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鹏保宝激发原创市场 版权保护不再尴尬

来源:搜狐财经

做内容安全分发的鹏保宝如何成为"原创之光"?

  二月的第一天,新华社罕见地连发三文指责微信公众号抄袭成风,“1人原创,99人抄袭”,呼吁加大对知识产权的关注,尊重原创者的利益。杨峰有些激动,自从2012年创建鹏保宝,这多少让他看到了些“春江水暖”。在他看来,这款诞生仅两年的信息安全分发服务,正如北京的天气,即将迎来明媚的春光。

  2B,2C?

  对杨峰而言,鹏保宝的出现是一次顺势而为。

  最初,鹏保宝的前身主要是做软件应用开发和软件服务平台建设,产品是面向企业用户的各种加密软件,用于企业内部的知识产权保护。然而,随着公司业务的推进,特别是受2013年引爆市场的宝宝类产品的启发,杨峰开始思考将原本面向B端的这项成熟技术运用到更广泛的C端,即将公司的这套企业文档保护系统换一个表现形式,面向更广阔的原创用户。

  为了让更多的人熟悉鹏保宝的概念,杨峰最终将鹏保宝定位为“为原创内容‘保价护航’”,开始尝试由2B到2C的转变。

  鹏保宝早期的推广方法与一般软件无异,一方面是通过购买百度搜索词条等,客户在搜索类似“视频保护”、“传播控制”等热词时即可获知鹏保宝,通过客服咨询完成体验式使用;另一方面,主动联系潜在的强需求用户,比如在线教育、淘宝数字内容销售、设计企业、印刷、电子书出版等领域,促成最终使用。

  杨峰十分看重产品与用户的同步成长,为此,杨峰和他的团队建立了几个不同功能的QQ群,无论是慕名而来的,还是主动呼出的潜在客户,统统吸纳入群,通过种子用户热场和详实的内容素材推送完成用户教育,通过高频扰动,实现低频向高频的转化,同时拓展集群的边界。

  通过两年的市场评测,鹏保宝渐渐清晰了自己的市场定位,“无论是机构还是个人,只要拥有内容,并希望将内容 “价值”更好地转换成“价钱”,我们就能提供服务。”

  据悉,如今的鹏保宝已形成了一套完整的交易保障服务体系,原创者利用鹏保宝可将待售内容制作成受保护的文件,自主设置限制打开次数和时效,发送后也可即时查看对方的阅读状态、远程修改权限、终止对方阅读……

  在知识产权越来越受关注和原创内容衍生价值被不断挖掘的今日,杨峰对鹏保宝信心满满,“这是一个普遍性需求的市场,并在迅速膨胀。”

  盈利模式颠覆:从卖软件到卖服务

  然而,市场的膨胀意味着更多竞品的入局,鹏保宝要生存必须做出特色,首先需要突破的就是传统的软件售卖思路。

  加密软件在市场上多如牛毛,作为最接近互联网的领域之一,传统软件售卖单向、一锤子买卖的思路,却在很长一段时间占据着中国信息安全市场。“付钱交货完毕即完成交易,软件开发商对既售产品的升级关注较少,用户的实际体验也无法即时反馈,唯有等待新产品发布后再次购买。”这种落后的产品思路在杨峰看来是“损人不利己”的,对于鹏保宝他们更倾向引入互联网思维,“用户并不为软件本身付费,而是为服务付费。”在他看来,这种方式会激发研发团队更加注重交互服务,“我们现在几乎没有时间去观察对手,用户给了我们源源不断的灵感。”

  杨峰举了个例子,“这是12月份一个用户的反馈”。该用户专门在线售卖外语学习视频,鹏保宝提供的试看功能,可以帮助一些不确定购买的用户通过试看做出决定,用户只需注册手机号便可免费试看。“卖家希望我们能新加入注册号码智能分析的功能,方便卖家随时查看哪个手机号在哪个地方看了多少次,是什么时间打开的,通过综合数据的分析,卖家可以轻松锁定潜在买家,促进销售。”杨峰说开发团队效率很高,类似这种简单的功能往往两天就能顺利解决。

  鹏保宝开发团队所在的办公区背后有一整面墙,墙上划分了几个区域,分别是产品经理每日收集的用户需求、项目认领责任情况以及项目进度(进行中、测试中、已上线),清晰明了,“因为跟用户的需求实时打通,产品的迭代很快,两周就能完成一个新版本的发布。”

  另一种粉丝经济:服务优质内容聚合用户

  在杨峰看来,如果仅仅把鹏保宝定义为文件加密工具未免显得思路狭隘,虽然这是他们早期曾经犯过的错误。“单纯的加密图片、视频、文档,前面必定是个坎,向用户也收不到服务费,用户本身对于加密隐私的需求也就到头了。”然而2013年中旬来自用户的一个建议给了杨峰和他的团队很大的启发,几个从事教育培训的机构用户询问,“如何把自己加密的文件发出去让别人看?”

  为此他们针对推出了有控制地安全传播,通过产品可以完成“阅读时间”、“阅读次数”、“阅读终端”等的自主设定和即时更改。

  在杨峰看来,这是一个绝佳的良性循环,可以很好地解决原创内容在赢得较大的影响力后变现的问题。以视频资源为例,一些用户通过在优酷、土豆等知名视频网站扩散自己的原创内容,吸引潜在的买家慕名而来,想要获取更多“更有价值”的资源,鹏保宝便可以帮助原创者实现“免费看样”和“可控售卖”,而鹏保宝则通过这一过程将买家和卖家同时吸纳到自己的平台上,依靠优质内容和优质原创者获取用户红利。

  “我们现在还会着力关注第二层、第三层的传播,比如一个老师把一份东西交给你了,你是不是会有愿望把自己的东西也用这种方式传播给别的人,就是我们第二层第三层的用户开发。”杨峰说这是2015年鹏保宝的关注重点之一。

  通过内容社交,可以把单纯买卖关系的用户聚拢起来,形成粉丝经济、打造用户粘性。“这是原创者创造价值换取更高回报的一个本源需求,对激发原创市场大有裨益。”

  未来:由产品到平台,如何摆脱插件命运?

  实际上,由信息安全保护着手,鹏保宝的产品延生空间很大,包括现在很多卖家用于发送资源的百度网盘,已经有用户提出鹏保宝可以自己开发相应产品统一服务;同样,当资源积累到一定程度时,由产品到平台的过渡便是强势转化的必然方向。采访时杨峰也透露,虽然鹏保宝现在还是一款应用软件,但公司已经开始搭建基于这一理念的平台,一旦平台效应产生,平台属性所带来的丰富盈利模式将更具想象空间。

  当然,平台价值的实现仍然有待时日,鹏保宝目前的重点仍然是产品推广和用户的积累,“我们希望扩大产品的接受范围,让原创者了解产品所带来的价值。”在杨峰看来,鹏保宝跟之前市场上加密软件的不同在于,不会要求原创内容持有者将内容上传到服务器,让持有价值资源的用户减少疑虑,“只有吸纳了足够多的使用者,积累了足够的信任度,平台才能成为可能,”杨峰很明白这点。

  另一方面,摆在鹏保宝面前的还有巨头的加入。免费让巨头带我飞的可能性在逐渐降低,就在采访当日,微信朋友圈已经封杀虾米音乐、网易云音乐等的分享接口,杨峰同样感受到了突如其来的“封杀”。就在不久前,鹏保宝还在其微博平台上公布了一项基于微信平台的插件功能,用户不用安装鹏保宝APP,只需在微信上添加鹏保宝插件就能完成阅读分享限制,“但是微信现在把平台截断了,它开始自己做了”,杨峰很遗憾。

  同样,原创市场的崛起也让很多网站嗅到了利好。以当当为例,靠图书零售起家的当当在今年拿出2亿美金投资内容创意团队,据悉,当当网将打造自出版平台,直接跟一些知名的作家签订版权合作协议,直接在平台上投放内容、销售内容,作者可以在这个平台上查询内容的销量,可以和自己的粉丝互动,而自出版平台还负责内容的包装和制作。背靠长期积累的内容资源,当当在原创内容上的聚合力量显然不容小觑。

  鹏保宝似乎希望将自己的未来定义为“原创者之光”,但它究竟是否能突破第三方插件和辅助软件的限制,抵御巨头的围追堵截,只能假以时日,但无疑其代表的是另一种可能的思路。

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