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插图/吕知晓 |
“在经历了成功的结构重组之后，柯达公司已取得了重大的进展。”伊士曼· 柯达（Eastman Kodak）公司新任全球首席执行官杰弗·克拉克（Jeff Clarke）上任后首次来到中国，在接受《第一财经日报》专访时表示，目前的柯达公司正面临着一些难得的机遇，尤其是凭
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前任柯达总裁兼首席执行官彭安东结束自己8年的CEO任期退休时，已经带领柯达完成艰巨的转型：从一个落寞的胶片巨人到完成重组并脱离破产保护后，成为一家“小而专注”的商业图文印刷公司，且重返纽约证券交易所（股票代码由“EKOD”变为了“KODK” ）。
此前，有柯达内部人士曾对记者表示，在多位候选人中，董事会确定选用来自公司外部CEO 人选，可能是希望转型后的柯达有更多创新的思维。
“当市场环境出现变化，或者公司战略生变，则从外部选择CEO的可能性大。”思略特全球合伙人徐沪初此前也对《第一财经日报》表示，因为“除了带来创新思维，能更好地避免内部CEO在推动公司变革时面临的困难，平衡新的管理团队”。
那么，这个曾担任惠普执行副总裁、旅游科技服务商Travelport董事长、CA公司的CEO、私募公司Augusta Columbia Capital执行合伙人等职务，有着多方面丰富管理经验的新首席执行官能给新柯达带来怎样的创新思维呢？
柯达重生
由于在从胶卷向数字化转型过程中遭遇到激烈竞争，再加上债务不断增加，2012年1月，有着132年历史的柯达公司申请破产保护，去年9月伊士曼·柯达完成了重组，向KPP(英国柯达退休基金，Kodak Pension Plan)剥离个性化影像和文档影像业务，正式脱离了破产保护，后者创立了新公司“柯达乐芮”，致力于提供创新式图片、文档影像以及信息管理方面的解决方案，而伊士曼·柯达成为一家“小而专注”的商业图文印刷公司。
“柯达有130多年的历史，在过去100多年当中有发明非常重要的产品，”Clarke表示，“现在的柯达会在原来优秀传统上继续发挥优势，目前我们有7000多项专利，柯达将以这些为基础，把商业印刷领域具有挑战性和颠覆性的技术推向市场。”
而在上任半年时间内，Clarke已经对公司的运营状况、市场机遇以及商业模式进行详细的了解和评估，对柯达管理模式、组织架构等方面做出了一些调整，包括聘任了新的CFO，以及花时间听取柯达员工、客户、合作伙伴以及其他利益相关者的意见和建议。
这次到中国，Clarke说，其中很重要的原因是和中国的客户、合作伙伴见面，比如其将和凤凰出版传媒集团进行会晤，探讨推出一个印刷方面的整体高清技术解决方案。
中国是柯达最重要也将是成长最快的海外市场，Clarke说，过去20年柯达在中国已经投资了12亿美元，目前中国是全球第二大的印刷市场，2015年中国印刷市场规模将达到1万亿元，在2017年将会成为全球第一大的印刷市场。
“未来全球印刷市场50%的业务将集中在亚太地区，而柯达最近在上海浦东建立了汇集各类突破性创新技术的展示中心是一个重要"窗口"，柯达将引入创新的商业模式，在中国与合作伙伴一起在商业影像与印刷业务领域为客户提供生产、研发和销售服务方面的解决方案。”Clarke表示。
新商业模式
目前柯达聚焦的4项业务主要是商业印刷、包装印刷、功能印刷与专业服务市场，2013年的收入达到25亿美元。
作为外部引入柯达的CEO，Clarke希望自己过往在B2B客户与消费者的硬件、软件和服务营销型企业及印刷企业担任过高管职务的经验，给柯达带来创新思维，“要通过引入创新的商业模式，为企业发展带来价值。”
首先，Clarke表示，由于其过去在软件方面有特别多的经验，也曾服务于大型的设备公司如惠普，柯达接下来的重点会在软件方面开发出更多的解决方案。新柯达的战略商业模式独特性之一是，会对技术方面进行非常强有力的投资，从而为行业带来变革性的改变。柯达会迎接一些印刷与专业服务相关技术或者科学方面的挑战，克服这方面技术和科学问题，把新的产品和解决方案推向市场。
比如手机上触屏的传感器，目前的技术复杂而成本高，柯达利用多年来在胶片开发方面的技术，研发出的新的触屏传感器技术比市场上现有的解决方案灵敏度更高而成本更低。“柯达每年会投入1亿美元，解决在印刷方面的瓶颈问题，希望达到真正科学技术方面的突破，而不只是产品方面的小打小闹的改善。”
其次，Clarke表示，他会进行更多的授权，授权柯达区域公司和区域客户合作方一起投资，合作的方式是柯达为合作伙伴提供最先进的技术共同为客户服务，也帮助合作伙伴开拓海外市场。
“柯达商业模式独特性之二，在于与合作伙伴共享研发资源。”比如柯达与中国始建于1952年的书籍印刷领域的领先者北人集团的合作，将就柯达高速喷墨技术与其一起联合开发中国打印应用市场。“柯达的优势在于技术方面是非常强的，但是在相关细分领域市场不够了解，所以柯达会与细分领域行业的领先公司合作，共享技术成果和市场信息，满足市场上客户的需求。”
第三，过去印刷行业是污染大户，高耗能、高耗水，而且采用了大量的化学物质，从未来趋势出发，新柯达商业模式另一独特性就是重点投资与环保相关的印刷技术。现在柯达做到了免冲洗的印版，消除了用化学品的环节，在技术上是一个重大的突破，这种腾格里免冲洗印版是在中国生产的，还将出口到亚洲其他国家；再比如在包装印刷领域，通过可追溯的、环保无残留的新墨材研发，帮助客户知识产权保护和减少污染处理方面的开支。
从定价的角度，Clarke表示，柯达会继续保持有竞争力的定价策略，“单纯降价并不是最好的方案，我们给客户带来新的技术，从技术的角度提高他们的竞争能力。为客户节约了成本，又给他们提供了环保的解决方案，这是更好的一种效果。”
作者：刘琼
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