对此,光大银行上海分行方面对包括《第一财经日报》在内的媒体回应称,这些员工“对将信用卡逾期率纳入营销人员考核 标准表示不满”。换言之,“维权”员工营销出的信用卡逾期率不达标准。
光大银行上海分行方面表示,除了数量考核,还将逾期率作为考核标准之一,对于逾期率超过一定标准的营销人员采取暂停营销信用卡、协助催收、确认不胜任岗位直至劝退等措施。
该行并称,接下来会进一步与相关营销人员沟通,妥善处理相关问题。
根据银监会《商业银行信用卡业务管理办法》第三十九条规定,“发卡银行应当建立信用卡营销管理制度,对营销人员进行系统培训、登记考核和规范管理,不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式”。
作者:夏心愉来源一财网)
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