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图为捷星航空杭州旅游专卖店剪彩仪式。 李晨韵 摄
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图为消费者在线下咨询特价机票服务。 李晨韵 摄
中新网杭州9月2日电 (见习记者 施佳秀)“传统航空公司是满足需求，我们是创造需求。”9月2日，澳洲航空旗下的廉价航空公司—捷星航空成立浙江杭州首家旅游专卖店，该集团大中华区总经理许海冰接受中新网记者采访时如是形容与非廉价传统航空公司的区别。
2011年3月，捷星航空开通新加坡与杭州的直飞航线，成为首家在浙江省提供往来杭州和新加坡直航服务的航空公司。
作为一家廉价航空公司，捷星一直致力于用低成本高服务来吸引消费者。
对于此次在大陆开设旅游专卖店，许海冰说，杭州是第二家，第一家在广州。
“这是我们跟合作伙伴创新的方式。”许海冰称，他们经过市场调查，尽管网上交易也很频繁，但是有近一半的消费者喜欢线下交易，因为实体店可以提供更详细的资讯和服务，满足消费者的具体需求。
据了解，此次开设的旅游专卖店不仅提供低价票，还包括酒店、保险等旅游优惠产品。其中在9月2日8点至9月7日23点59分时间内购票的，部分可以享受特惠机票：人民币638元起从杭州飞往新加坡及其它九个东南亚热门目的地。
深圳世纪假日国际旅行社尚品游出境旅游中心是此次旅游产品店的运营商，其总经理梁坚告诉中新网记者，捷星非常注重观察中国人的习惯，多年来不断根据其出行习惯、用餐习惯等进行调整，这也是他们愿意选择合作的原因。
就在今年6月份，继捷星航空之后，新加坡胜安航空公司也正式开通杭州直飞新加坡航线。
谈及是否会影响捷星航空的市场交易量，许海冰表示，廉价航空公司与传统航空公司有一定区别，廉价会吸引一部分隐性消费者前来购票，“传统航空公司是满足需求，我们是创造需求。”
据悉，杭州目前是捷星在中国内地的三个城市运营地之一，另两个分别是海口及汕头。
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