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旅游业和广告业成“最不受信任行业”

来源:新京报 作者:许路阳
旅游业和广告业成“最不受信任行业”

  新京报讯 (记者许路阳)昨日,第三本社会心态蓝皮书《中国社会心态研究报告(2014)》公布了2013年中国八大城市居民社会信任状况调查报告。蓝皮书由社科院社会学研究所社会心理研究中心发布。

  此次调查于去年11月进行,共获取了北京、哈尔滨、上海、郑州、武汉、广州、重庆、西安8个城市的2216份样本。结果显示,这些城市公众去年的社会总体信任水平得分为60.9分,回归到“尚可信任”的水平,重新回归到及格线以上,投票给“不太信任”和“非常不信任”的人数较2011年相比均减少了1.2%。

  这些城市中,广州被调查者的社会信任水平最高,为67.4分,西安、重庆、郑州3个中西部城市得分紧随其后。以武汉为代表的转型加大规模基建地区的2013年社会信任水平最差,仅有55.9分;北京与2011年调查相比,增幅在被调查城市中排名第一。

  在此次被调查的商业行业中,最不受信任的是旅游业和广告业。旅游业在各行各业社会信任普遍提升的大背景下,还继续减分,是商业机构中社会信任水平唯一不增反降的行业。在媒体领域,社交网站、商业公司的官方网站、购物网站等也未达到及格线,在所有媒体中社会信任水平最低,最高的则是中央电视台等传统媒体。

  探因

  政府形象好转推动社会信任水平提高

  哪些因素推动了社会信任水平提高?在蓝皮书罗列的因素中,包括政府形象好转、社会信任水平增强。

  据蓝皮书介绍,党的十八大以来,改进政府工作作风的举措提升了公众对政府的信任。与2011年相比,政府信任水平整体提升了0.4分,其中检察院信任水平得分提升最高。

  同时,政府工作作风的转变也改善了公务员形象。调查中,被访者对公务员的代表角色—法官、警察、政府官员的人际信任得分,均高于社会信任总体得分水平,起到加分作用。公众对政府渎职的感知也有所减轻,与2011年调查相比,虽仍属“严重”范围,但已逐步接近“不严重”的水平。蓝皮书建议,要持续开展政府廉政建设,深入推进反腐。

  焦点

  近四成受访者担心扶起老人会被讹诈

  通过对6省、120个县市、4669人的调查发现,有八成人愿意捐款给慈善组织。调查提供了3个选项,分别是红十字会、壹基金和自然之友,结果显示,有过半(56%)受访者选择捐款给红十字会。蓝皮书指出,这能够说明即使经历了“郭美美事件”,红十字会仍有一定的认可度。

  但值得注意的是,调查显示,大学及以上受教育程度的受访者,对红十字会的倾向,明显低于大专及以下受教育程度者。与此同时,他们对壹基金的偏好,又明显高于后者。蓝皮书分析,这可能和受教育程度较高的公众会使用更多的传媒手段,对壹基金更为熟悉有关。

  与捐款和做志愿者等慈善行为不同,蓝皮书指出,帮助陌生人是可能带有一定风险的慈善行为。调查显示,有近四成受访者认为在马路上扶起摔倒的老人后,自己可能被讹诈。

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(责任编辑:UF049)

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