亨氏公开信称米粉铅超标是偶发性带入

　　此前有媒体报道称，浙江省食品药品监督管理局在抽检中发现亨氏米粉铅含量严重超标，已经查封614盒问题批次产品。

　　据了解，涉嫌铅超标的产品是亨氏联合有限公司生产的AD钙高蛋白营养米粉(商标：亨氏；规格型号：400g/盒；生产日期/批号：20140413)。

　　对此，亨氏公司发表公开信，称是供应商提供的该批次原料发生了偶发性带入，已进行了预防性召回。

　　以下为亨氏致广大媒体及消费者的公开信全文：

　　亲爱的媒体及消费者朋友：

　　亨氏联合有限公司（以下简称亨氏）高度重视近期市场监督检查中发现批次为20140413（规格为400g/盒）"AD钙高蛋白营养米粉"的铅指标检验结果超出标准限量的事件。感谢媒体朋友对亨氏长期以来的关注、监督及指导。对于给广大消费者带来的困扰，我们致以诚挚的歉意。

　　事件发生后亨氏立即启动应急响应机制，主动召回了该批次产品，也一并召回了与该批次产品所用同批"脱脂豆粉"原料的另外三个批次（20140414；20140508、400g/盒；20140509、400g/盒）产品。在政府监管部门的指导及零售终端的积极配合下，召回工作进展迅速。对于已经回收的产品，亨氏进行了单独封存，将在政府监管部门的指导及监督下进行无害化彻底销毁。

　　此外，我司立即展开了全面排查，初步分析事件原因是供应商提供的该批次原料发生了偶发性带入，待进一步核实。

　　该批问题原料仅用于"AD钙高蛋白营养米粉"以上四个批次的生产，其它批次"AD钙高蛋白营养米粉"及其它亨氏婴幼儿产品均不受此次事件影响，消费者可拨打我司的服务热线400-830-2181了解相关换货、退货、退款及赔偿等流程。关于消费者要求赔偿的诉求，亨氏会按照国家有关规定，在基于事实的基础上妥善处理，以保护消费者的权益。

　　亨氏将制定更严苛的原料供应商监控和管理制度，继续完善"从农田到工厂"的可追溯食品安全管理体系。亨氏对中国和世界各地的消费者承诺，亨氏永远将食品质量安全放在首位。