问道互联网：柯达的自救之路

　　本报记者 侯继勇 北京报道

　　柯达乐芮（kodak alaris）新任全球CEO罗瑞福（Ralf Gerbershagen）日前率领公司全体高管访问中国。

　　罗瑞福于今年4月1日刚刚加盟柯达乐芮，上任这么短时间就访问中国，而且是率领公司全球高管，是因为中国市场的重要性。

　　2013年5月，伊士曼柯达公司正式提交退出破产保护的计划；2013年8月20日，美国联邦破产法院批准美国柯达公司脱离破产保护、重组为一家小型数码影像公司的计划；2013年9月，柯达乐芮从伊士曼柯达公司独立出来，成为一家独立的公司。罗瑞福表示，独立后的柯达乐芮业务包括提供创新式图片、文档影像以及信息管理方面的解决方案，客户包括企业业务与消费类业务，两方面业务地位并重，均衡发展。

　　前柯达北亚区主席兼总裁叶莺接受21世纪经济报道采访时表示：“柯达分拆为柯达伊士曼与柯达乐芮之后，船小好调头，有利于在多变的互联网时代生存，可以做得更好。”今后，叶莺将担任柯达乐芮的顾问，为柯达乐芮在转型重生提供智慧上的支持。

　　问道互联网

　　7月10日，柯达乐芮（上海）贸易有限公司宣布成立，这是其在中国大陆的第一个动作。

　　据罗瑞福介绍，除了刚刚成立的柯达乐芮（上海）贸易公司外，柯达乐芮在大陆还拥有上海和厦门两座工厂，其中上海工厂负责扫描仪的生产，并且配备了一个研发中心；而厦门的工厂则负责感光相纸和热敏相纸的分装。这些资产属于老柯达留下的资产。

　　罗瑞福说：“中国将会成为柯达乐芮重点关注的市场。”目前包括中国在内的亚太市场在柯达乐芮的业务中占据1/4的比重，中国区的员工总数也是全球最多的。

　　据悉，罗瑞福上任以来花精力最多的是一款名为“柯达即时印”的业务。即通过手机App，用户可以利用wifi直接打印手机等智能移动设备中的照片。

　　柯达乐芮计划在一年内在中国3000多个地点设立服务点，涵盖咖啡馆、美发沙龙等休闲场所。模式是与这些场所合作，面向用户收费，收费的一部分可以返给这些合作伙伴。合作原因是，用户在这里大把的空闲时间，是即时印业务的最佳场景。

　　罗瑞福说，柯达乐芮也会与柯达伊士曼合作，在现在线下柯达冲印店开展类似业务。

　　“即时印”还将与各个社交软件，如美图秀秀、360相机等一同部署。这些经用户修改过的图片，可以通过“即时印”客户端，找到附近的线下店打印。逻辑跟线下美发中心合作一样：充分利用原有使用场景，为用户提供新的增值服务。

　　“即时印”还只是拥抱互联网的一种尝试。中国移动互联网产业联盟秘书长李易接受媒体采访时指出，这种业务并不具备刚性需求，在柯达乐芮营收结构中的比重显然不会高，未来最大的发展空间还在于B2B企业级市场。

　　在商务市场，柯达在婚纱影楼、博物馆、医疗、银行、教育等行业具备一定的优势。在银行领域，柯达乐芮与中国的前五大行以及一些地方行都有合作。

　　中国电子商会副秘书长陆刃波认为，柯达在商务成像领域仍存有一定的优势，但在婚纱影楼、博物馆、医疗等需求较多的领域不得不与惠普、佳能、爱普生展开激烈争夺。

　　不过，与上述公司相比，柯达在胶卷成像具有优势，但在数码时代，柯达不再具有优势。

　　新技术拯救柯达

　　伊士曼柯达已经有超过130年的历史，而柯达乐芮却还是一家仅一年的新公司。

　　如何完成新公司的重塑？从去年9月份到现在，柯达乐芮完成了搭班子、定战略、带团队三点。

　　CEO人选至关重要。4月1日，罗瑞福开始出任柯达乐芮CEO，负责完成新公司的架构组建并引领柯达乐芮全球业务的变革。

　　罗瑞福为柯达乐芮定下的业务方向包括：一是企业与消费并重；二是利用新技术为原有业务注入活力；三是厘定重点发展区域，包括在互联网消费方面领先的中国地区。

　　随着罗瑞福的到位，Gibbons出任柯达乐芮CFO，并出任董事会成员。在KPP向伊士曼柯达公司收购相关业务的谈判中，Gibbons全程参与了谈判过程。

　　从1981年就开始在柯达工作，在很多部门都担任过领导职位，包括现场管理、产品管理、存储产品业务和商务影像系统的Kruchten出任柯达乐芮文档影像部总裁；Fisher出任柯达乐芮临时工作组CHO，负责团队搭建。

　　罗瑞福认为，团队建设方面短期内有两个工作要做好：一是稳定旧有的团队，包括Kruchten等高管都是老柯达人；二是招聘新员工，特别是年轻，有干劲的员工，用新鲜血液充实公司，除了罗瑞福之外，Gibbons、Fisher等管理层都属于新加盟的成员。

　　能否拥抱新技术是柯达乐芮能否站稳的关键。罗瑞福说：“图片、文档影像以及信息管理不仅基于传统的IT技术，未来更重要的云计算、大数据、移动技术的应用。”

　　罗瑞福特别介绍了柯达乐芮的input解决方案：这是一套以网络为基础的解决方案，部署迅速，在一个浏览器上部署以后，就可以在1000多个支行或者分支机构同时进行应用。如果有任何的维修或者检查，只需要在中心地带做就可以了。

　　这套设备有四个特点，部署迅速、响应及时、成本低和性能不打折。罗瑞福认为，这就是对新技术利用的结果。

　　“抛弃传统，拥抱新技术是柯达乐芮已经开始的行动。”罗瑞福最后说道。（编辑 卢爱芳 辛苑薇）