各家券商进军互联网金融现已大势所趋,近日,华宝证券推出已筹备一年多的投客网。它以金融社区概念专注用户黏性建设,发掘用户需求的作用十分明显,以社区为中心向量化业务和金融商城进行立体辐射,把券商自身资产管理端的人才和产品开发的能力融入平台中。据相关负责人介绍,投客网上线仅一周,注册人数就突破10万人。
目前互联网金融已成为证券公司实现业务转型的重要渠道,各家券商都在积极吸纳IT人士或相关互联网人才,以加速进军互联网化的运作模式。据了解,“投客网”依托于华宝证券原有的销售服务体系,将产业链进行线上线下多渠道整合。
互联网金融的发展已成趋势,纵观传统金融企业涉足互联网,最大的短版就是缺乏互联网基因,缺乏互联网思维。互联网金融较之于传统金融服务必须从粗放式管理向精细化管理转型,从“利润为中心”转向“客户为中心”,从“关注整体”转向“关注个体”。
金融社交的概念是从用户体验和服务开始,其最大优势就是聚集人与人的关系,一个券商平台如果没有大量客户的访问,没有很好地客户体验一切都是徒劳。
当前券商网上金融商城最大的问题是在同质化竞争,将原有实体客户吸引到互联网,为网站导入长期有效的访问量及销售量,但在用户黏性上还需以长期布局来考虑。在这一点上,金融社交是个很大的突破。
华宝证券近期推出的金融社交平台“投客网”,与以往的券商在互联网端的探索有所不同,其创新在于不断挖掘金融用户社交的发展潜力,利用精细化管理将用户的需求放大,才能更准确的对市场进行预测,以最简便、快捷的方式跟随投资,都在社交的基础上做了更深的延展。
“金融社交”作为整个平台的中心立体辐射,由社交平台进行横向的信息推荐,主动型用户进策略评论,理财型用户进行经验分享;再由社交平台进行纵向辐射至金融商城和量化平台,形成一个多层次的立体结构。
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