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联手世纪佳缘七夕送玫瑰:快的打车涉水O2O

来源:21世纪网-《21世纪经济报道》
  本报记者 高江虹

  实习记者 赵玉洁 北京报道

  7月31日,国内打车软件巨头“快的打车”正式宣布与中国最大的婚恋交友平台世纪佳缘达成战略合作关系。

  在七夕节期间,快的打车将联合世纪佳缘在七大城市免费送出10万朵玫瑰花。届时,快的打车的司机还将多一重鲜花 “快递员”的身份。此番类似快递业务的合作,也引发了人们对快的涉水O2O(Online To Offline)业务的猜想。国外打车应用软件的鼻祖Uber已经在快递业务上做出探索,国内打车软件是否也会紧随?

  7月31日当天,快的公司营销副总裁李敏向21世纪经济报道记者坦承:快的有涉足快递业务的打算,但目前尚无成型的计划。

  据快的方面介绍,拟于七夕送出的鲜花由世纪佳缘采购,在7月31日当天从昆明空运至各地,通过快的打车的物流系统,派发给每位快的打车的出租车司机,并由其赠送给乘车的居民。双方合作送花的城市主要集中在北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、成都等一线城市。

  据世纪佳缘最新推出的“懂你”系统数据显示:七夕节已经超越圣诞节,成为中国情侣最喜爱度过的节日之一,超过90%的用户都表示希望和另一半共度七夕节,而玫瑰花则成为最受欢迎的见面礼。但令人意外的是,其中60%的用户曾有过忘记买花的经历,也有不少用户表示会考虑价格问题,选择在七夕节之前或之后再送花。这也成为此次世纪佳缘与快的打车达成战略合作关系的其中一个原因。

  世纪佳缘执行副总裁张亚红表示,选择快的“主要是基于用户体验和双方的用户重叠度较高”。数据显示,世纪佳缘的注册用户已超过1.1亿,而快的的注册用户超过1亿,“使用打车软件的很多是年轻人,也不乏公司白领甚至是中层管理者,这些人都是世纪佳缘的目标客户。”

  未来,世纪佳缘将与快的打车在多个层面进行合作。比如打通双方的积分系统,快的打车的积分可以直接兑换世纪佳缘用户之间沟通的“电子邮票”。此外,世纪佳缘从去年开始力推“求约会”APP软件进入恋爱市场,与快的最近推出的高端用车服务一号用车合作,可以为用户提供更多的约会场景。

  对于快的打车而言,事实上其在O2O领域已经积累了一定的经验。从最初构建的快的积分商城体系,到后期各个城市建立地方的司机之家,快的打车已经开始尝试此类发展模式。目前,快的打车积分商城已经成功牵手众多线上电商品牌,其中包括天猫、全聚德、易果网、网易美美、艺龙、携程等。

  快的打车运营副总裁宋宏伟表示,快的打车在线上和线下都拥有非常强的运营能力,庞大的用户基础加上高度整合线上线下资源的能力,快的打车在未来O2O领域的想象空间是非常大的。

  据易观国际公布的《2014年第二季度中国打车APP市场季度监测报告》数据显示,截至2014年6月,快的打车以53.57%的比例占据国内打车APP市场份额第一位。目前快的打车已经覆盖了全国300多个城市,其中在近百个城市都拥有专职的运营团队和服务站。

  “我们确实有探索如何将人流转向物流。”快的公司营销副总裁李敏向21世纪经济报道记者表示,快的未来肯定会涉足快递业务,也会参与阿里集团的物流布局。

  快的方面人士认为,可以有效利用分布在众多城市的司机服务站和合作的快餐店等,做一些服务的延伸,而该公司也会通过大数据来匹配供需数据。只是目前关于快递业务的计划尚未成型,只是处于设想阶段。(编辑 王洁)

  作者:高江虹 赵玉洁
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(责任编辑:张津皖) 原标题:联手世纪佳缘七夕送玫瑰:快的打车涉水O2O

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