刘经纶：保险互联网化比互联网保险更有意义

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2014-07-22 15:33:31

来源：搜狐财经

　　2014年7月19日-20日，由上海新金融研究院主办的“上海新金融年会暨互联网金融外滩峰会”在上海召开，搜狐财经作为独家战略合作媒体参与了全程报道。

　　泰康人寿保险股份有限公司总裁刘经纶表示，互联网保险和保险互联网现在是两个概念，在现阶段或者未来相当长一段时间内，保险互联网化远比互联网保险更有深远的意义。

　　移动互联网的出现，不会让传统的保险完全颠覆。保险行业与其它行业不同，有些需要网上网下的结合，甚至网下的作用会更大。过去的传统渠道和传统队伍仍然有非常重要的意义，关键是如何使它互联网化。

　　以下是部分文字实录：

　　刘经纶：我认为互联网的出现，尤其是移动互联网，应该是对传统金融业，也包括对保险业无疑是一个在金融模式和商业制度上的变革和改变，这个趋势我认为无可置疑，因为它主要是改变了人们的观念、改变了人们的生活方式，改变了人们所有的行为。所以，我想这是一个观点。

　　第二，移动互联网不仅是一种技术，同时我更认为是一个市场，我这里要说明一点，现在大家都在讨论或者思考，说互联网不是技术，是市场，所以我认为它是一种科技革命的结果。首先来讲，它是一种技术，但仅仅是技术还不够，更重要的是一个市场，包括从我们自身公司来讲，我们现在基本上已经做到在智能手机上从承保、理赔、查询，包括保单贷款，都可以解决。

　　第三，我认为移动互联网的基础无疑是大数据和云计算。我认为从保险这个行业来看，它可能比其它行业，也包括其它金融行业更有深远和特殊的意义。在其它的简单交易过程当中，就是当事人之间一种数据，保险除了投保人以外，还有被保险人，受益者，甚至说一个家庭所有的层级都可以记录下来。过去，我们没有讲大数据，实际上也是大数据，过去我们更多的是一种财务数据的结果。我认为现在，作为移动互联网来讲，不仅仅是一种财务数据的结果。同时，更重要是一种行为数据的结果。

　　第四，就是我们认为今天的主题是互联网金融，我们不光是互联网金融也好，对于我们在座各位来讲，我一直是从事保险的，我是泰康人寿保险，因为我1981年一直从事保险到现在，我对保险的认识，我认为互联网保险和保险互联网现在可能是两个概念，就跟互联网金融和金融互联网一样。但是我个人观点，在现阶段或者未来相当长一段时间内，保险互联网化远比互联网保险更有深远的意义。因为在前段时间，大家都在讨论，或者说移动互联网出现以后，是不是传统的保险完全颠覆了，或者没了，尤其是中国的保险业赖以这几年快速发展的，尤其是我们几百万的销售队伍是不是已经不需要了。保险这个行业和其它行业有不一样的，我认为有些是网上网下的结合，或者说网下的作用会更大我们过去的传统渠道和传统队伍仍然有非常重要的意义，关键是如何使它互联网化，这就讲的是一个技术。

　　第五，现在都在关注普惠金融，作为互联网，特别是移动互联网出现以后。金融，特别是保险行业，我认为是它的民主化、普惠化、个性化，应该更加有利地加快这个政策。当然，民主化就是说上午谢平老师也讲得很多，我认为保险的普惠尤为突出，大家可能也关注到，今天由于时间关系，我只谈一个保险普惠化的概念。我觉得保险可以更具体地普惠化，比如说今年泰康推出行业险，免费保险，一年100万，保额免费，高铁一年50万的保额免费。这也是保险在普惠化上具体的体现，也是商业模式和商业制度的变化。

　　互联网金融，在保险这个行业，和银行、证券、基金有一个比较大的差异，建议未来这样的会议，保险应该更加关注，比如说数据的层级和其它银行不一样。

　　上海新金融研究院简介：

　　上海新金融研究院（Shanghai Finance Institute，SFI）是一家非官方、非营利性的独立智库，致力于新金融领域的政策研究。研究院由中国金融四十人论坛（China Finance 40 Forum,CF40）举办，与上海市黄浦区人民政府战略合作。研究院的宗旨是：探索国际金融发展新趋势，求解国内金融发展新问题，支持上海国际金融中心建设。