11月19日下午,原招商银行行长、现香港永隆银行董事长马蔚华在由正和岛出品的《国企改革家:市场的博弈者》新书发布会暨读书会上表示,
马蔚华在阐述企业家特质时认为不管是什么性质的企业家,应该有几个基本特点。第一、应该要有与时俱进的发展观。第二、有创业 创新的进取心。第三、要有诚信立业的价值观。第四、要有回报社会的责任感。
马蔚华称企业家要深刻地理解“新常态”。我们过去都习惯于中国的高速增长,过去30多年,10%左右的增长速度,在世界上绝无仅有。今天7.3%,我们还觉得很低,就是因为过去太快了,我们对世界贡献现在还是30%,大家还嫌少,就是过去太多了。我们确实应该要正确对待这个“新常态”。这个“新常态”既有经济速度的变缓,放慢,更有制度的变革,动力的切换,还有制度的创新。所以,应该是中国经济一个新的历史阶段。
在回答搜狐财经提问时,马蔚华谈到自己对互联网金融的认识,他认为互联网金融颠覆的是银行的形式,但是它并没有颠覆金融的本质,因为它也是金融。
马蔚华表示,互联网金融确实对传统金融有挑战,这个挑战它不仅仅是因为它夺取了原有传统银行的一些领地,一些份额,的确是有。但是,更重要的是它对传统银行的商业模式和思维方式的一种挑战。而在这个方面,如果传统银行不改变,那可能将来遇到麻烦。你比如商业模式,这个商业模式第一个就是如何拥抱互联网使用大数据。过去的传统银行它是一个在信息不对称的情况下,它通过银行的中介地位来使两个不对称的能够对称起来,它在中间收取服务的费用。比如存款、贷款,存款通过银行发放出去,你这个贷款钱的供给者和钱的持有者,他没有直接见面,所以,它通过银行的中介完成。
现在互联网金融其中有一个基于互联网的民间借贷,真正的P2P,它可以通过互联网上,通过征信体制,通过云计算,通过移动终端,或者通过实时报价,就可以不用中介,自动完成。所以,这个是一个挑战。那么,你传统的银行,你必须得用大数据,你不能按照过去你的地位,你是融资的中介,你是支付的平台。你要用大数据认真对你的客户进行分析,准确的来了解他的需求,然后量身订作提供他需要的产品,这样你才能进一步的发展。
比如过去互联网金融是开放的平台,它是用流量变现实现价值。如何商业银行在这个平台上让更多的客户进来,更多的客户就是银行流量变现的机会。比如还有传统银行,我老举微信钱包的事,看起来和银行不搭界,通过一个场景化的设计,实际做了银行的业务,而且这个业务对银行是一个致命的关键。实际上它在银行支付的前端获取了客户,这样他可以把银行客户割裂开。如果银行失去了对客户的了解,你对市场的认知就要很长,你提供的产品就缺少针对性。所以,这些商业模式对传统的银行不能不考虑,考虑这些的思维方式还有。互联网思维是客户至上,极端的至上,我们也是客户至上,但是互联网是通过另外一种方式,给客户提供他超出预想的服务,客户就是他的粉丝,粉丝的思维,他不用做广告,互联网上就宣传了,他迷信你。
第二、互联网思维是包容和开放的,过去银行做产品是封闭的,产品和风控部门要保密,完了推出来。现在互联网思维是在一个平台上,由银行和客户共同设计,这不是开放包容吗?
第三、互联网金融是平等的、普惠的。过去银行不会给一块钱理财,互联网在某种意义上是一种团购,他完全可以把一块钱理财的碎片需求满足。所以,必须在思维方式上要接受这些,这样才能不落后于今天的时代。
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