11日，兰州市民发现自来水出现异味。一大早开始，全城市民出现恐慌情绪，开始抢购矿泉水。大街小巷的小卖铺、超市等，都有人排队购水。
至下午2时，大部分售卖点已经断货。同时，兰州市西固区已停水。
据了解，甘肃省有关应急部门已经接到了兰州市威立雅水务集团公司，出厂水及自流沟水样中苯含量严重超标的报告。
该公司检测显示，4月10日17时出厂水苯含量高达118微克／升，22时自流沟（自来水一分厂与二分厂之间中间段）苯含量为170微克／升，11日凌晨2时检测值为200微克／升，均远超出国家限值的10微克／升。
兰州市威立雅水务集团公司分析认为，可能是化工厂污水污染自流沟，而不是黄河污染。
目前，兰州市环保局已介入调查。兰州市委、市政府已指派市卫生、环保等相关部门紧急采集水样做进一步检测。
11日下午，兰州市政府做出回应：未来24小时，自来水不宜饮用，其他生活用水不受影响。
据介绍，苯超标对人体存在潜在的致癌作用。
这已是兰州市自来水两个月内的第二次污染。3月6日，兰州市民同样发现自来水出现异味。至3月16日，兰州市政府仍每天向市民通报水质数据。但由兰州市环保、疾控、水厂公布的检测数据都显示水质达标，兰州市政府最后认定异味原因为氨氮含量较高，但仍符合国家标准。
当时，兰州市政府还协调甘肃省水利厅、黄委会，调水增加黄河上游水流量，并对黄河上游涉水的47家企业、23条河洪道进行了全面排查。兰州威立雅水务公司还对内部设备、工艺和供水管网进行了检查。现在看来，并没有真正解决问题。
兰州市威立雅水务集团公司是兰州主城区惟一的供水单位，连续出现的水质问题，让兰州市民对供水企业的安全保障产生质疑。同时，兰州市民对政府监管不力、信息不透明、应急反应迟缓等，也出现不满。
作者：许辉来源一财网)
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