曹德旺：做事要有心 有多少心做多少事

　　首席对话 第80期

曹德旺：有多少心，做多少事

　　当越来越多的目光聚焦到了张扬叫嚣的90后创业者，当越来越多的灯光投向了互联网行业，68岁的曹德旺出了一本书，名字有些意料之外，也有些意料之中，书名《心若菩提》。

福耀玻璃集团董事长曹德旺

　　曹德旺，福耀玻璃董事长，世界第二大汽车玻璃制造企业掌门人、反倾销胜诉第一人，他也是捐款超过60亿元的中国首善。

　　见过曹德旺的人都会对他印象深刻，个子不高，穿戴整洁，目光炯炯有神，带着浓浓的福建口音。

　　在中国，企业家写书，早已不是什么新鲜事，大多是写给中国人看，然而，为了让外国人了解中国企业家群体而写书的，曹德旺是第一个。“很多外国企业家对中国很友好，却并不了解中国”，曹德旺希望能让更多的外国人了解真实的中国，了解中国的企业家如何成长；他也希望能“将过往所悟与天下共享”，给那些正在创业的年轻人传递经验。

　　很多企业家写的书，单从书名上就能看出强烈的经管类书籍的味道，但是曹德旺的书取名《心若菩提》，很有禅的味道，很难想象这是一本企业家成长的自传，“菩提就是智慧，心若菩提指的就是用心的智慧”，曹德旺说。

　　做事要有心，有多少心做多少事

　　1946年，曹德旺出生在上海，在那个动荡的年代，他的出生并没有给家里带来多少惊喜，父亲忙于生意，连名字都顾不上给他取，一直叫“小印度”叫到9岁，到了上学的年纪，他的长福伯才给他取名曹德旺，意思就是“聪明又有德，必然兴旺。” 仿佛天意一般，曹德旺的人生完全没有辜负这个名字给予的期望。

　　曹德旺的父亲虽然没有给他取名字，却用一句话影响了他的一生。小的时候，他的父亲常常说： “做事要用心，有多少心就能办多少事。”当时他扳着手指头数着和心有关的词“用心、真心、爱心、决心、专心、恒心、耐心、怜悯心……”，却不能领会，随着一天天长大，随着事业的发展，他能数出来的心已经不是一双手能够容得下的了。他的人生经历，始终是一个关于心的故事。

　　9月上学，14岁退学，卖过烟丝，贩过水果，拉过板车，修过自行车，按说，贩夫走卒出身的他应该比谁都会算计，但是曹德旺却始终保持着一颗善心。

　　一个炎热的夏日，曹德旺在井边乘凉，一个形容憔悴的路人走过来要水喝，曹德旺担心那人喝了冰凉的井水会生病，就把自己晾了半天的凉茶让给这个人喝，这人一口气喝完，一滴不剩，曹德旺想他一定也饿了，就给他煮饭，煮了一斤米，还买了酒菜，这人饱餐一顿，并住了一晚就离开了。后来这个人成了曹德旺的贵人和一生挚友，临终前，他还将子女托付给曹德旺照顾。

　　曹德旺肯吃亏，很多时候，他不惜多花力气，多辛苦，不求回报，只为把事情做好，这让他每每获得别人的认可，也多了一些机遇。

　　曹德旺曾经被征用去06工地修水坝，主要工作就是运土。当时工地意外着火，民工的宿舍被烧了，两百人一下子无处安生，吵着闹着要赔偿，想开工板车竟是坏的，曹德旺自告奋勇说去修车，在营房路边搭了个棚子一修就是28天，这28天，他没有离开过车棚一步，没理过发，也没刮过胡子，更没有洗过澡、刷过牙，甚至是洗过脸，吃的喝的都是民工顺手给的。这期间，其他人都已经领了救济物资和赔偿金。对此，指导员非常感动，感觉曹德旺为人踏实肯吃苦，于是给了他一堆粮票、布票，说是赔偿金，曹德旺变卖之后竟然有1000多元，而那些嚷着要赔偿的民工也只拿到几十块。后来，这位指导员也成了曹德旺的贵人，帮他挽回了之前贩卖白木耳的损失，并介绍他去食堂工作。

　　做生意，曹德旺精打细算，被朋友叫做“铁算盘”，然而，有时候明明知道是坑，他也肯往里跳，因为他相信自己能扭转局面，能把烂摊子收拾好。

　　2002年9月的时候，四平双辽一家国企老玻璃厂找上门来追着曹德旺收购，负载累累，人员臃肿，亏损严重，曹德旺本不想接这个烂摊子，但是政府诚意请求帮忙，他也不忍拒绝，经过大半年的沟通，最后他用破产重组的方式，接管了这家老厂。这是保障工人利益，甩掉包袱，让企业重新焕发生力的最好的方式。

　　为路人煮饭，为实习生治白血病，为政府解难，捐赠慈善事业，曹德旺的“有心”体现在方方面面。这份“有心”也让他把陌生人变成贵人，把竞争对手变成朋友，边做生意，边交朋友，朋友越交越多，生意也就越做越大。

　　在外人看起来，曹德旺总是扮演拯救者的角色，而曹德旺却说，你要感谢这些人，因为他们给了你帮助他们的机会，这些机会成就了你，让你获获得了信誉，以及社会的尊重和美誉。

　　当被问及在这些心中，哪三个心最重要时，曹德旺毫不犹豫的选择了善心、恒心和爱国心。做一个好人要有一颗善心，做一份事业要有一颗恒心，做一个中国人要有一颗爱国心。这三心让他活得坦荡，他活得有追求，活得有尊严。

　　方向正确了，企业才能走得远

　　为什么选择做汽车玻璃，而且一直坚持到今天？对于这个问题，曹德旺表示，入行完全是偶然，但偶然的选择却选对了方向。

　　1984年6月，曹德旺到南平出差顺便去了趟武夷山游玩，上车的时候，司机提醒他小心别碰破了玻璃，聊到这个话题，他才得知，马自达汽车，换一块前挡玻璃要6000元，如果着急用，就8000元。在那个年代，一平米的普通玻璃不过几块，至多二十几块钱。

　　“太离谱了，日本就这么欺负中国吗！”曹德旺愤怒的同时，也在想，既然有那么多车需要玻璃，他生产了，一块卖几百元，不仅替代了日本进口玻璃，让老百姓受到实惠，自己还能赚到很多的钱。“没有人做，我来做！”就这样，曹德旺开始了他的汽车玻璃事业。

　　“现在想想，做企业，目标很重要，只要方向正确了，企业才能走得远。”曹德旺说，“你做的一定要瞄准市场需求，如果你投资的产品是社会急需的，能够帮助老百姓提高生活质量，帮助企业提高生产效率，这个产品想不发财都不行。”

　　做福耀玻璃，曹德旺遇上过个各种问题，小到人才档案存放，大到美国反倾销案应诉，没有可供借鉴的经验，一切只能靠自己去试，去想，去努力解决。

　　80年代和90年代，在延揽人才方面，民企的劣势十分明显，无论是铁饭碗的传统思维，还是现实的档案管理、社保福利方面，民营企业都没法跟国企比，但是，不管有多麻烦，每一次，曹德旺都积极地去解决。他借用鲁迅的话说“地上本没有路，走得人多了，便有了路。”曾经为了解决横在中国合资企业和独资企业聘用大学生的档案问题，他三番五次地跑人事局，谈改革、谈需求，谈人事档案制度的不合理，最后，居然被他跑出了全中国第一个“人才交流市场。”

　　面对美国反倾销案，这是个超越经济的政治问题，很多同行都选择放弃，曹德旺偏不信这个邪，承受着高额的罚款压力的同时，还不断上诉，准备的资料足有一屋子那么多，经过两年的鏖战，最终取得胜利。曹德旺不仅保住了美国市场，也成为中国入世以来，获得反倾销胜诉的第一家企业。

　　商人重利，但是不能贪

　　曹德旺说，商人重利，但是不能贪。很多次，他将毫无争议的利益让给别人，员工都非常不理解。最典型的是福清收费站项目。

　　2001年，为了帮助市政府偿还到期的债务，曹德旺用私人资产接管了福清收费站，运营一个月时他却宣布，项目收益在扣除银行贷款本息、政府税收、员工奖金等各种费用后的全部盈余将捐给市里做公益，个人不收取分毫。到了2004年，收费站还清了7500万元贷款本息，曹德旺开始广泛征求意见，余款用来建什么项目？有人不理解说，“您为什么不赚这个钱，我们是凭合同资本实力赚的合法钱，又不是贪污的。”曹德旺却说，“钱是很喜欢要，但家乡父老乡亲的钱不赚为好，因为这会成为永久的负担。”类似的事他做了好几次，他甚至还退还了1000万的政府财政拨款。

　　术与道

　　采访中，曹德旺还谈到术与道，他认为，得术，只能让人成功一时，但是得道，能够让人成功一世。“很多时候，我们中国的很多人用自己看似高明的手法，摘取不符合规则的果实，用一种冠冕堂皇的借口来为自己狡辩，殊不知，这种耍聪明得来的短期效益，用术换去的一时安稳，其实是在自毁长城。

　　和大多数中国第一代企业家一样，曹德旺的身上也有着浓厚的家国情怀。他认为，企业家应该始终坚持三个信念，“国家会因为有您而强大，社会会因为有您而进步，人民会因为有您而富足。”他说，“虽然这三句话看着有点大，但我始终将其作为人生价值的灯塔。“

　　一盒月饼我都没有送过

　　企业家离政治该有多远？面对这个问题，很多企业家选择回避不谈，曹德旺却很直接，他说，要做政府需要的事，但是要与政府官员保持一定距离。“绝对不能给官员送礼物，我连一盒月饼都没有送过。” 但现实是，很多时候，不送礼，不与官员亲近，项目就很难获批。对于这种情况，曹德旺选择放弃，他说：“如果一定要送礼，一定要贿赂，那我就避开那个领域，不做总行了吧！”这也是为什么，在房地产疯狂的年代，福耀玻璃始终没有涉足房地产的原因。

　　我不会“裸捐”

　　从创办福耀到现在，曹德旺先后捐赠已超过60亿。他认为，企业家应该积极的倡导自我约束，自己赚钱了，就要帮助国家，帮助社会。但是，曹德旺的捐赠是有条件有原则的，他反对“裸捐”。

　　曹德旺告诉记者，他个人捐赠最多的是股票，福耀是上市公司，捐赠股票一定不能影响他对公司的有效控制，他需要对公司负责，对股东负责，对员工负责。“如果我失去了控制，这个企业也会出问题。”

　　此外，他还强调捐赠还必须满足其他四个条件：第一，必须能够满足企业家的亏赢。第二，不影响到正在发展的企业。第三，不影响捐赠者家庭成员的生活质量。第四，捐助来源的资金必须合法，经得起推敲考验，经得起查证。对于捐赠资金的使用，曹德旺要求透明，专款专用，管理的十分严格，他也被称为史上最严苛的捐赠者。

　　人生的舞台上，我演好了我的角色

　　曹德旺跨越的时代是中国社会剧烈变化的60年。时势造英雄，英雄也造时势。他创立了一个企业，拉动了一个产业。

　　左传有言，“太上立德，其次立功，其次立言”，"立德"指做人，"立功"指做事，"立言"指做学问，在古人看来，三者占其一，基本就可以算是成功的人生了，用这个标准来衡量曹德旺，他的人生可谓圆满。

　　在《心若菩提》结语中，曹德旺写到，“回首我的一生，最精彩的年华，都献给了中国的汽车玻璃。回首走过的路，曾经的每一段经历，每一副画面，每一场对白，均似一幕幕电影胶片，定格在我人生的舞台上，精彩而富有哲理。我不一定是剧中的主角，但是，我演好了我的角色。”

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