满3年可以拿出来，我父母及以为是真的，心想反正怎么都是存，（注：合同上写的是必须存满6年）于是就没再管。今年2月，3年到期了，我父母又去银行，银行才告知我父母，这钱6年才能取出来而且不少本金。
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