“虚报门”事件
 |
7月31日，据台湾媒体报道，小米公司在去年举办的3轮网购红米手机活动，宣称总共售出28000台红米手机。而台湾“公平交易委员会”称，红米在台的3轮抢购活动中，实际上每次都有约600台剩余。这与其广告不符，违法了公平交易法。据此，台湾“公平交易委员会”对台湾小米处以60万元新台币罚款。
 |
随后小米在其官微发表声明致歉，“对不起，我们的确少了30台”。并附上了一张婴儿在哭泣的配图(如上图)，这图的意味是痛彻心扉的道歉，还是在调侃对方的鸡毛蒜皮呢?
科技自媒体人阑夕：
小米的道歉声明，从文案到设计，都是对当年加多宝败诉广药集团“王老吉品牌争夺案”的模仿和翻新。2013年2月，加多宝收到法院裁决，被禁止使用“红罐凉茶改名加多宝”这句广告词，加多宝在微博上连发抓拍四张婴儿哭泣的摄影图片，印上系列以“对不起”为首的文案，传递自己出身民企、不擅长打官司、无法保护辛苦打造的品牌等内容，用委身示弱的姿态赢得了公众的天然同情。
而小米的生搬硬套，犯下两个失误。其一，加多宝的示弱基础，是针对它的竞争对手(而且被刻意描述得十分强势)，然而，台湾公平交易委员会却是与小米毫无利益关系的执法单位，双方并未形成鲜明对立的阵营，也很难激发围观者的站队倾向;其二，加多宝至始至终都是在卖萌求抚摸，而小米的意图却是颇有攻击性的反诘对方“找茬”，此时喊出“对不起”，效果不是“你们快来心疼我”，而是“大伙跟我一起上”，整个气场完全翻转，甚至有些咄咄逼人。加上小米本身也早已是百亿美元级别的中型巨头企业，如此妄自尊大，难免引起受众反感。—《小米的道歉为什么错了?》（科技自媒体人：阑夕/微信号：techread）
艾媒咨询张毅表示，小米手机的商业规则在数据诚信上存在一定的问题。“我个人认为，小米的饥饿营销模式在境外市场上很容易翻跟头。”
沪江网法务总监林华接受媒体采访时表示，虚假广告不仅以不合理方式误导用户情绪化消费，也会严重影响整个行业的竞争秩序，台湾监管机关以虚假宣传为由对小米课以处罚“非常有警示意义”。
“隐私门”事件
“隐私门”事件
 |
8月1日，国外媒体PhoneArena报道称，小米的红米Note手机会将用户的照片和短信暗中发送到位于北京的服务器。一位红米用户也表示称，他的设备连接过位于内地的IP地址，并将机内存储的照片和短信发送至该地址。数据传输会在红米连接至Wi-Fi时进行，而即使是刷机或取得root权限也无法阻止该过程。
小米的隐私问题持续发酵，8月8日有台湾媒体找来安全专家实测，证实之前的传闻是真的，那就是小米手机的确偷传资料到北京服务器，这引起不少台湾民众对小米手机的批评。但小米公司第一时间仍信誓旦旦否认此事，辩称小米手机内置所有服务都会取得用户同意后才搜集资料。
直到8月10日，小米才在Facebook粉丝专页发表回应，推翻了自己两天前的说法，坦言确实有一项“网路简讯(网络短信，类似于iMessage”服务会自动启动回传手机号码到北京。对于此次小米“隐私门”，大家都是怎么看?
台湾媒体引用资安公司戴夫寇尔研究员的观点称，一般手机在未登录授权启用时，通常不会回传手机序号或手机号码，同样，也少见会回传接收者的手机号码。而大陆的信息安全专家李铁军则表示，此事争议焦点是“免费网络短信”，该功能经MIUI启用向导推荐使用后，MIUI用户间发短信完全免费，“你和好友用QQ、微信聊天不也一样得用腾讯服务器转发吗?何罪之有?”
对于隐私和安全问题，上周五杀毒软件领域的先驱人物约翰·麦卡菲(John McAfee)现身Def Con黑客大会，针对智能手机应用的间谍行为发出警告。麦卡菲表示，智能手机正在监视消费者，而这些消费者在使用手机前根本不会认真阅读用户使用协议。“最能保护隐私的就是傻瓜手机。”他说，“我把所有智能手机都扔掉了。”而对大部分手机用户来说，让他们扔掉智能手机是太难了，生活已经离不开智能手机。
今年年中，苹果手机也被爆出涉嫌记录用户行踪、泄露用户隐私。同为作奸犯科，这对于刚迈开脚步拓展海外市场就遭遇“隐私门”，或许会让小米在海外市场栽一跟头。另一方面，在饥饿营销本就消费了用户的成本同时，先抵赖后道歉的不成熟行为也将为其诚信抹黑。
小米国际化的掣肘
去年4月，小米开始在香港和台湾销售，今年2月进入新加坡市场。7月份，小米进入印度市场。
据媒体报道，小米在新加坡、马来西亚等东南亚市场很受追捧，在手机大国印度也很受欢迎。但市场的竞争从来都是压力重重，中国手机厂商作为国际舞台上的新势力，以极高性价比来拓展市场，其遭遇的阻力不仅仅是虚报门、隐私门的指控，还有更多阻力在等待着。
如今小米，华为、酷派、中兴等中国手机厂商都纷纷拓展海外市场，华为和中兴已经从原来的贴牌为主转变为自有品牌为主，酷派在海外市场也是以4G自有品牌手机拓展海外市场。
随着中国市场竞争的激烈，中国手机厂商都打算出海碰碰运气，毕竟中国手机的性价算得上是极高的。
中国手机厂商海外拓展路径一般都是先去港台、东南亚、印度、俄罗斯、拉美、非洲等新兴市场，然后是欧美等发达国家市场。
亚洲消费者一直都是新技术的拥护者，喜爱新潮的消费电子产品，更换手机的速度也在全球领先。亚洲市场上，除了中国这一手机大国，印度经过近年的移动互联网洗礼，如今也是智能手机大国。
据悉，印度年轻人对智能手机的喜爱程度不亚于中国，小米把在中国市场营销方式搬到印度，受到印度年轻人的追捧，印度年轻人因在网上抢购不到小米手机而心生抱怨。
但中国厂商摩拳擦掌前往印度市场，千万不要轻视在印度市场遇到的挑战，印度市场一直都是难啃的硬骨头。
有关资料显示，本土手机、诺基亚、三星、苹果等手机是印度手机市场的主角，中国手机是新晋者。
诺基亚就与印度政府一直就税务问题纠缠不休，至今依然没有很好解决，使得诺基亚都无法把印度工厂转交给微软。为此，诺基亚一度威胁要退出印度市场。
华为和中兴在印度电信设备市场上也一直遭遇印度政府重重拷问，印度政府发布了针对电信设备的进口禁令，把26家中国电信设备企业排除在外。
尽管华为和中兴都承诺对印度开发源代码，但中资厂商很难得到印度政府公正的对待。
此外，印度的政府腐败使得外资厂商在印度拓展变得很困难。这方面，华为和中兴拓展印度通讯电信设备市场时都深有体会。
其他很多新兴国家市场也如印度一样，政府腐败使得业务拓展并不单纯。非洲也是智能手机另一个需求增长很快的市场，但当地腐败问题丝毫不亚于印度。
除此之外，中国企业海外拓展还遭遇知识产权问题。以往中国企业在国内运营在知识产权上不会考虑太多，但是只要一走出国门就会遭遇各种知识产权纠纷，各路专利持有人会纷纷找上门。
互联网评论人南冥一鲨：
专利问题是中国企业出海时必须应对的一道难题。也是小米国际化之路的真正凶险之处。专利问题背后是技术创新差距，也是国产品牌在海外扩张时面临的共性问题。
以华为为例，就曾经遇到过思科、摩托罗拉等国际厂商的专利诉讼。三星与苹果旷日持久的专利问题也一直官司不断。
在国家知识产权局的网站进行了粗略的查询，发现华为的专利数量为71903项，而小米的专利数量只有1141项，即使中兴也达到了55728项。这折射出小米的专利差距。对于华为和中兴来说，借助通信设备先走出的优势，以及重视技术研发和创新，从而积累了丰富的专利。即使对于联想来说，也通过收购摩托罗拉手机，补足了自己的专利短板，为国际化奠定了基础。但是对于小米来说，只有三年的创立时间，和华为、中兴、联想等比起来，这方面要补足的地方还很多。（互联网评论人：南冥一鲨/微信号：southsharker）
在这个时代，从不缺乏吸引眼球的、直指人心的互联网营销理念;缺少的，是一种深耕产品的态度和企业创新文化的积累，正所谓厚积才能薄发。
褪去营销的光环，卸下极致的头衔，脱下去华丽的外衣我们也只看到一颗夹生的小米。挨了这两枪，巧妇雷军会如何把小米煮熟呢?
(文中引述了第一财经日报，腾讯科技，中关村在线，澎湃新闻对于小米事件的一些相关报道)
点击进入【股友会】参与讨论
我来说两句排行榜