据金证券报道，中国基金业协会公布的2013年基金业年报显示，在累计申购量中，基金直销渠道首次超过银行渠道。
数据显示，2013年，通过基金直销渠道、银行及券商等渠道共销售基金5.18万亿元，比2012年的3.98万亿元增加了约三分之一，其中直销渠道占比为45%，比2012年的31%大幅提高，超过了银行渠道的42%。
一位基金行业人士表示，2010年至2012年的3年时间里，银行的平均尾随佣金甚至达到40%出头，也就是说，基金公司挣到10块钱，有4块钱多是给银行挣的。对于一些中等偏下规模的基金公司来说，这是不可承受之重。
据了解，基金公司为了做好直销渠道，不惜花费巨资，打造硬件平台。
上海一家中型基金公司的电商部负责人表示，大资管时代，多类金融机构在基金销售领域抢滩混战，逼得基金直销系统要不断地更新换代，特别是硬件方面，从网络平台、到官网尤其是APP平台，都得更新换代。而更新换代的代价则是雄厚的资金。
除了硬件上，基金公司对于直销平台的“软实力”也很重视。
“你看看，黄浦江边的写字楼里走出来最帅的帅哥，最靓的美女，多半是基金公司直销平台的客服。”一位基金行业人士调侃道，为了更好地服务于直销客户，特别是一些大客户，选直销客服人员的时候，对外貌要求比选空乘还要高，当然，对于学历、专业等要求也并不低。
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