搜房网公布“房天下装修”测试进展 首批供应商亮相

　　中新网5月20日电  5月20日，“房天下装修产品发布暨首批战略合作供应商大会”在北京搜房大厦举行，来自全国各地近50家主辅材品牌的负责人参与了此次大会。在主辅材的品牌名单中，马可波罗、圣象、飞利浦、东鹏等知名品牌赫然在列。

　　在过去的几个月，搜房网推出“房天下装修666元/m2极限精装”产品，以这个产品为代表，搜房网完成了“互联网+”家装模式的第一阶段测试。

　　发布会上，搜房网通报，“房天下装修666元/m2极限精装”产品已经覆盖全国14个城市，包括北京、上海、成都、重庆、深圳、苏州、无锡、武汉、天津、广州、西安、杭州、长沙及郑州，在施工地签约达1500多户，累计签约2000多户，累计交纳订金4800多户，另有2万多已报名用户。

　　据业内知情人士称，为推动“房天下装修”这一新业务，搜房网从业之峰、东易日盛、阔达、博洛尼等传统家装公司招募了40多位高管加入，而这一新业务也被纳入新成立的家居电商集团体系独立运营，并完成了组织架构、团队组建、初期产品测试，为后续更快的发展做好了准备。

　　“互联网+”家装新模式，毛利率仅为5

　　据中国建筑装饰协会预估，未来3-5年，家庭住宅装修新增市场需求每年至少6500亿至8000亿元，到2018年总额将达到2.6万亿至3.2万亿元。针对家装的互联网创业公司也如雨后春笋般涌现，这数万亿元的“大蛋糕”将如何分割，成为了市场关注的焦点。

　　作为老牌互联网企业，搜房网深耕房地产多年，今年更高调介入新房、二手房、租房交易，这为家装业务积攒了大量高价值的精准用户。

　　如何从家装行业找到一个起点？搜房选择从降低成本、价格透明下手，推出的666元/m2极限精装产品初始就按毛利率仅为5的目标进行规划。

　　据搜房家居电商集团总经理殷利强介绍，搜房围绕“家”打造了一个完整的生态链条，将用户买房、装修、租房、卖房的需求整合在一起，搜房品牌的用户认同度很高。“曾经有用户将我们666元/m2精装产品中所有主辅材在淘宝上进行价格比对，最后发帖总结说，按666元/m2搜房不仅不可能挣钱，甚至可能赔钱。”殷利强笑着说道。

　　“传统公司通常层层转包，一般毛利率为35%-50%。而搜房网这款测试产品从一开始就按毛利率仅为5的目标设计，我们直接与主辅材品牌厂商合作，除去中间环节，获得比较理想的价格，将更多的利润让给消费者。”

　　此次公布的首批战略合作供应商无疑均认同搜房这种类似“直客”的模式，从厂家直接到用户，成本自然能够压低不少。

　　合作供应商的名单中，马可波罗、东鹏、惠达、尚高 、圣象、大自然、霍尔茨、潜水艇、丽维家、迷家居、升达等用户熟知的品牌均在其列。五十余家首批战略合作品牌的代表与搜房签订战略合作协议。

　　为了让用户放心的用低价也能买到“正品”，搜房网家居提供的产品接受所有用户验真伪，承诺“假一赔十”，也可享受先装修后付款的服务，为其解决后顾之忧。

　　“互联网+”让装修“变简单”

　　据中国建筑装饰协会数据表明，2014年中国建材家居行业市场规模已超过4万亿元。然而在这4万亿的市场里，用户的“好评”度却并不高。众所周知，传统家装行业是一个客户满意度极低的行业，“报价不透明”、“产品和服务不透明”、“工程施工不透明”等均让消费者苦不堪言。

　　据业内人士介绍，传统家装公司为了牟取高额利润，往往在报价中隐藏产品品牌和型号等关键信息，并抬高自身服务能力甚至欺诈用户。而且由于传统家装中间环节过多，利益链条上的各色人等为了获取利益层层加价，最后将高额的费用转嫁到业主身上。除此之外，业主在装修过程中遇到的施工不透明更令人头疼，一些传统家装公司施工队在施工过程中不规范，为了节省成本会偷换材料，由此导致业主和施工队之间常常存在不信任，业主和传统家装公司因为此类事件纠纷不断的事例也屡屡见诸报端。

　　面对传统家装行业如此多的痛点，互联网家装公司的目标是最大限度地让装修变得“透明、简单、便宜”，于是互联网家装公司纷纷选择从低利润空间、做标准化家装服务入手，从而满足对家装预算不高的小白用户需求。

　　搜房网正是选择了这一点作为起点，推出了666元/m2精装套餐，据搜房内部人士介绍，整个产品设计时都从如何让装修“变简单”这个需求点出发，比如有设计师为用户提供免费的设计方案，为用户出谋划策，让设计变得更简单。

　　让产品选择更简单

　　主材和辅材的组合中，搜房网也为用户选择好几大知名品牌，有用户将666元/m2精装套餐中提供的产品品牌参考淘宝的价格算了一笔账，发现666元/m2搜房不可能挣钱。“我们设计这个产品时，就是把毛利率控制在5%以内，其他的都让利给用户”。

　　“搜房网秉持透明的原则，不仅将产品的详细信息和报价上传至网上，供业主下载、比价。同时，为了管理好这么复杂的装修过程，我们上线了搜房智能工程管理系统，这个系统里有一个可追溯产品的认证机制，只要扫我们产品的验证码，就知道这个产品是从哪个厂家、哪个仓库送出来的，搜房直接与厂商对接，减少中间渠道成本，最终让利消费者，并且通过这个系统让用户对产品的质量放心。” 搜房家居电商集团总经理殷利强说道。

　　该交易系统的升级将在6月中下旬完成，届时消费者不仅可以体验产品认证机制带来的“透明”，而且还可以通过对人的认证体系体会透明的服务。

　　让“人”的选择更简单

　　搜房家居推出的施工人员认证体系首先将家装顾问、设计师、项目经理、工程管家的服务质量、服务水平和“人品”经过搜房认证，合格后才能进入系统供业主点选。业主可以根据交易系统中服务人员的简历，选择心仪的人员进行组合。用殷利强的话说，施工人员认证体系相当于他们在交易系统中开了一个“人品”信誉店，所有被服务过的业主都可以对施工人员做点评，如果没有业主选择的服务人员，将自动从交易平台上被淘汰。

　　这样严格的考核和监督机制目的是杜绝传统家装服务人员随便加价、欺瞒用户等恶习，搜房网推出的“666元/㎡的极限精装”，承诺业主“0增项”。如果业主发现有任何增项行为，只要不签字，所谓的“增项”就不用付钱，而且还可以在交易系统中进行投诉。

　　让“施工”管理更简单

　　而在工程施工中，搜房家居规定工程管家和项目经理要定期将施工节点的照片或视频上传，业主使用房天下装修APP可以实时跟踪装修进程，监督装修施工效果，适时修改装修方案等，一改传统家装过程中需要业主在现场监工的弊端。

　　在房天下装修APP这个移动平台上，业主可以选设计师、选材料、选工长、每日上传工程图、与家人及好友实时家装进程。未来还将加入“微视频”等更直观展示方式，准备装修的业主还可以使用房天下装修APP找寻附近的施工工地，随时进入工地参观，帮助业主更容易做出决策。 （中新网房产频道）

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