解说
银行卡升级换芯 新卡收费换号引储户不满
根据中国人民银行部署,从2015年开始,经济发达地区新发行以人民币结算的银行卡应为芯片卡,磁条卡将逐步停发,近34亿张磁条卡将被逐步淘汰。
今年10月底前全国销售终 端(POS机)将关闭芯片银行卡降级交易,银行卡支付将告别刷卡,迎来插卡时代。这意味着,传统磁条卡将面临“退市”,手持磁条卡的储户,也不得不前往银行进行换卡。10月30日,记者拨打了建设银行的客服电话,发现给银行卡“换芯”并不容易。
同期
建设银行电话客服
北京分行这边 办理的磁条卡升级业务时 62开头的标准的磁条龙卡通可以直接升级更换为IC卡 其他的龙卡通不能直接升级更换成IC卡 客户可以选择销户重开 如果是这种IC卡的话 借记卡目前登记的是40元每张卡 具体的您可以跟柜台具体确认一下 以柜台告知您为准
记者走访多家银行发现,更换银行卡的流程基本相同,除了中国银行、民生银行等少数银行可以免费更换之外,其他银行收费在5元到20元之间,异地办理可能还需要收取一定的异地特殊业务手续费。同时,由于在部分银行的换卡升级过程中,“6”字头的银行卡可提供保号服务,“4”字头银行卡则不在保号范围。这就意味着,换卡还要换号。
同期
市民
我的卡又没有丢 是银行或者说是银监会它为了安全 它要升级(卡片) 是要跟用户收费吗 我不知道 我觉得要是收费的话肯定不合理吧
市民
我觉得其实最好是如果能保持原来的号的基础上换的话可能会用起来更方便 因为它(银行卡)可能和好多的网上的一些东西都有连接 还有的可能是工资的卡 所以(换号)应该不会很方便
针对银行卡换卡升级到底应该谁出钱以及换卡需不需要换号的问题,记者采访了中国人民大学法学院教授刘俊海。
同期
中国人民大学法学院教授 刘俊海
我个人认为 还是应当由银行承担银行卡的升级服务(费用)比较公平合理 当然 我建议银行为消费者免费升级芯片卡的同时 最好还应当保留原来的银行卡的号码 我认为以现在的我们的电脑技术和芯片卡的制作技术来看 保留原来的银行卡的卡号 应当没有任何技术上无法克服的障碍
需要注意的是,在持卡人预约换卡后,领到新卡之前这段时间空当,持卡人持原卡在自动柜员机或销售终端上使用时,有可能遇到无法正常使用的情况,所以持卡人在预约换卡时要做好充足准备,以免造成不必要的麻烦。
记者 乌兰娜仁 康登淋 北京报道
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