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移动时代下的QQ:如何抓住“90后”用户

来源:第一财经日报
  在移动互联网时代,QQ如何继续引领潮流? QQ团队给出了答案是:聚焦年轻。

  “在QQ的活跃用户中,年轻用户是绝对主力,"90后"和"00后"占50.3%。”10月22日,腾讯公司高级执行副总裁、社交网络事业群总裁汤道生表示,QQ的战略很明确,就是聚焦年轻,“因为年轻就是未来。”

  事实上,从QQ诞生的第一天起,核心用户就一直是不同时代的年轻人。1999至2004年,QQ上活跃的是当时的年轻人群体“75后”至“85后”,彼时互联网刚进入人们的生活,年轻人主要通过网络结识陌生朋友,再逐渐将网上的关系延伸到生活中。

  2005至2009年,网络已经成为生活的一部分,“85后”至“90后”这个年龄段的年轻人成为QQ生力军,他们喜欢通过个性签名、QQ秀、会员等级等在网上表达自我个性。

  2009至2014年的最近五年中,QQ用户群中“90后”至“95后”的年轻人越来越活跃,他们已经成长为新一代核心用户。而这一代的年轻人,拥有什么样的特质,是QQ一直关注的。

  根据调查,“90后”年轻人具有自我意识膨胀,追求个性化和差异化、娱乐至上、孤而不独,喜欢通过兴趣社交等特点。

  “年轻人的这些特质,决定了QQ的发展方向。”腾讯公司副总裁殷宇表示,这些特质其实与移动互联网时代的特性是一致的。

  世界上很多百年品牌之所以“常青”,很重要的原因就是抓住了时下最潮流的人群—年轻人。

  出生于上世纪九十年代的年轻人,天生就是互联网用户。作为独生子女的“90后”,渴望通过互联网寻找到更多相同标签、相同兴趣的人。手机QQ兴趣部落的出现,解决了这一诉求。

  手机QQ兴趣部落从6月中旬正式发布至今,用户活跃度一路高涨,百万级粉丝的部落已达到40个,每天回复量超过10万的话题比比皆是。

  兴趣部落的成功,为QQ打开了熟人关系链之外的新天地。过去QQ乃至腾讯的成功都被认为是因为其强大的用户群体和关系链分享,但最近的研究分析发现,如今用户间最强的互动并不是在好友之间,而是在同类型的人之间,“90后”年轻人尤其如此。

  而手机QQ新增的“健康”模块,就是希望调动用户在健康这个垂直领域进行深度社交。不管用户使用的是哪种与健康相关的智能硬件,都可以在通过QQ账号联通到“QQ健康”,与好友PK运动数据,相互鼓励,也可以关心亲友的健康数额,形成健康社区。最终,QQ健康可以在打通用户健康数据的基础上,结合数据分析,整合各健康服务的资源,为用户提供定制化的健康服务。

  兴趣部落和QQ健康代表的多元化社交,是QQ接下来的主要发展战略之一。据了解,QQ还将推出“热聊”和“约会”两大功能,让用户能与同一Wi-Fi下的其他用户聊天,或是通过各种吃喝玩乐的活动结交同一城市的新朋友。

  “QQ的未来就在于如何突破熟人关系链的既定玩法,深度挖掘社交关系链的不同层面和维度,满足用户在更多元场景下的社交需求。”业内专家表示,QQ已经在不断探索这一点。

  作者:刘佳
business.sohu.com false 第一财经日报 https://epaper.yicai.com:81/site1/html/2014-10/23/content_223525.htm?div=-1 report 1444 在移动互联网时代,QQ如何继续引领潮流?QQ团队给出了答案是:聚焦年轻。“在QQ的活跃用户中,年轻用户是绝对主力,"90后"和"00后"占50.3%。”10月2
(责任编辑:UF020) 原标题:移动时代下的QQ:如何抓住“90后”用户

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