GSK在波兰行贿被查 "患者教育"手段浮出水面

　　葛兰素史克公司（GSK）在中国的行贿事件尚无定论，波兰市场上又爆出公司行贿丑闻。

　　4月14日，英国葛兰素史克公司在其官网上发出一则声明，就BBC的Panorama栏目指责其涉嫌卷入向波兰的医生及医疗专家行贿一事作出解释。

　　Panorama栏目报道，2010年-2012年期间，葛兰素史克以“患者教育服务”的名义向波兰医生支付贿金，用以推广哮喘病药物舒利迭。波兰中央反腐败局已经介入调查此事，11名医生和1名GSK的区域经理被指控。

　　波兰罗兹地区的检察官称，GSK向十几家医院的医生支付了贿金，这些医院并没有开展所谓的“患者教育”课程。

　　不过，GSK在14日的声明中表示，公司为了支持波兰改善医疗条件和培训医护人员，于2010年至2012年开展了呼吸疾病方面的教育项目，为波兰的患者提供帮助。“项目中我们组织了针对医疗机构医生的培训，以及针对患者的会议。这些会议都是专家授课，GSK与这些专家签订合同，支付适当的费用。这一项目受到了波兰多家医院的认可。”

　　某外资药企中国区公关总监介绍：“患者教育一般都是第三方组织的，面向患者或医护人员群体，主要是介绍疾病和治疗方法，不会涉及具体药品。”

　　GSK也对患者教育项目进行了自查：2011年，在涉事的罗兹地区GSK通过内外部的反复调查，最终认定一名雇员涉嫌行贿。该人已经在2011年得到了处罚。

　　目前GSK正积极配合波兰中央反腐败局，公司方面已经进行了相应的调整。GSK表示：“药企和医生的互动需要用更好的方法，因此我们正采取更好的方式，例如开放临床诊断数据，改变医药代表的薪酬模式，不再为医生支付会议和讲课费用等。”

　　波兰、中国以及巴西、俄罗斯等国家是跨国药企近年来发力的重点市场，也是这些企业涉嫌行贿的重灾区。2012年12月20日，美国证券交易委员会曾指责礼来向中国、波兰、俄罗斯等国官员行贿，违反了《反海外腐败法》；2011年时，强生也因在希腊、波兰、伊拉克等国家违规推广医疗器械而遭遇调查，最终被罚7000万美元。

　　此次GSK在波兰遭调查事件，也令药企另一个推广手段“患者教育”浮出水面。

　　患者教育是外资制药企业在国内开展活动较多的一种方式，拜耳、默克雪兰诺、诺和诺德等企业都设有专门的患者教育部门，国内也有少数企业设立了这一部门。和GSK在波兰开展的项目一样，患者教育专员分两类，一类是针对患者，一类是针对医生。针对医生的教育专员需要具备一定的学术能力，层次上比普通的医药代表还高一些。

　　GSK从2014年开始已经不再付费邀请医生和专业人士宣讲产品信息和相关疾病知识，这一政策驱使下，服务患者成为GSK所有工作的核心。然而此次患者教育在波兰遭遇调查，无疑对GSK又是当头一棒。

　　上述药企公关总监表示：“如果确实要行贿的话，无论什么方法都可以。我认为患者教育这个形式还是好的，不应该因噎废食。”