股市新高交易火爆 申万宏源(原宏源)交易系统崩溃
股市新高交易火爆 申万宏源(原宏源)交易系统崩溃
3月22日,早盘沪深两市再度高开,沪指再次创近7年新高,行情喜人但总有事情添堵。早盘集合竞价结束后,申万宏源(原宏源)证券系统出现崩溃,系统登
陆、刷新不断显示“后台繁忙,请稍后重试”,电脑端和移动客户端均无法登陆进行交易,只能进入独立行情页面进行行情查看。编者想就此问题资讯申万宏源(原宏源)的电话客服,人工客服始终无法打通,在试图联系了解问题的过程中,编者还发现,申万宏源(原宏源)的在线客服页面也无法正常打开,可见客户资讯投诉通道非常鼻塞。截止发稿,申万宏源(原宏源)证券的交易系统始终无法登陆。在股票市场交易火爆,题材快速转换,股价波动剧烈的市场环境下,作为经纪业务中介方的券商,出现如此损害投资者利益的系统错误,并且联系客服五门,作为大型券商在新的市场环境中对于经纪业务并没有给予足够的重视,由此早场的投资者的无法交易带来的损失,希望申万宏源(原宏源)能给与合理的解释。
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